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São Paulo, 13 de setembro 2013

Ás
Empresas Contratantes

Ref: Normas de Inclusão e Exclusão de Beneficiários A Plena Saúde, primeiramente, agradece a confiança e a credibilidade depositada em nossa empresa, através da contratação dos nossos serviços de plano de saúde. A fim de estreitar nosso relacionamento, evitando intercorrências na cobrança das faturas, informamos que estamos implantando normas quanto a Inclusão e Exclusão de beneficiários, conforme Cláusula Décima do contrato do plano empresarial.
Segue abaixo, cronograma de inclusão e exclusão de beneficiários, conforme o vencimento da fatura:

Data de Vencimento
Inclusão e exclusão até
Dia 10
Dia 20 do mês – 20 dias antes do vencimento
Dia 20
Dia 30 do mês – 20 dias antes do vencimento
Dia 30
Dia 10 do mês – 20 dias antes do vencimento Conforme as normas contratuais em vigência, a inclusão e exclusão de novos beneficiários do plano empresarial, somente poderá ser realizada com o pagamento da fatura anterior quitada. Nos casos de exclusões o beneficiário deverá devolver as carteirinhas junto com a ficha de exclusão preenchida até o dia do vencimento citado acima. AS INCLUSÕES E EXCLUSÕES ENVIADAS FORA DAS DATAS ACIMA SERÃO REPASSADAS PARA O MÊS POSTERIOR AO VENCIMENTO DA FATURA. As inclusões e exclusões deverão ser feitas em formulário próprio, fornecidos pela Plena Saúde e encaminhados exclusivamente para o e-mail [e-mail]; Devido às constantes paralisações dos serviços dos Correios, estamos providenciando todos os meses, o envio do boleto para pagamento, com antecedência de 05 a 10 dias, através de correio eletrônico, ou seja, por e-mail.
Por este motivo, solicitamos que seja verificada a chegada de e-mails e atualizado constantemente o e-mail de sua empresa junto ao nosso Departamento de Relações Empresariais, evitando assim o extravio da cobrança. Este mesmo departamento estará à disposição para esclarecimento de dúvidas e sugestões. Caso