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ADMINISTRAÇÃO
MERCADOLÓGICAII
Prof. Victor Biazon

MARKETING


Mercadologia ,



A tradução, com a terminação
"logia", reforça a ideia de que corresponde a um novo campo de estudos. MARKETING


O marketing originado da economia



Com evolução... mais abrangente, compreendendo, entre outras: sociologia, antropologia, estatística e psicologia.



MARKETING


marketing x propaganda.



Propaganda é somente uma sub-parte do marketing. 

E, para o marketing de serviços, a propaganda tem sua importância reduzida, pois a melhor propaganda, nessa área de serviços, é a boca a boca.

MARKETING
Segundo Theodore Levitt, autor clássico da área tem uma definição de marketing,
 "Marketing é obter e manter clientes.“


Já segundo Philip Kotler, marketing é:
 "o gerenciamento da demanda"


Só pra constar…
Marketspace - uma informação e um ambiente eletrônico baseado numa comunicação da troca.
 Em um marketspace, a informação e/ou os bens físicos são trocados, e as transações ocorrem através dos computadores e das redes.


MARKETING..continuando…


Segundo Kotler tem algumas outras definições diferentes:



equilíbrio entre a oferta e a demanda.



Marketing é a arte de criar valor genuíno para os clientes. É a arte de ajudar os clientes a tornarem-se ainda melhores.



Identifica necessidades e desejos insatisfeitos, define e mede sua magnitude e seu potencial de rentabilidade especifica que mercados-alvo serão mais bem atendidos pela empresa, decide sobre produtos, serviços





MIX DE MARKETING

MARKETING ESTRATÉGICO


A inovação é uma das portas para a vantagem competitiva. Nesse contexto, o marketing estratégico surge como um processo de criação de vantagem competitiva sustentável.



“Produto certo para o posicionamento certo". MARKETING ESTRATÉGICO


Em 1980 Michael Porter lançou o livro "Competitive
Strategy" (Estratégia Competitiva).



Porter descreveu a estratégia competitiva como ações ofensivas e defensivas de uma empresa
para