Visão Pró Ativa Visão Auditora

empresa exige um certo rigor principalmente no atendimento mais correto para o atendimento telefônico adequado, e solução para os problemas sejam rápidas. Todas as normas exigidas pela ISO são devidamente cumpridas. 1.4 A Cultura, Clima, Missão, Visão e os Valores da Organização Cultura A cultura da empresa está ligada totalmente na área de crescimento, investimentos altos se fazem necessários, mas sempre sabendo onde pode pisar. Independente do seu crescimento, trata seus…

que adequado, e devem ser preparadas especialmente para as necessidades da organização (veja o anexo E). A medição de desempenho é um meio de monitorar a extensão na qual a política e os objetivos estão sendo satisfeitos e inclui: a) medições pró-ativas de desempenho que monitorem o atendimento, por exemplo, pela vigilância e inspeções das providências sobre saúde e segurança da organização, como sistemas seguros de trabalho, autorizações para trabalhar, etc.; b) medições reativas…

que adequado, e devem ser preparadas especialmente para as necessidades da organização (veja o anexo E). A medição de desempenho é um meio de monitorar a extensão na qual a política e os objetivos estão sendo satisfeitos e inclui: a) medições pró-ativas de desempenho que monitorem o atendimento, por exemplo, pela vigilância e inspeções das providências sobre saúde e segurança da organização, como sistemas seguros de trabalho, autorizações para trabalhar, etc.; b) medições reativas…

que adequado, e devem ser preparadas especialmente para as necessidades da organização (veja o anexo E). A medição de desempenho é um meio de monitorar a extensão na qual a política e os objetivos estão sendo satisfeitos e inclui: a) medições pró-ativas de desempenho que monitorem o atendimento, por exemplo, pela vigilância e inspeções das providências sobre saúde e segurança da organização, como sistemas seguros de trabalho, autorizações para trabalhar, etc.; b) medições reativas de…

brasileiro ratificou a Recomendação 171, colocando em ordem os Serviços de Saúde Ocupacional e a Recomendação 161, sobre a necessidade de instituir serviços médicos aos trabalhadores, que foram promulgadas pela OIT em 1985, recomendações que possuem “visão essencialmente preventiva”. Estas resoluções valorizaram e deram autonomia aos profissionais de Serviços Especializados em Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho (SESMT). E suma, a OIT, Organização Não-Governamental (ONG)…

que adequado, e devem ser preparadas especialmente para as necessidades da organização (veja o anexo E). A medição de desempenho é um meio de monitorar a extensão na qual a política e os objetivos estão sendo satisfeitos e inclui: a) medições pró-ativas de desempenho que monitorem o atendimento, por exemplo, pela vigilância e inspeções das providências sobre saúde e segurança da organização, como sistemas seguros de trabalho, autorizações para trabalhar, etc.; b) medições reativas…

análise de perda de negócios, elogios, reivindicações de garantia e relatórios de revendedor. A satisfação do cliente é um dos objetivos estabelecidos pela empresa e ajudarão no processo de melhoria do SGQ pois a partir de seus resultados conhece-se a visão que o cliente tem dos produtos e o que precisa melhorar. Uma das maneiras de satisfazer o cliente, ao prestar um serviço de qualidade, seria a criação de um programa fidelização de clientes, onde também clientes fiéis atraem mais…

4 AGRADECIMENTOS Não poderia deixar de agradecer a todos aqueles que, direta ou indiretamente, contribuíram para a elaboração desta dissertação e, de modo especial: Ao INMETRO, representado por seus dirigentes e funcionários, que em sua visão de futuro desenvolveram e concretizaram a idéia da realização de um mestrado profissional, com um grande número de participantes. Um especial agradecimento ao Sr. Richardson de Souza da DICLA pela grande ajuda no mapeamento das NC, ao Petrônio Berquó

evitar que acidentes ambientais ocorram e de se buscar o aperfeiçoamento das técnicas de forma a minimizar os impactos sobre o meio ambiente. Neste estudo, foi verificado que a empresa em questão não possui nenhuma política de gestão ambiental ativa, apresentando alguns aspectos ambientais passíveis de melhoria. Sendo assim, as informações coletadas foram analisadas e, foram criadas sugestões de melhoria que visam à diminuição do impacto ambiental e a garantia de qualidade dos…

sejam generalistas em seu departamento para que um melhor resultado seja atingido. Na figura 01 em anexo, pode-se observar os principais elementos de um Ambiente Organizacional. a) Visão da Empresa “Ser referencia no setor de comércio de bebidas e promover satisfação continua a nossos clientes.” Determinamos nossa visão com base na direção que a “Esquenta House of Drink” pretende seguir e ser. É a soma do nosso caráter e personalidade resultante no desejo de ser referencia, por estarmos…