Trabalhos Padrão Pnq

desenvolvido e proposto pela FNQ, seja pela implantação do Programa de Excelência da Gestão (PEG), seja pela realização de auto-avaliações conduzidas segundo os Critérios de Excelência, ou ainda pela candidatura direta ao Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ). As parcerias da FNQ com empresas e entidades de destaque no cenário nacional conferiram maior abrangência e difusão a seus programas. No início, restrita a organizações de grande porte, a atuação da FNQ atinge atualmente também…

estabelecendo controle, adequação e aprendizado das práticas de Excelência na Gestão, buscando a integração, padronização e revisão dos processos e procedimentos internos (FNQ, 2007; FPNQ, 2004; 2007). Candidatar-se aos Prêmios Nacionais da Qualidade (PNQ) representa submeter-se à organização e uma análise aprofundada de sua gestão, efetuada por examinadores voluntários treinados pelos respectivos programas, e guiados por um criterioso Código de Ética, obtendo-se ao final do…

atualizar-se e claro manter não somente investimentos em tecnologia, como em capacitação e conhecimento diário aplicado na prática. A Gestão de negócios encarada através da Gestão da Qualidade, deverá ser a nova tendência de mercado, pois como já conceito padrão, a Qualidade é hoje uma base de produção e comercialização, pensaremos então além desta já implementada Qualidade, pense na possibilidade de projetos consistentes sem apelo a indicadores e BI, pense nesta Gestão como os olhos de…

...................... 22 6.4 Relatório Anual .................................................................................................................. 22 6.5 PNQ ................................................................................................................................... 23 6.6 Novidades - PNQ 2014 ...................................................................................................... 23 6.7 Instruções para Candidatura ..........................

7 – Métodos específicos de gestão Prêmio Nacional da Qualidade Na FNQ, entidade privada e sem fins lucrativos, foi instituída no Brasil em outubro de 1991 por 39 organizações privadas e públicas, para administrar o Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) e representá-lo institucionalmente nos fóruns internacionais. Sua missão está associada à disseminação dos fundamentos da excelência em gestão para o aumento de competividade das organizações e do Brasil. No entendimento da FNQ, buscar a…

Qualidade em seu moderno conceito e seus objetivos, através da exposição de seu histórico, seus gurus e as metodologias voltadas para a Gestão da Qualidade, para motivar os alunos a se empenharem em sua correta aplicação quando no mercado de trabalho Bibliografia para o curso GeQua Disponível na biblioteca da ETEP Gestão da qualidade ISO 9001 2000 – Carpinetti, R.C.R. Miguel P.A. E Gerolamo M.C.  TQC Controle da Qualidade Total – Campos, V.F  Introdução ao controle…

recuperar o tempo perdido em relação à situação mundial e já é possível avaliar, a partir destas organizações, a aplicabilidade de novas práticas gerenciais que garantirão a sua sobrevivência num mercado cada vez mais globalizado e competitivo. Este trabalho é uma revisão da literatura que aborda questões relativas à aplicação da gestão estratégica do conhecimento para a elaboração de uma estratégia competitiva que possibilite às organizações condições de sobrevivência em ambientes…

Vejamos algumas: Administração “É o processo de trabalhar com pessoas e recursos para realizar objetivos organizacionais, de maneira eficiente e eficaz.” BATEMAN & SNELL, 1998 – P. 27 “Processo de planejar, organizar, liderar e controlar o trabalho, e de usar todos os recursos disponíveis da organização para alcançar objetivos estabelecidos.” STONER, James, 1995 – P. 5 Administração “interpretar os objetivos propostos pela organização e transformá-los em ação…

de qualidade. Todos estes fatores, se juntos, apresentam ótimos resultados para a empresa: 1. Predisposição para a ação 2. Aproximação com o cliente 3. Autonomia e empreendimento 4. Produtividade através de pessoas 5. Atuação orientada por padrão de qualidade 6. Fidelidade ao projeto de empresa original 7. Simplicidade, "staff" enxuto 8. Flexibilidade A ISO 9004-2 é a base de orientação para um sistema de qualidade em serviços, ou empresas de transformação que possuam…

Qualidade Prof. ENRICO CURIONE Objetivos: O aluno deverá reconhecer os conceitos de Qualidade e o processo de Gestão da Qualidade, seu histórico e objetivos para se empenhar em sua correta aplicação quando no mercado de trabalho. 2 Método de Trabalho 3 Programação Aula 1. Conceitos de Qualidade; 2. Sistemas da Qualidade e Controle da Qualidade; 3. Normas da Qualidade; 4. Histórico da Qualidade; 5. Mestres da Qualidade. 4 8 Dimensões da QUALIDADE 5…