Resumo Criando Valor Para Os Clientes Gilbert A Churchill

Impacto do Uso de Mídia Exterior na Cidade de Quelimane Por: Adérito Orlando V. B. Conques Resumo O papel que a propaganda vem desempenhando ao longo do tempo a torna um factor de grande influência no comportamento de diversos segmentos de mercado e um importante financiador dos meios de comunicação de massa. Em consequência, este campo de actividades estabelece fortes ligações com o sector empresarial. A consulta à literatura, no entanto, sinaliza que as vantagens e desvantagens da…

SATISFAÇÃO DOS CLIENTES: UM ESTUDO DE CASO NA ENVELOPEX ARTES GRÁFICAS. Tainara CESTARI1 Edson Leite Lopes GIMENEZ2 Resumo Satisfação consiste na sensação de prazer ou desapontamento resultante da comparação do desempenho percebido de um produto em relação às expectativas do comprador. O que se percebe é que muitas empresas ainda não atentaram para a importância dos serviços aos clientes. Sendo assim, o objetivo do trabalho é identificar a importância da satisfação dos…

palestras voltadas a geração de renda e a empregabilidade e empreendedorismo. O Capital Social atual da Associação é de 10.000 quotas no valor de R$ 1,00 (Um real) cada, sendo divididas entre seus sócios proprietários da seguinte forma, conforme Tabela 01: Tabela 01: Distribuição do Capital Social da ABRAGER BRASIL SOCIOS QUOTISTAS NUMERO DE QUOTAS VALOR DAS TOTAL (R$) COTAS Adalberto Dias de Souza 3.300 1,00 R$3.300,00 Jefferson Luis Ramos da…

de Administração de Marketing I Professora: Mellina Terres PORTO ALEGRE 30 de Novembro de 2011 SUMÁRIO Resumo.......................................................................................................................5 1 Histórico da empresa..............................................................................................6 2 Visão, Missão e Valores..........................................................................................8 2.1 Visão............

Projeto integrado multidisciplinar Mercadinho Souza Belém-PA 2011 Resumo Ao ser analisada a empresa mercadinho Souza, observou-se que ela se refere a uma empresa que apresenta inúmeros pontos fortes como o fato de apresentar características que o fazem se igualar as grandes redes de supermercado como:…

CAPIVARI – FACECAP CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO MARKETING : Pós-venda, uma ferramenta de fidelização de clientes no século XXI Angélica V. Simplício Lopez Renato da Silva Lopes Capivari, SP. 2009 0 CAMPANHA NACIONAL DE ESCOLAS DA COMUNIDADE FACULDADE CENECISTA DE CAPIVARI – FACECAP CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO MARKETING : Pós-venda, uma ferramenta de fidelização de clientes no século XXI Projeto de pesquisa do trabalho de conclusão de curso Apresentado ao Curso de…

ÍNDICE: Introdução_________________________ Pág. 4 Resumo____________________________ Pág. 5 até 8 Conclusão__________________________ Pág. 8 Referencia_________________________ Pág. 9 e 10 ## Não é resumo é resenha! ## Numere os itens como estou fazendo e coloque ordenado no lugar do “resumo”. Introdução As decisões humanas são na verdade o que nos leva ao processo decisório, onde tanto na vida pessoal como nas organizações a tomada de decisão é de…

parcial para conclusão do 5° semestre do curso superior de formação Tecnológica – Processos Gerenciais da Universidade Paulista (UNIP), campus São Caetano do Sul sob orientação da professora Angela Maria Pizzo. SÃO CAETANO DO SUL - SP 2012 RESUMO Para o desenvolvimento do presente Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM V foi escolhida a organização Agripec Química e Farmacêutica S.A. uma empresa do grupo Nufarm que atua no setor agrícola, presente em mais de 100 países. É a…

VAREJO VIRTUAL: FERRAMENTAS PARA A PERMANÊNCIA NO MERCADO ELETRÔNICO Viviane da Silva Vieira Pereira1 (PG – Faculdade Cidade Verde) Resumo O presente artigo teve como tema a realização de um estudo sobre Varejo Virtual como um novo paradigma de negócios no mercado. Neste contexto, o objetivo de sua consecução foi apresentar alguns conceitos importantes para a compreensão do novo ambiente, no qual está inserido o varejo virtual e descrever ferramentas que poderão proporcionar…

qual indivíduos ou grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com os outros. Em marketing, o conceito de valor pode ser definido como todos os benefícios gerados para o cliente em razão do sacrifício feito por este na aquisição de um produto ou serviço. Oferecer ou agregar valor é um conceito diretamente relacionado com a satisfação do cliente, um dos principais objetivos do marketing. O conceito de marketing afirma que a tarefa mais…