William Ury

MATOS, Francisco Gomes de. Negociação no trabalho: indicações práticas baseadas na experiência e na teoria. Rio de Janeiro: CEDEG, 1983. SCHOONMAKER, Alan N. Negociate to win: gaining the psychological edge. EnglewoodCliffs: Prentice-Hall, 1989. URY, William. Supere o não: negociando com pessoas difíceis. São Paulo: Best Seller, 1991.

conseguir um aumento salarial, acredite que o reconhecimento e o respeito você receberá. 4-AS SETE HABILIDADES DO BOM NEGOCIADOR O professor William Ury – fundador e diretor do Programa de Negociação da Universidade de Harvard e autor do best-seller Getting to Yes - define negociação como uma comunicação em duas vias, com um interesse em comum. Ury identificou sete habilidades muito importantes para um profissional se tornar um negociador bem-sucedido.: 1 – Filósofo: - Manter o…

negociação é um processo interpessoal e o maior obstáculo é a nossa tendência de agir sem pensar, o que nos faz cometer erros, alem disso há muita emoção em uma negociação, e o alto desgaste de energia muitas vezes prejudica o desenrolar do assunto. URY identificou 7 habilidades muito importantes para um negociador bem-sucedido: - Filósofo – Manter a calma e autocontrole - Psicólogo – coloque-se no lugar do outro - Detetive – descobrir o máximo possível de informações - Inventor…

quantidade possível de interesses envolvidos. Essa negociação é ideal para encontrar soluções conciliadoras para problemas complexos. Deve ser conduzida em um ambiente colaborativo e emprega largamente os princípios de negociação apresentados por William Ury: foque nas pessoas, não nos problemas; diferencie posições de interesses, etc. Em negociações complexas, como as conduzidas em projetos ou contratos de grande porte, é comum que o negociador necessite utilizar as técnicas…

e) Porque tudo o que está sendo planejado poderá ser usado contra você na negociação. Questão 8: Cite quais são os quatro aspectos importantes para o planejamento e a execução de uma negociação com base em princípios, segundo os autores Fisher e Ury. 12 Questão 9: d) Desenvolver argumentos de apoio. Questão 10: Segundo Acuff, “planejar a sua negociação significa fazer a sua lição. Sem essa preparação essencial você perderá o poder que outorgam as decisões de negócio bem…

TECNICAS NEGOCIAÇÃO Questão 1: Não se aplica gabarito. Questão 2: e) Fisher e Ury (1985) definiram “negociação como sendo um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta”. p. 16 – Livro-Texto 202 Questão 3: Verdadeiro, Verdadeiro, Verdadeiro, Falso, Verdadeiro a) Verdadeiro, pois segundo os autores, “um primeiro passo a ser considerado na visão da negociação sob um enfoque sistêmico é o seu processo, que inclui entradas, o processo em si e…

número de informações possíveis, quem tem mais informação tem maiores chances de tomar decisões corretas; porém levando em conta que o ganho deve ser mútuo sempre. Que habilidades são essenciais? Todas as habilidades identificadas por William Ury são essenciais; filósofo, psicólogo, detetive, inventor, juiz, estrategista e diplomata. Precisamos desenvolver em nós, cada uma delas para conduzir uma boa negociação. Qual é o papel do negociador neste processo?…

dúvida de si e encarar a vida de frente.São Paulo : Editora academia de Inteligencia, 2010 BAZERMAN, Max H. Processo decisório. Rio de Janeiro:Elsevier, 2010 MARTINELLI, Dante Pinheiro. Técnicas de Negociação. São Paulo: Saraiva ,2009 URY, William L. Supere o não: negociando com pessoas difíceis. Rio de Janeiro: Bestseller, 2010 GARCIA, Navil Alfonso. .Negociação e mente. Disponivel em: http://www.desarolloweb.com/articilos/2295.php

gerenciá-las? O processo de negociação envolve várias tensões, isto é, atitudes adotadas na negociação em função do contexto e da interação das partes envolvidas... As Técnicas de Harvard Os Sete Elementos... A origem... – Roger Fisher e William Ury, Universidade de Harvard, “Como chegar ao sim – A negociação sem concessões”, 1981 – Nos cursos coordenados pelo Programa de Negociação de Harvard, são ensinados sete conceitos – comunicação, relacionamento, interesses,…

um processo interpessoal, e o maior obstáculo é a nossa tendência de agir sem pensar, o que nos faz cometer erros. Além disso, há muita emoção em uma negociação, e o alto desgaste de energia, muitas vezes, prejudica o desenrolar do acordo."( William Ury). Ury identificou sete habilidades muito importantes para um profissional se tornar um negociador bem-sucedido. Essas habilidades estão divididas em três grupos: pessoas, problemas e decisões. 1.Habilidades relacionadas a Pessoas O…