RESUMO DO CAPITULO 2 - PRINCÍPIOS DE MARKETING

Resumo do capitulo 2 Nas primeiras linhas do livro foi possível mostrar que as empresas criam valor para os clientes para capturar valor em troca. A partir da página 28 os autores apontaram para a elaboração de estratégias de marketing orientadas para os clientes e construção de programas de marketing. Analisar a estratégia e o planejamento de marketing é o desafio para o capitulo 2, ou seja, como os profissionais de marketing escolhem mercados-alvos, posicionam suas ofertas ao mercado, desenvolvem um mix de marketing e administram seus programas de marketing. E, ainda, mostrar a administração sobre o retorno sobre o investimento de marketing. Um bom marketing significa mais do que criar entusiasmo e promessas promocionais, mas desenvolver de maneira consistente relacionamentos com os clientes com base em valor real. Oferecer valor ao cliente é um passo árduo a ser seguido, pois os programas de fidelização, sejam quais forem o seu alcance, é considerado de grande importância na construção de relacionamentos estáveis e duradouros. Oferecer valor ao cliente pode ser fruto das características intrínsecas e extrínsecas dos produtos e/ou serviços ou do valor agregado percebido pelo cliente. O cliente percebe valor, ainda que a sentimento, e valor é diferente de preço. O valor é formado pelo que o cliente entende que vale o produto (qualidade). O planejamento estratégico é a base do planejamento de uma empresa, e o principal foco do planejamento estratégico é manter…

Marketing 1 Dois livros como sugestão, sendo indicado o capítulo e as páginas em destaque. 1. Módulo A: Conceitos básicos de Marketing e orientações das empresas no mercado KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de Marketing, 14ª ed. PEARSON EDUCATION, 2012. Capítulo 1 (pags. 1 a 25), Capítulo 2 (págs 34 a 42). KOTLER, Philip: KELLER, Kevin Lane. Administração de Marketing. São Paulo, Pearson Prentice Hall, 2006. Capítulo 1. KOTLER, Philip: ARMISTRONG, Gary.…

Resumo De Marketing - Kotler e gupos obtem o que necessitam e desejam por meio da criação A equipe de marketing de uma empresa deve se atentar para essas questoes, pois o importante é aderir... Resumo - Administração De Mkt - Kotler Administração de marketing - Philip Kotler Cap. 1 Marketing para o século XXI 1) A importância do marketing: trazer sucesso financeiro à empresa. 2) O escopo do... ‘’Administração De Marketing’’ Kotler, Philip 12ª Edição Introdução ao Marketing Resumo…

Tavares Marketing holístico INDAIATUBA 2015 Luciana Tavares Marketing Holistico Trabalho de Conclusão de Curso apresentado, como exigência parcial do curso de Adminstração, unidade Indaiatuba da Anhanguera Educacional, sob a orientação do Prof. Dr. Miguel Antônio de Mello Silva. INDAIATUBA 2015 Luciana Tavares Marketing Holístico Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como exigência parcial para a obtenção do grau de Bacharel em…

da propaganda e a influÊncia No consumo. ___________________________________________________________________ Adriano de Almeida 1VIEIRA SUMÁRIO Resumo 02 Introdução 03 Capítulo 1- Conceito de Neuromarketing 03 Capítulo 1.2-…

Leandro Gonçalves da Silva RA: 911204883 William Albuquerque da Silva RA: 911204086 José Roberto Amorim RA: Orientado por: Professora: Ana Carolina Caldas Dias Jordan Sumário 1. Resumo Executivo 4 2. Descrição da empresa 5 2.1 Natureza do negócio 5 2.2 Missão e Visão 5 2.3 Objetivos…

(Plano de Marketing) Disciplina: Gestão em Marketing Tecnologia em Logística Professor Tutor a distância: Nome completo do Acadêmico – RA Nome completo do Acadêmico – RA Nome completo do Acadêmico – RA Nome completo do Acadêmico – RA Nome completo do Acadêmico – RA NOME DA CIDADE / UF 2014 INTRODUÇÃO A introdução ilustra brevemente os objetivos do trabalho e as razões de sua elaboração, não devendo antecipar as conclusões e recomendações…

Resumo do capitulo 2 do livro: LAS CASA, Alexandre Luzzi. Marketing: Conceitos, exercícios, casos. São Paulo: Atlas, 2006. ORGANIZAÇÃO PARA MARKETING 1 - Conflitos Organizacionais Neste capitulo o autor nos põe a par das dificuldades recorrentes das disputas por poderes. Ele cita, demonstrado em dois casos distintos, que , independente do seu nível profissional, a politica de convivência deve ser vista e seguida. Ele nos fala que em algumas empresas é utilizada a técnica do…

................................................................................................................................. 8 1.3 Resumo do Capítulo................................................................................................................................................... 9 1.4 Atividades Propostas................................................................................................................................................. 9 2 PRINCIPAIS…

SILVA - 41487291 MARKETING I Resumo das aulas e dos livros “Administração de Marketing, 14ª edição” e “O comportamento do consumidor: Comprando, possuindo e sendo; 9ª edição”. 1 Sumário “MARKETING I”............................................................................................................................................. 3 ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING - CAPÍTULO 01 ....................................................................................... 4…