PROCESSOS GERENCIAIS

INTRODUÇÃO Considerando a realidade da empresa B.O.N.I.T.A. buscaremos nesta etapa, estabelecer conjunturas que contribuam para reverter o quadro alarmante em que se encontra sua gestão, uma vez que, o empreendimento já apresenta perda de clientela, índices crescentes de reclamações por parte dos clientes culminando em uma baixa lucratividade do salão. Sem uma mudança drástica na postura empresarial, tanto comercial quanto inter-relacional, dificilmente a empresa se manterá ativa no mercado. DESENVOLVIMENTO 1 – O melhor tipo de liderança que a Sra. Marie Lou deverá exercer: Para manter-se à frente dos negócios no empreendimento e ao mesmo tempo reverter o quadro desastroso apresentado pela empresa B.O.N.I.T.A., a proprietária deverá adotar uma nova forma de gestão buscando reconquistar a confiança e a motivação dos seus colaboradores e clientes. Para isso, ela deverá aprender a administrar não só as tarefas burocráticas do salão mas também as pessoas envolvidas no sistema, assumir realmente uma postura de liderança para com a sua equipe, pois, como definiu Chiavenato (2004, p. 446), “A Liderança é, de certa forma, um tipo de poder pessoal. Através da liderança, uma pessoa influencia outras pessoas em função dos relacionamentos existentes. (...)” Primeiramente, a proprietária deverá dar mais ênfase à sua presença física na empresa, uma vez que, conforme explicita o texto, ela não tem tempo para se relacionar com a sua equipe por conta das tarefas burocráticas de…

Passo 2: 1 - Identificar o melhor tipo de liderança que a Sra.Marie Lou poderia exercer para se manter a frente de seu próprio negócio. A Sra. Marie Lou, deve seguir os princípios básicos de um líder para manter-se a frente do negócio, sempre se mantendo nocomando da situação de maneira em que transmita confiabilidade para seus liderados, unindo persuasão, argumentação, carisma, humildade, paciência e outros fatores que influenciam a conduzir o grupo. Ostipos de líderes que…

1 Etapa 3 (Passo 2) 1. Identificar o melhor tipo de liderança que a Sra. Marie Lou poderia exercer para se manter a frente de seu próprio negócio; 2. Definir quais seriam as melhores estratégias motivacionais a serem trabalhada com os funcionários; 3. Definir quais seriam as melhores estratégias de comunicação interna e externa que a empresa poderia adotar para se destacar no mercado; Adotando a modalidade de Líder Conselheiro, a Sra. Marie Lou conquista seus colaboradores, e lhes…

Etapa 3 A identificação de melhor tipo de liderança que a Sra. Marie Lou poderia exercer para se manter a frente de seu próprio negócio é trabalhar na parte administrativa. Citaremos alguns exemplos de modificações que devem ser feitas: 1) Funções da Administração, tipo de liderança que a Sra. Marie Lou deve exercer : * Definir objetivos (planejar); * Analisar e conhecer os problemas; * Organizar e alocar recursos financeiros, tecnológicos e humanos; * Comunicar, dirigir e motivar as…

1. Etapa 3 A identificação de melhor tipo de liderança que a Sra. Marie Lou poderia exercer para se manter a frente de seu próprio negócio é trabalhar na parte administrativa. Citaremos alguns exemplos de modificações que devem ser feitas: 1) Funções da Administração, tipo de liderança que a Sra. Marie Lou deve exercer : * Definir objetivos (planejar); * Analisar e conhecer os problemas; * Organizar e alocar recursos financeiros, tecnológicos e humanos; * Comunicar, dirigir e…

Atividades Práticas Supervisionadas Centro Universitário Anhanguera de Santo André Santo André 2013 Sumário Introdução Com base no livro texto Administração – Processo Teoria e Prática, estaremos relatando neste trabalho qual o melhor tipo de liderança e qual a melhor estratégia motivacional a Sra. Marie Lou pode trabalhar com os seus funcionários, utilizando a comunicação interna e externa dentro de sua empresa. …

NOME: ADRIANA SILVA NASCIMENTO NOME: GUILHERME VERNACI POPPERL NOME: HELEN CRISTINA DE SOUZA ALMEIDA NOME: JHONNY SEPULVIDA SILVA NOME: LEANDRO CARDOSO MARQUES NOME: LUAN NICÁCIO NASCIMENTO NOME: OLISON VICENTE FERREIRA NOME: RENAN DA SILVA NASCIMENTO NOME: THIAGO DA SILVA ALVES NOME: VINICIUS SOBRINHO BERGAMO RA: 9911166840 RA: 8406993504 RA: 8408121940 RA: 3198274672 RA: 8404974732 RA: 8403995073 RA: 8484230495 RA: 8072844324 RA: 8408129506 RA: 8072838894 Sumário 3-Introdução 4-A…

Atividades Práticas Supervisionadas (ATPS) Processos Gerenciais Professor Bruno Dias São Paulo 03/11/2014 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 03 2 IDENTIFICAR OMELHOR TIPO DE LIDERANÇA 04 3 DEFINIR ESTRATÉGIAS DE MOTIVAÇÃO 04 4 DEFINIR ESTRATÉGIAS DE MELHORIAS 06 6 CONCLUSÃO 07 7 BIBLIOGRAFIA 08 INTRODUÇÃO Nessa etapa identificamos o melhor tipo de liderança que a Sra. Marie Lou poderia exercer para se manter a frente de seu próprio negócio, definido…

liderança Autocrática- e o líder duro e impulsivo, este estilo mostra forte tensão, frustração, falta de incentivo e acima de tudo agressividade. Liberal – é o líder que deixa todos a vontade; as tarefas são desenvolvidas ao acaso, com oscilações, é voltada para as questões pessoais. Porem neste estilo mostra que o líder e pouco respeitado por seus colaboradores. Democrática – o líder é atuante, consultivo e orientador. Neste estilo mostra que a liderança possui relacionamento cordiais;…

Cartão Fidelidade: Oferecer vantagens para os clientes. Exemplo, após certo numero de atendimento, o cliente terá como prêmio um corte grátis ou um tratamento do cabelo, o cartão será oferecido somente a frequentadores mais assíduos. Qualidade: Usar produtos de qualidade e atender sempre bem os clientes. Liderança A Sra. Marie Lou precisa adequar um estilo de liderança, o melhor estilo para uma dona de salão de beleza é o democrático, um líder que participa e aceita novas ideias.…