Quem Sao Os Consumidores Em Hotelaria

maneira única em seu ramo de atuação. Destacando-se pela excelência no atendimento e na qualidade de seus serviços, a parada tornou-se ponto de referência na BR-101 em Santa Catarina. Contando com serviço de restaurante, lanchonete, drive thru além da hotelaria, o estabelecimento se tornou um marco à beira da estrada onde viajantes de todas as idades param para o merecido descanso em meio ao parque e as demais áreas verdes em nosso complexo. Podendo desfrutar de uma boa comida, o…

serviços são “produtos, como empréstimos bancários ou seguros residenciais, que são intangíveis, ou pelo menos intangíveis em sua maior parte” (Apud CHURCHILL, 2008, p.290). Percebe-se, assim, que os serviços podem ser tratados como produtos, mas com a diferença de que não são necessariamente físicos, sendo apresentados em sua maioria por meio de atividades/tarefas desenvolvidas. Segundo Fitzsimmons (2005) um serviço é uma experiência perecível, intangível, desenvolvida para um…

plpla sumÁrio sumÁrio 3 1 Introdução 3 2 DESENVOLVIMENTO 4 3 Análise de Mercado 5 4 Plano de Marketing 8 5 Hotelaria e Arquitetura Hospitalar 13 CONCLUSÃO 15 REFERENCIAS 16 1 Introdução O plano de negócios é uma forma de orientar as ideias de um empreendedor no momento em que este decide por um novo negócio, auxiliando na verificação da…

....... ENSINO PRESENCIAL Hotelaria- módulo específico Jorge Henrique rodrigues savio portfólio 02 o consumo da hospitalidade ............................................................................................................................... Guarulhos 2014 Jorge Henrique rodrigues savio portfólio 02 o consumo da hospitalidade Trabalho apresentado ao Curso de Hotelaria da Faculdade ENIAC para a…

necessário a construção de uma rede mínima de hotéis, sendo a marca IBIS afixada em todos esses imóveis, permitindo, assim, a apresentação inicial da marca aos consumidores. O fortalecimento da marca é hoje uma das principais ferramentas de marketing das empresas, principalmente em um mercado, como o brasileiro, onde novas empresas são criadas diariamente e, da mesma forma, inundam o mercado com novos produtos. Empresas com OBOTICÁRIO, McDonald’s e RICARDO ELETRO já investiram…

MULTIDISSIPLINAR VIII A HISTÓRIA DE EMPREENDEDORISMO E A ESTRATÉGIA DE NEGÓCIO NA IMG HOTELARIA ALUNO: RICARDO LEMES RIBEIRO RA: 0801634 CURSO: MARKETING CALDAS NOVAS 2010 RESUMO O projeto a seguir foi desenvolvido a partir do estudo de caso da IMG Hotelaria, gestora hoteleira do Hotel Águas da Serra, localizado na cidade de Rio Quente,…

1 – INTRODUÇÃO A pesquisa aqui apresentada visa um aprendizado mais amplo dentro da atividade de hotelaria hospitalar do Hospital e Maternidade Jardim América, buscando informações e levantando dados sobre a importância e existência da liderança participativa neste departamento, como fator de extrema importância para alcançarem objetivos e metas na organização. O Hospital e Maternidade Jardim América define as funções exercidas dentro de cada departamento, aponta os problemas,…

GERÊNCIA SETORIAL DE TURISMO QUALIDADE NA HOTELARIA O papel de recursos humanos 1. INTRODUÇÃO: A ORIGEM DA HOTELARIA, NO BRASIL A hotelaria é uma indústria de serviços que possui suas próprias características organizacionais. Sua principal finalidade é o fornecimento de hospedagem, segurança, alimentação e demais serviços inerentes à atividade de receber. O Brasil é um país ainda com pouca tradição no setor hoteleiro. Aqui, a hotelaria teve origem com as hospedarias…

Especialista. São Paulo Novembro / 2011 Termo de compromisso O aluno Tomás Silveira CorrÊa abaixo assinado, do Curso MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DA TÉCNOLOGIA DA INFORMAÇÃO, do programa FGV Management, realizado nas dependências da Instituição conveniada FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS, no período de AGOSTO de 2010 a NOVEMBRO de 2011, declara que o conteúdo de seu Trabalho de Conclusão de Curso intitulado: COLLECT.COM.BR - COLETANDO E ENTREGANDO O MELHOR PREÇO é autentico e original. São…

Salgado MSc, Investigadores da Universidade do Algarve RESUMO ABSTRACT Este estudo centra-se em Portugal na região do Algarve, com objetivo de compreender em que medida os eventos gastronómicos, mais precisamente, os Jantares Temáticos são utilizados pela hotelaria de cinco estrelas. Exploramos deste modo a forma de dinamização do produto, jantares temáticos, como a dinamização da própria unidade hoteleira tirando partido deste tipo de evento. Neste contexto consideramos o turismo e…