Centro de lazer

NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS ELIANE MARIA CASCAES FERNANDA SCHULLER DA SILVA GYSELI CERQUEIRA FERNANDES ZENILDO OSVALDI ANGELO FUNDAÇÃO ASSEFAZ – Centro de Lazer Florianópolis 2010 1 SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS ELIANE MARIA CASCAES FERNANDA SCHULLER DA SILVA GYSELI CERQUEIRA FERNANDES ZENILDO OSVALDI ANGELO FUNDAÇÃO ASSEFAZ – Centro de Lazer Trabalho de conclusão de semestre apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais como requisito parcial para a obtenção do título de Tecnólogo em Processos Gerenciais. Florianópolis 2010 2 ELIANE MARIA CASCAES FERNANDA SCHULLER DA SILVA GYSELI CERQUEIRA FERNANDES ZENILDO OSVALDI ANGELO FUNDAÇÃO ASSEFAZ – Centro de Lazer Trabalho de conclusão de curso aprovado como requisito parcial a obtenção do Título de Tecnólogo no Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais na Faculdade Senac Florianópolis. Florianópolis, 15 de dezembro de 2010. Banca Examinadora: Prof. 1 Sandro de Oliveira Prof. 2 Rafael Feyh Jappur Prof. 3 Andreza Darosci Silva Ribeiro Prof. 4 Frederico Ojeda Laureano 3 DEDICATÓRIA Dedicamos este trabalho aos nossos familiares, que nos compreenderam e acompanharam ao longo desta jornada. 4 "Talvez não tenhamos conseguido fazer o melhor, mas lutamos para que o melhor fosse feito, não…