Willian Newman

Operacional para a Qualidade sob Enfoque da Liderança Situacional. Dissertação apresentada como requisito à obtenção de grau de mestre. [on line] Disponivel em HTTP://www.eps.ufsc.br/disserta96/queiroz/index/. Acessado em 19 de outubro de 2010. NEWMAN, Willian H., Ação Administrativa: As técnicas de organização e gerência: São Paulo: Atlas, 1969. MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração: 4. Ed. São Paulo: Atlas, 1995. CHIAVENATO, Idalberto. Administração de empresas:…

Joice de Fátima Vieira ...................................................................................RA: 6788428320 Michelle de Cássia Brasilio ........................................................................... RA: 6580311569 Moisés Willian Alves dos Santos................................................................... RA: 7303546220 Patricia Kelly Pavanett.................................................................................... RA: 6377219926…

competitivos e dinâmicos, as empresas ou organizações mais prováveis a vencer são aquelas sensíveis às expectativas, desejos e necessidades, e que se engrena para satisfazer mais seus clientes do que fariam seus competidores”. Na mesma linha Sheth, Mittal e Newman (2001), a empresa tem que concentrar nos desejos, necessidades dos clientes, pois ela tem que ser orientada para esse mercado-alvo. Com base nos conceitos mencionados, podemos afirmar que o Marketing é uma das áreas mais…

dado a um conjunto de teorias que surgiram na década de 1950 e que propõem uma retomada das abordagens clássica e científica da administração. A teoria tem como principal referência Peter Drucker, mas também inclui um grupo amplo de autores como Willian Newman, Ernest Dale, Ralph Davis, Louis Allen e George Terry. Os principais conceitos abordados por essa teoria se destacam a ênfase na prática da administração, reafirmação relativa das proposições clássicas, ênfase nos princípios…

administração científica e clássica, e é utilizada apenas no Brasil. Ela não forma propriamente uma escola bem definida, mas sim um movimento relativamente heterogêneo e teve como principal expoente Peter F. Drucker, que contou com a colaboração de Willian Newman, Ernest Dale, Ralph C. Davis Louis Allen e George Terry. Ela foi também chamada de Escola Operacional, Escola do Processo Administrativo, ou ainda Abordagem Universalista da Administração. Essa teoria teve como principais…

administração, analisando as pessoas e o seu bem estar. Homu social, o homem começou a ser visto com um ser humano com todas suas necessidades e dificuldades. A preocupação com os funcionários, promovendo motivações. Teoria Neoclássica Peter Drucker, Willian Newman, Ernest Dale, Ralph Davis, Louis Allen e George Terry Uma boa administração resumi-se em dirigir e controlar um grupo de pessoas a fim de um objetivo comum, com o mínimo de despesa O homem era considerado um ser humano…

inicial do pensamento administrativo: o 1776 - Adam Smith - especialização/racionalização o 1817 - David Ricardo - rendimento decrescente o 1820 - Thomas Malthus - teoria populacional o 1826 - James Mill - tempos e movimentos o 1835 - Samuel Newman - planejamento, arranjo, condução do processo de produção. 2 Socialismo e Sindicalismo • Obrigam o capitalismo a obter o máximo dos fatores de produção e de sua remuneração: o Quanto maior a pressão proletária, menos graves…

é o primeiro passo na direção de enfrentar os desafios do estimulante mundo dos negócios. O estudo do comportamento do cliente oferece os conhecimentos básicos necessários para decisões empresariais de sucesso (SHETH; MITTA; NEWMAN, 2001, p.32). Segundo Sheth; Mitta; Newman (2001): Quando empresas e organizações se tornam orientadas para o cliente, elas colhem ganhos impressionantes, em duas amplas áreas do sucesso empresarial. Em primeiro lugar, elas conquistam uma notável vantagem competitiva

| | |Teoria Clássica |Ralph C. Davis (1927), Luther Gulick e |Preocupação com a estrutura da |Considerados recursos do processo |Fabricas de produtos| | |Lindall Urwick (1937), Willian H. Newman |organização para chegar na |produtivo. |alimentícios. | | |(1950), Harold Koontz e Cyril O'Donnel |eficiencia. |

Relações Humanas Mantem-se a ordem, mais com justiça, estabilidade dos funcionários, com iniciativa e espirito de equipe. O homem passou a ser visto como um ser social. Garantia dos direitos trabalhistas. Teoria Neoclássica Peter Drucker, Willian Newman, Ernest Dale, Ralph Davis, Louis Allen e George Terry Ênfase na prática da administração; Reafirmação relativa das proposição clássicas; Ênfase dos princípios gerais de gestão; Ênfase nos objetivos e resultados.…