Balanced scorecard

Mestrado em Sistemas de Informação Organizacionais Informação Financeira Prof. Francisco Carreira 06-12-2011 Balanced Scorecard Gabinete de Gestão de Sistemas de Informação do INRB,IP Gonçalo Raposo Carriço & Rute Plirú 0 Gonçalo Raposo Carriço & Rute Plirú Índice Objectivo do trabalho ..................................................................................................... 2 Âmbito de aplicação........................................................................................................ 2 Descrição do organismo ................................................................................................. 3 Missão ............................................................................................................................. 3 Orgânica.......................................................................................................................... 4 Objetivos estratégicos..................................................................................................... 5 Análise SWOT ................................................................................................................. 6 Pontos Fortes .............................................................................................................. 6 Pontos Fracos.............................................................................................................. 6 Ameaças .............................................

Ribeirão Preto, agosto de 2012 Edição: 05/2012 NEGOCIAÇÃO ESTRATÉGICA: UMA ABORDAGEM SISTÊMICA DAS COMPETÊNCIAS E DOS RELACIONAMENTOS ENVOLVIDOS NO PROCESSO. Adriana Cris na Ferreira Caldanaa, Verônica Angélica Freitas de Paulab , Lucas Sciencia do Pradoc, Ana Paula de Almeidad e Dante Pinheiro Mar nellie a Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto - Universidade de São Paulo caldana@fearp.usp.br b Faculdade de Gestão e Negócios -…

TI como vantagem competitiva: o modelo de implantação em uma empresa de bebidas Gibson Barcelos Reggiani (UFES) gibson@reggiani.ind.br José Roberto Blaschek (PUC -RJ) blaschek@attglobal.net Resumo : O trabalho apresenta uma metodologia para aplicação da Tecnologia da Informação (TI) nos processos de uma empr esa de manufatura bebidas, de médio porte. A metodologia visou suprir a necessidade de um setor que é caracterizado pelo uso de TI mais direcionado para a…

INSTITUTO FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CEAD - PÓLO DE ALEGRE/ES LICENCIATURA EM INFORMÁTICA ESTÁGIO SUPERVISIONADO I RAFAEL NICÁCIO VIANA INCLUSÃO DIGITAL TUTOR PRESENCIAL: ADRIANA DE SOUZA MELLO BARBOSA TUTOR A DISTANCIA: NILZA DE OLIVEIRA MONTEIRO ANDRE PROFESSOR ESPECIALISTA: MARIA DAS GRAÇAS ZAMBORLINI ALEGRE/ES 2012 INSTITUTO FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CEAD - PÓLO DE ALEGRE/ES LICENCIATURA EM…

Portuguesa Im pr es sã © od IP Q ed re oc pr um od uç ent ão o e pr lec oib tró ida nic o Sistemas de gestão da qualidade Requisitos (ISO 9001:2008) Systèmes de management de la qualité Exigences (ISO 9001:2008) Quality management systems Requirements (ISO 9001:2008) ICS 03.120.10 DESCRITORES Sistemas de garantia da qualidade; garantia da qualidade; qualidade; política de gestão; organização; produtos; auditoria da qualidade; planeamento; controlo de…

passo-a-passo para o Clínica Médica da Faculdade de aprendizado de conceitos básicos e fundamentais. Medicina da UFMG e Ex-Professor de Informática Médica da UFMG. Implantou o Sistema de Informática Intermediário Laboratorial do Hospital dos Servidores do Estado de Minas Gerais Conteúdo destinado a profissionais que já estão familiarizados com o controle da qualidade e têm experiência na execução do processo. Conteúdos assim geralmente incluem conceitos e teorias para um…

Portuguesa Im pr es sã © od IP Q ed re oc pr um od uç ent ão o e pr lec oib tró ida nic o Sistemas de gestão da qualidade Requisitos (ISO 9001:2008) Systèmes de management de la qualité Exigences (ISO 9001:2008) Quality management systems Requirements (ISO 9001:2008) ICS 03.120.10 DESCRITORES Sistemas de garantia da qualidade; garantia da qualidade; qualidade; política de gestão; organização; produtos; auditoria da qualidade; planeamento; controlo de…

Medir é importante? “O que não é medido não é gerenciado”. “Também não se pode medir o que não se descreve”. Robert S. Kaplan & David P. Norton Mapas Estratégicos, 2004 O que é o Balanced Scorecard? O Balanced Scorecard ou Painel de Desempenho Balanceado é um modelo de gestão que auxilia as organizações a traduzir a estratégia em ações operacionais que direcionam o comportamento e o desempenho. BALANCED SCORECARD Traduz a estratégia da organização em objetivos, indicadores, metas,…

Gerência Nível Operacional Supervisão conceitual, embora não deixe de lado as habilidades humanas e técnicas. Competências do Administrador Habilidades Conceituais Alta Direção Nível Intermediário ì A TGA se dispõe a desenvolver a habilidade (Idéias e conceitos abstratos) Habilidades Humanas ì Para colocar essas três…

INTRODUÇÃ O À ENGENHARIA O QUE É A ENGENHARI A? Faculdade Pitágoras Núcleo de Engenharia Prof. Fábio Melo E-mail: eng.fabiomelo@gmail.com INTRODUÇÃ O À ENGENHARIA 1. O que é a Engenharia? Os engenheiros são por excelência formuladores e solucionadores de problemas. identificadores, A toda hora, em sua atividade profissional, estã o às voltas com informaçõ es que, apó s reunidas, ordenadas e trabalhadas, podem ser transformadas em resultados práticos e ú teis. Resolver problema s é…