Short Paper Qualidade

substituído 4 Internet: <http://www.abemd.org.br> (com adaptações). pela Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos. As principais razões que levaram a tal feito foram a baixa 7 qualidade dos serviços prestados pelo DCT e o seu modelo de gestão de baixa eficiência. 10 Nessa ocasião, os serviços postais eram de má qualidade, pois não havia o cumprimento dos prazos de entrega estabelecidos. Os usuários dos serviços não tinham Com referência às idéias e estruturas do texto…

released some efforts to increase the power and resources at their disposal, saving manpower, performing several tasks simultaneously in short time. Thus, machine tools plays a key role in the industry, which can stand out the milling drill. The main objective of this research is the design of the hydraulic system for a milling drill Kone KM-45, which this paper addresses calculations and selection of hydraulic components they are to perform system operation to be scaled. The…

particularmente, sobre a aproximação realizada entre o universo metodológico de design de produto, e o universo projetual do desenvolvimento de coleções. Palavras Chave: Metodologia, Projeto, Design de Produto, Coleção de Moda. Abstract This paper is the result of research that describes the development of a fashion collection from a compiled design methodologies. This compiled attempted to combine steps taken in product design with steps used in the development of fashion…

de risco, desde que sejam capazes de participar de um programa de treinamento físico. Assim como a terapêutica clínica cuida de manter a função dos órgãos, a atividade física promove adaptações fisiológicas favoráveis, resultando em melhora da qualidade de vida. Palavras-chave: síndrome metabólica, exercício físico, prevenção. (Rev Soc Cardiol Estado de São Paulo 2004;4:659-70) RSCESP (72594)-1456 INTRODUÇÃO A prática regular de atividade física tem sido recomendada para a…

MUTE Introduction This article is a revision of a dissertation I completed in May of 1980 for my DMA at the Eastman School of Music. When I was first looking for a topic, a colleague in the Oklahoma City Symphony jokingly suggested I do a paper on the Horn Mute. I laughed, but after some thought, decided to include it, along with two other topics, on a list that I presented to Verne Reynolds at Eastman. Mr. Reynolds was also amused, but after his initial reaction subsided, felt…

em mudanças importantes nos processos assistenciais e gerenciais, e também depende acima de tudo da adesão de todos os envolvidos. Palavras-chave: Informática da Saúde; Informatização na saúde pública; sistema de informação em saúde. Abstract: This paper aims to present and analyze the experience of Sao Jose dos Campos in the computerization of ambulatory network of municipal health services. The all health focus of a analysis is the methodology used in the processes of design,…

necessidade de funcionários treinados e motivados para desempenhar funções e a criação de setores para atendimento específico dentro das agências bancárias. Palavras-chave: Instituição financeira. Satisfação dos clientes. Consumidores. ABSTRACT This paper presented the theme influencing factors in choosing a financial institution with the objective of developing a general study of the customers of a particular bank agency, located in the city of Fortaleza, in relation to the…

PARA TODOS OS CIDADÃOS • O ACOLHIMENTO HUMANIZADO DE TODOS OS CIDADÃOS • A GARANTIA DA PROVISÃO DE SERVIÇOS EFETIVOS E DE QUALIDADE • A GARANTIA DA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS COM EFICIÊNCIA FONTE: WORLD HEALTH ORGANIZATION (2000) O OBJETIVO FINAL DOS SISTEMAS DE ATENÇÃO À SAÚDE: A GERAÇÃO DE VALOR PARA AS PESSOAS • O VALOR DA ATENÇÃO À SAÚDE EXPRESSA-SE NA RELAÇÃO ENTRE A QUALIDADE DOS RESULTADOS ECONÔMICOS, CLÍNICOS E HUMANÍSTICOS E OS RECURSOS UTILIZADOS NO CUIDADO DA SAÚDE. • O VALOR NA…

palavras-chave. Examine os aspectos comentados nos textos a seguir. RESUMO Este artigo visa a apresentar o trabalho desenvolvido na disciplina: ‘Inglês Instrumental’, em uma turma do curso superior de Tecnologia em Normalização e Qualidade Industrial do CEFET/MG, no primeiro semestre de 2005. O trabalho foi conduzido pelo viés do aporte teórico fornecido pela vertente australiana das teorias acerca de gênero textual. Os principais aspectos enfatizados…

em 1950 Edwards Deming e Juran Joseph, juntamente com executivos japoneses introduziram a moderna abordagem em qualidade, inovação e empowerment, bem como conceitos relacionados a feedback e gestão baseada em indicadores da performance. Começaria aí uma grande revolução nas empresas, que se tornaria visível a partir dos anos 80 no Brasil, com a popularização da visão da cultura da Qualidade Total. Desde então o conceito tem sido aprimorado por diversas empresas, em diferentes áreas. Na…