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pós-venda? 5. PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS Para a metodologia deste trabalho de conclusão de curso, utilizou-se procedimentos instrumentais, tais como: referenciais bibliográficos e pesquisa de mercado. 6. CLIENTE Enquanto você estiver lendo esse TCC, não deixaremos você esquecer: Cliente foi feito para ser conquistado! Fala-se muito em fidelizar clientes, atendimento vip, qualidade de atendimento, melhoria dos serviços, entretanto muitos clientes vivem insatisfeitos. E com…

apresentado à Disciplina 2 TCC 604 – Trabalho de Conclusão de Curso – Universidade Estadual de Londrina, como requisito parcial à obtenção do Título de Bacharel de Biblioteconomia. Orientadora: Maria Júlia C. Giraldes. LONDRINA 2008 JEAN CARLOS DI ANGELO BRITO MARKETING DE RELACIONAMENTO EM UNIDADES DE INFORMAÇÃO: a percepção dos gestores das bibliotecas centrais da Instituições Estaduais de Ensino Superior do Paraná (IEES/PR) Trabalho apresentado à Disciplina 2 TCC 604 –…

técnicas, processos e resultados de estudos realizados em uma determinada área do conhecimento. São trabalhos escritos por um ou mais autores, com a finalidade de divulgar estudos ou pesquisas. 1.1.2 Trabalho acadêmico (trabalho de conclusão de curso – TCC, trabalho de graduação interdisciplinar – TGI): Documento que representa o resultado de estudo, devendo expressar conhecimento do assunto escolhido, que deve ser obrigatoriamente emanado da disciplina, módulo, estudo…

técnicas, processos e resultados de estudos realizados em uma determinada área do conhecimento. São trabalhos escritos por um ou mais autores, com a finalidade de divulgar estudos ou pesquisas. 1.1.2 Trabalho acadêmico (trabalho de conclusão de curso – TCC, trabalho de graduação interdisciplinar – TGI): Documento que representa o resultado de estudo, devendo expressar conhecimento do assunto escolhido, que deve ser obrigatoriamente emanado da disciplina, módulo, estudo…

externos o manual de normalização de trabalhos acadêmicos segundo as normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas – ABNT. Aqui estão reunidas todas as instruções e normas referentes à organização e confecção de trabalhos acadêmicos, incluindo TCCs, Dissertações, Teses e Artigos. O objetivo deste manual é ajudar o leitor a formatar e organizar trabalhos dentro dos padrões da ABNT, que é uma referência nacional de normalização. As normas consultadas para a elaboração deste…

acadêmicos desta Instituição devem seguir. Dentre os trabalhos desenvolvidos durante a graduação, encontram-se os resumos de textos, resenhas bibliográficas, os projetos de pesquisas e no último ano dos cursos, as monografias de conclusão de curso (TCC). A monografia é um tipo especial de trabalho científico escrito sobre um tema e, uma vez que elaborada no processo de ensino e aprendizagem, tem o sentido de estimular a curiosidade e o prazer da busca do conhecimento. A característica…

Administração para obtenção de aprovação na disciplina de TCC. Orientadora: Sandra Araújo Machado MARABA - PA 2013 FACIMAB – Faculdade de Ciências Sociais e Aplicada de Marabá - PA Logística Urbana em Transporte Público Autor: Irapuan Fábio Lima Pereira Orientadora :Sandra Araújo Machado Este Projeto de monografia apresentado à FACIMAB como parte das exigências do Curso de Administração para obtenção de aprovação na disciplina de TCC. BANCA QUALIFICADORA

Tabela 32 – Critérios para Formatação da 1ª Folha do Artigo ________________________ 89 LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas FERP – Fundação Educacional Rosemar Pimentel NBRs – Normas Brasileiras TCC – Trabalho de Conclusão de Curso UGB – Centro Universitário Geraldo Di Biase SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO _________________________________________________________ 12 2 DIRETRIZES PARA APRESENTAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS _____ 14 2.1…

Figura 3 - Modelo de capa......................................................................................... 9 Figura 4 - Elementos da folha de rosto ................................................................... 11 Figura 5 - Folha de rosto (TCC) .............................................................................. 12 Figura 6 - Resumo................................................................................................... 14 Figura 7 - Lista de ilustrações…

Ações implementadas em função do processo de avaliação externa (ENADE e outros) .. 118 4.3.11 Política de Estágio Curricular Obrigatório e Não-Obrigatório.................................................. 120 4.3.12 Trabalho de Conclusão de Curso - TCC ...................................................................................... 128 4.3.13 Atividades Complementares .......................................................................................................... 128…