Recrutamento E Selecao Da Contax

ganham, com oportunidade de crescimento e desenvolvimento de habilidades competências e encaminhamento para a área onde mais identifica o perfil do funcionário. Assim também como varias técnicas usadas pela moderna gestão de pessoas como recrutamento ,seleção,treinamento,desenvolvimento,remuneração etc. O objetivo dessa nova gestão é expandir o conhecimento do trabalhador e usar em beneficio da empresa dando incentivos de ampliação desde descontos em bolsas estudantis como aumento…

abordado a respeito da empresa Contax S.A, empresa que tem como base de seu negócio a área de gestão e recursos humanos, e acredita que o sucesso de uma empresa está diretamente relacionado com a excelência de seus profissionais. Será abordado seu ambiente operacional, tal como modelos de gestão adotados pela empresa, processos que podem ser alterados na rotina de trabalho e os requisitos para os profissionais engajarem na empresa. AMBIENTE OPERACIONAL A Contax S.A é uma…

Desenvolvimento do trabalho...................................................................................................7 2.1 Processo de Recursos Humanos desenvolvidos.................................................................7 2.2 Recrutamento e selecao.........................................................................................................7 2.3 Treinamento…

dependendo da gravidade e do prazo que se tem para resolver tal assunto, mas na maioria das vezes é utilizado o planejamento a médio prazo. Os funcionários do departamento desempenham diversas funções, dentre as principais podemos destacar: Recrutamento e seleção, Integração do funcionário com a empresa, admissões e demissões, administração dos benefícios (vale transporte, vale refeição, plano de saúde, lazer como clubes entre outros), orientação dos funcionários. Em relação ao…

forma de constituição; A empresa se chama TNL Contax S.A 1.2 - Dados e fatos relevantes da origem da organização; A Contax Participações foi constituída em 31 de julho de 2000, com a razão social de “Caroaci Participações S.A.”. Teve sua origem em dezembro de 2000, quando foi criada como subsidiária indireta da Telemar Participações S.A., assumindo todas as operações de contact center da empresa de telefonia fixa do grupo. A Contax foi constituída com objetivo de…

sistemática de determinar a previsão de demanda futura que deve estar associada ao planejamento estratégico organizacional, o setor de Recursos Humanos pode planejar sua forma de acompanhar o desenvolvimento organizacional através das técnicas de recrutamento, seleção, capacitação, entre outras. Os processos de Recursos Humanos deverão colaborar com as organizações na obtenção ou ampliação de sua competitividade frente ao mercado. O planejamento estratégico recursos humanos é uma das…

fundamentado o nosso estudo. Diante do avanço e crescimento da empresa Contax que se destaca no mercado competitivo, vimos que a mesma utiliza da tecnologia para se manter como a melhor empresa de Call Center não só do Brasil mais do mundo também, prestando serviço de tele atendimento e terceirização de Mao de obra objetivando um atendimento de qualidade. A Contax como empresa privada tem o seu próprio método de recrutamento e seleção, com profissionais altamente qualificados e…

2. DESCRIÇÃO DA EMPRESA 2.1. SUMÁRIO EXECUTIVO A Contax é a maior operadora de “Contact Center” do País atuando como provedora de soluções para seus clientes e foi criada em 2000 como subsidiária indireta da Telemar Participações S/A, inicialmente para gerir todas as operações de “contact center” da empresa de telefonia fixa do Grupo. 2.2. DADOS DA EMPRESA 2.3. DEFINIÇÃO DO MERCADO O foco nas soluções capazes de agregar valor ao negócio, o comprometimento dos…

dependendo da gravidade e do prazo que se tem para resolver tal assunto, mas na maioria das vezes é utilizado o planejamento a médio prazo. Os funcionários do departamento desempenham diversas funções, dentre as principais podemos destacar: Recrutamento e seleção, Integração do funcionário com a empresa, admissões e demissões, administração dos benefícios (vale transporte, vale refeição, plano de saúde, lazer como clubes entre outros), orientação dos funcionários. Em relação ao…

PROJETO DE MELHORIA PARA A EMPRESA CONTAX S.A PROFESSOR EVANDRO RUFATTO CANOAS 2012 SUMÁRIO 1. Introdução Hoje em dia, cada vez mais a Gestão de Pessoas faz parte das organizações, proporcionando aquelas que a aplicam um maior aproveitamento das competências dos seus colaboradores. Este trabalho visa, portanto, a sugestão de implantação do projeto de gestão de pessoas na empresa Contax LTDA, que…