Resumo Capitulo 8 Kotler 12 Edição

Lembre-se que as pessoas podem tirar tudo de você, menos o seu conhecimento. É o seu bem mais precioso. Explore; viaje; descubra. Conheça. Albert Einstein RESUMO Este trabalho pretende mostrar o surgimento da empresa ASTUS MEDICAL, desde sua criação e concepção até a atualidade passando por todas as etapas e momentos pelos quais a empresa se formou e vem formando suas politicas de trabalho, marketing, atendimento

RESUMO Diante da acirrada concorrência do mercado global, as mudanças nas organizações tornam-se constantes, provocando grande esforço de adaptação para as mesmas e um fator que têm-se intensificado é o nível de exigência dos clientes, gerando grande desempenho pela melhoria e diferenciação na qualidade do atendimento. Contudo, as empresas estão cada vez mais preocupadas com esse novo cliente em potencial. Nesta perspectiva, a pesquisa visa analisar sob a ótica dos empresários se o…

1 COLEÇÃO GESTÃO EMPRESARIAL Este capítulo tem como objetivo mostrar os princípios de marketing centrado no compromisso com o cliente, em um ambiente competitivo.Otexto busca transmitir alguns conceitos básicos, voltando-se para as mudanças dinâmicas que ocorrem no marketing em um mundo globalizado. Aborda-se, aqui, o desenvolvimento e integração da idéia de criação de valor para os clientes como a meta primária do marketing, ajudando a compreender os seus princípios e o modo…

1 Administração de Marketing Claudio Shimoyama Douglas Ricardo Zela Este capítulo tem como objetivo mostrar os princípios de marketing centrado no compromisso com o cliente, em um ambiente competitivo. O texto busca transmitir alguns conceitos básicos, voltando-se para as mudanças dinâmicas que ocorrem no marketing em um mundo globalizado. Aborda-se, aqui, o desenvolvimento e integração da idéia de criação de valor para os clientes como a meta primária do marketing, ajudando a…

requisito parcial para obtenção do título de bacharel em Administração. ESTUDO DE VIABILIDADE ECONÔMICA E FINANCEIRA PARA IMPLANTAÇÃO DE UMA LOJA DE PEÇAS PARA AR CONDICIONADO E CLIMATIZAÇÃO, NA LOCALIDADE DA GRANDE BELO HORIZONTE, MINAS GERAIS RESUMO DAS AVALIAÇÕES: 1. Do professor orientador __________ 2. Da apresentação oral __________ 3. Nota final __________ “Existem homens e mulheres que desejam participar, não apenas como observadores, da construção…

Marketing Plano de Expansão da Carteira de Clientes Motiva Promoções e Eventos Ltda. Érica Cardoso de Moura Devechi Fernanda Aparecida Azevedo Fernandes Marco Antonio Rodrigues Paulo César Veloso de Morais Rodrigo Alonso RA: A7931D-2 / GM3P36 RA: A94EEG-8/ GM3P36 RA: A96BDG-2 / GM3Q36 RA: A95851-7 / GM3P36 RA: A76423-2 / GM3Q36 Orientador: Prof. Nelson Firmino Moreira Fo. São Paulo 2012 UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA Projeto Integrado Multidisciplinar Curso Superior de Tecnologia em…

LISTA DE FIGURAS Figura 1 – Mapa de Localização................................................................................29 Figura 2 – Organograma............................................................................................30 8 LISTA DE GRÁFICOS Gráfico 1 – Distribuição da Populaçã........................................................................36 Gráfico 2 – Clientes por…

orientação, por dedicar seu tempo a me auxiliar, você colaborou para meu sonho se tornar realidade. E aos demais professores que me auxiliaram mesmo que de forma indireta. Por fim, agradeço a Deus, pois sem ele nada disso seria realidade hoje. RESUMO O presente estudo é uma análise da viabilidade para a abertura de uma confeitaria na cidade de Campo Bom, no estado do Rio Grande do Sul. Para isto, foi realizada uma fundamentação teórica acerca do…

resultados, que juntos almejamos. Aos meus colegas e amigos que fiz nessa jornada que de alguma forma contribuíram para a realização de mais essa conquista. Agradeço pelo incentivo e apoio. Obrigada! RESUMO Este trabalho tem como objetivo principal evidenciar elementos e outras variáveis que influenciam a qualidade no atendimento da agência do Banco da Brasil S.A, situada na cidade de Corumbá. No seu desenvolvimento foi utilizada uma…

MANUAL PARA APRESENTAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS: GRADUAÇÃO E PÓS-GRADUAÇÃO CANOAS, 2004 1 CENTRO UNIVERSITÁRIO LA SALLE MANUAL PARA APRESENTAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS: GRADUAÇÃO E PÓS-GRADUAÇÃO 3ª Edição Revista e Ampliada CANOAS, 2004 2 PREFÁCIO DA 3ª EDIÇÃO Esta nova versão do Manual para apresentação de trabalhos acadêmicos: graduação e representa mais um passo importante na vida acadêmica do Centro Universitário La Salle. Surgiu em função do projeto…