Questionario Satisfação Curso Tecnico

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UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL CACHOEIRA DO SUL CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ADM. VENDAS, VAREJOS E SERVIÇOS ROANA BORSTMANN THIAGO DE CARVALHO GEHRES PESQUISA SERVQUAL: um estudo de satisfação dos clientes de uma Academia de Musculação em Candelária-RS Cachoeira do Sul 2013 INTRODUÇÃO O tema deste trabalho é a qualidade em serviços prestados, considerando a relação entre as expectativas e as percepções dos clientes. Atualmente o cenário empresarial tem sido turbulento, dinâmico e competitivo

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UNIVERSIDADE REGIONAL INTEGRADA DO ALTO DO URUGUAI E DAS MISSOES-URI DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS SOCIAS APLICADAS CAMPUS SANTO ANGELO-RS SATISFAÇÃO DOS ACADÊMICOS EM RELAÇÃO AO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO E A URI Acadêmicos: Gisiele Rolim Suze Baptista Rodrigo Paz Jeferson Santo Ângelo – 2012 Resumo O nível de satisfação dos alunos nas universidades nos últimos anos tem levado ao interesse por novas investigações, pois a área de Administração é uma das mais concorridas

Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia I (PROINTER I) Ana Carla da Fonseca RA: 2847242913 Graziela Penasso França RA: 2851206414 Karen Regina Pitarelli RA: 1709121581 Karina de Morais Silva RA:1708139654 Sirlene Pereira dos Santos RA:1711269907 Tutor EAD:Andréia Moreno Hélio Granjeiro Sanches Garcia Valter José Maciel Amaral Professores: Mônica Satolani Helenrose A da S Pedroso Coelho ABRIL 2015 OSVALDO CRUZ – SP SUMÁRIO 1 QUESTIONÁRIO DA…