Historico da Gestao da qualidade

Histórico da Gestão da Qualidade e Sua Evolução Respostas as mudanças sociais, políticas e econômicas Profa. Somália Serpa Temas abordados • Produção artesanal • Revolução tecnológica - Século XVII • Revolução industrial - final do século XVIII e início do século XIX • Revolução industrial - final do século XIX e início do século XX 2 Temas abordados • Escola das Relações Humanas • Primeiras entidades/Sociedades de qualidade • O Japão e seu renascimento: Modelos de Gestão japoneses • Modelos de Sistemas de Gestão da Qualidade. 3 Produção Artesanal 4 Produção artesanal • Atividades antes da revolução industrial e até hoje. Rolls Royce até hoje é artesanal; • Caracterizada por ser totalmente customizada, ou seja, fabrica-se exatamente aquilo que o Cliente deseja, item por item. 5 Produção artesanal •O custo deste produto era provavelmente alto. • Antes da fase de transformação o artesão era responsável pela seleção da matéria-prima a ser utilizada e pela concepção, ou projeto do produto a ser executado, bem como sua comercialização e distribuição. 6 Produção artesanal • A partir do século XI, o artesanato ficou concentrado então em espaços conhecidos como oficinas, onde um pequeno grupo de aprendizes vivia com o mestre-artesão, detentor de todo o conhecimento técnico. Este oferecia, em troca de mão-de-obra barata e fiel, conhecimento, vestimentas e comida. 7 Produção artesanal • Séculos XIII a XV: criaram-se as Corporações de Ofício ou Guildas,…

Trabalho apresentado á disciplina Gestão de Organizaçoes do curso de Engenharia de Produção, na FAE Centro Universitário , Campus Centro. Orientador: Prof. Vinicius Pissaia CURITIBA 2013 1. Defina a Primeira Revolução Industrial A Revolução industrial foi um conjunto de mudanças que aconteceram na Europa nos séculos XVIII e XIX. A principal particularidade dessa revolução foi a substituição do trabalho artesanal pelo assalariado e com uso das máquinas. …

..................3 III.1. GESTÃO AMBIENTAL NA INDÚSTRIA E O DESENVOLVIMENTO SUSTENTAVEL.......................................................................................................................3 III.2.REGULAMENTAÇÃOES QUE REGEM A EXPLORAÇÃO DOPETROLEO...............................................................................................................4 III.3.PRINCIPAIS IMPACTOS AMBIENTAIS GERADOS NA…

Gestão dos Ativos Intangíveis NP 1 1- Nos antecedentes da Gestão do Conhecimento, vimos que o conceito de conhecimento e trabalho sofreu modificações ao longo de distintos períodos: durante o período da revolução agrícola, durante as três fases da revolução industrial e durante o período da revolução da informação. Identifique a qual desses períodos correspondem as seguintes características: (1) divisão social vista com naturalidade; (2) trabalho para o bem comum, sem usura; (3) o…

consideramos que a gestão de operações, da forma como a vemos hoje, começou sua grande evolução com a Primeira Revolução Industrial? Isso quer dizer que antes desse período não havia operações que requeriam gestão? 2. Discuta o papel das crises pelas quais países e empresas passaram na evolução da gestão de operações. Mais especificamente, a crise de 2008/2009. 3. Porque a gestão estratégica de operações só passou a ser uma preocupação mais explícita no final dos anos 1960? 4.…

A REVOLUÇÃO INDUSTRIAL A Revolução industrial foi um conjunto de mudanças que aconteceram na Europa nos séculos XVIII e XIX. A principal particularidade dessa revolução foi a substituição do trabalho artesanal pelo assalariado e com o uso das máquinas. Até o final do século XVIII a maioria da população européia vivia no campo e produzia o que consumia. De maneira artesanal o produtor dominava todo o processo produtivo. Apesar de a produção ser predominantemente artesanal, países…

SALGADO DE OLIVEIRA CURSO: PROCESSOS GERENCIAIS DISCIPLINA: GESTÃO DO CONHECIMENTO A Importância da Gestão do conhecimento nas Organizações. Caso de Sucesso. O que é Gestão do Conhecimento? Imagine uma área da empresa onde o conhecimento importante está todo na cabeça de um especialista e ele resolveu ir embora. O que fazer para evitar isso? No passado, o acesso à informação era mais restrito. Houve tempos em que a informação era considerada moeda corrente. A pessoa bem…

Educação Corporativa e Gestão do Conhecimento: 2013 - (01) Gestão do Conhecimento, do inglês KM - Knowledge Management, é uma disciplina que tem suscitado cada vez mais atenção nas últimas décadas, tendo originado inúmeros trabalhos de investigação e investimentos cada vez mais significativos por parte das organizações que reconhecem a sua crescente importância. Utilizando a gestão do conhecimento a empresa diminui os gastos em produtos e começa a investir em capital intelectual, o…

modelos de gestão empresarial. De outro lado, à medida que novas idéias e práticas gerenciais surgiam, eram apresentadas, pelos seus proponentes (geralmente empresas de consultoria empresarial) como a solução dos desafios gerenciais e, eventualmente, recebidas pelo meio acadêmico e empresarial como "modismos". Assim, idéias e práticas novas, como Qualidade Total, Reengenharia, Gestão Participativa, Terceirização e Alianças Estratégicas, entre outras, precisaram contar com o tempo para…

período - Gestão de operações em serviços. Prof.: Jesiel Brito 17/02/2013 NOÇÕES DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO 1 – Origem da Engenharia de produção. 1.1 – Revolução Industrial Século XVIII na Inglaterra os sistemas produtivos começaram a ser mecanizados, motivados por: - Minérios de ferro e carvão mineral. - Grande crescimento populacional. - Procura de empregos na cidade - A burguesia industrial, ávida por maiores lucros, menores custos e produção acelerada, buscou…