Resumo Criando Valor Para Os Clientes Gilbert A Churchill

comprador e um vendedor (empresa-cliente). Por sua vez, Churchill e Peter (2000, p.4) dizem que “Marketing é o processo de planejar a concepção, o preço, a promoção e a distribuição de bens e serviços para criar trocas que satisfaçam aos objetivos individuais e organizacionais”. Em outras palavras, os autores caracterizam a disciplina com um foco dual, ou seja, que atenda aos interesses das partes envolvidas (basicamente trata-se dos interesses da empresa e do cliente). O valor nesta…

MARKETING DIRETO Aluno Prof. Centro Universitário Curso de 00/00/0000 RESUMO O presente artigo tem como objetivo mostrar alguns fatores que contribuem para que o marketing direto tenha sucesso dentro das organizações. Dentre eles está a importância de identificar em termos de variáveis, banco de dados atualizados como: idade, sexo, renda, etc., dos seus clientes potenciais. O marketing direto permite um contato direto com seu público e abre uma grande oportunidade de relacionamento,

VERIFICAÇÃO DA VIABILIDADE MERCADOLÓGICA PARA UMA AGÊNCIA DE TURISMO VOLTADA PARA A PRÁTICA DE ESPORTES RADICAIS RESUMO O presente estudo embasou-se no 15º capítulo da Agenda 21 do Município de Joinville/SC, que trata da “Educação Ambiental”. A aplicação da pesquisa resultou na implantação da “Agenda 21 Escolar” (A21E) na Escola de Educação Básica “Olavo Bilac”, na comunidade de Pirabeiraba (Joinville). Para a implantação do estudo, utilizou-se de quatro metodologias distintas…

MARKETING DE RELACIONAMENTO DA TELEMIG CELULAR: UM ESTUDO DE CASO. ➨Resumo Customer Relationship Management ou Gerenciamento do Relacionamento é basicamente a junção do Marketing e a Tecnologia da informação, com o objetivo de prover meios eficazes e produtivos de atender, reconhecer e cuidar do cliente, em tempo real, transformando estes dados em informações que quando filtradas e analisadas pela organização, permitem que o cliente seja “identificado” e cuidado por todos os…

aparecer na presença do símbolo de porcentagem (%). Também podem ser escritos na forma de número decimal.” Isso reforça a importância da porcentagem no cotidiano das atividades contábeis. 2.2 FATORES AMBIENTAIS DAS ORGANIZAÇÕES De acordo com CHURCHILL e PETER (2007 P.26) “a analise ambiental é a pratica de rastrear as mudanças no ambiente que possam afetar uma organização e seus mercados”. Podemos dividir a análise ambiental em externa e e interna. No fator ambiental externo é…

decisão de compra: 17. -Público-alvo da OMINT: 18. -Marketing de serviços: Capítulo II 2. - Sobre a OMINT: missão, visão, valores e estrutura. 2.1- Missão, valores e estrutura da OMINT: 2.2- Sobre o produto da OMINT e seu marketing mix: 2.2.1- Diferenciais do Plano Omint Estilo: 2.2.2- Hierarquia de valor do Plano OMINT Estilo para os clientes: 2.2.3- Ciclo de vida do produto: 2.3- Marca: 2.3.1- A escolha da marca: 2.4- Preço: 2.4.1- Objetivos de preço: 2.4.2-…

1TEMA “O Impacto da Utilização das Redes Sociais na Imagem da Empresa Diante Seus Clientes e na Utilização Dessas Ferramentas de Marketing e sua Vantagem Competitiva” 2 PROBLEMA Muito se tem percebido a utilização de redes sociais pelas organizações nos dias de hoje. Mas de que forma essa exposição nas mídias sociais impactam na organização de forma benéfica e ainda criando uma vantagem competitiva? 3 HIPÓTESE No decorrer do cenário econômico, as empresas vêm tentando se diferenciar…

fundamentais que uma empresa deve fazer para atingir um determinado público-alvo. Para que se possa aplicar corretamente um conhecimento é de extrema importância saber qual o mercado em que se está atuando. Um resumo sobre as definições: a) Preço: Refere-se a quanto e como será cobrado do cliente. Vai ser barato ou de luxo? Será cobrado uma só vez ou por mensalidade? Entre outras. É o único componente do mix de marketing que gera receita e é um dos principais elementos na…

DE LEITURA: CHURCHILL JR.; Gilbert A; PETER, J. Paul. Marketing: Criando valor para os clientes. São Paulo: Editora Saraiva, 2000. (Cap. 1 – pág. 4 a 23) Indicação para consultas: KOTLER, Philip: KELLER, Michael. Administração de Marketing. 14 ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall. 2013. OLIVEIRA, Bráulio. Gestão de Marketing. São Paulo: Pearson, 2011. URBAN, Flávio Torres e URBAN, André Torres. Gestão do Composto de Marketing. 2 ed. São Paulo: Atlas, 2012. MARKETING – CONCEITOS (Resumo) …

Vasconcelos Pereira Universidade Federal de Uberlândia Marcelo Franklin Almeida Bezzon Universidade Federal de Uberlândia Murilo Marchente Araújo Universidade Federal de Uberlândia Paulo Ricardo Carlini Universidade Federal de Uberlândia RESUMO Esse trabalho foi elaborado por intermédio de um estudo minucioso sobre a análise qualitativa de pesquisa, com o foco voltado para os consumidores de café. A mesma foi realizada com o intuito de compreender, entender e analisar os…