Quem São Os Públicos Externos E Internos De Uma Organização

marketing interno e o marketing externo, e ao longo do trabalho terá a diferença de como agir em cada um dele. No marketing externo é direcionado para as pessoas fora da empresa, e o interno foca nos funcionários internos. 1.0 1º VISÃO: INTEGRAÇÃO DA EMPRESA VISA CLIENTE INTERNO Os clientes internos são todos aqueles que fazem parte do nosso dia a dia dentro do ambiente de trabalho como o diretor da empresa, o gerente, a recepcionista dentre outros. O cliente interno…

do serviço interno transforma-se em satisfação dos funcionários tornando-os envolvidos e motivados na organização que, por sua vez, é responsável pela qualidade do produto/serviço externo resultando na satisfação e na retenção de clientes, orientação principal de uma organização. Parte da atenção dedicada ao pessoal relaciona-se ao conceito de marketing interno ou endomarketing que visualiza os funcionários como clientes internos e suas tarefas como produtos internos. Toda organização…

DE EVENTOS 1. O QUE É UM EVENTO 2. TIPOS DE EVENTOS: PRINCIPAIS DIFERENÇAS 3. TÉCNICO DE ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS: DEFINIÇÃO 1. O QUE É UM EVENTO • De acordo com o dicionário de língua portuguesa, evento significa “acontecimento, ocorrência, sucesso”. Ou seja, um evento é um acontecimento planeado, que ocorre num dado tempo e lugar, que visa promover a relação da organização anfitriã e o público-alvo com vista ao alcance de determinados objectivos. Um evento não é algo já…

FACULDADE DE CIÊNCIAS GERENCIAIS DE SÃO JOAQUIM DA BARRA -FACIG JULIANA DE OLIVEIRA FELICIANO ENDOMARKENTIG E SUA IMPORTÂNCIA PARA O AMBIENTE ORGANIZACIONAL SÃO JOAQUIM DA BARRA-SP 2012 JULIANA DE OLIVEIRA FELICIANO ENDOMARKENTIG E SUA IMPORTÂNCIA PARA O AMBIENTE ORGANIZACIONAL Monografia apresentada a Faculdade de Ciências Gerenciais de São Joaquim da Barra – FACIG, como requisito parcial para obtenção do titulo de bacharel em Administração

visão e valores: elementos estratégicos da organização Débora Maria Facci Cardoso Sara Isis Takase de Souza Universidade Estadual de Londrina RESUMO A complexidade das organizações exige cada vez mais inúmeras formas e instrumentos - planejados, estratégicos e integrados - que encaminhem a organização para o progresso e o sucesso. Dentre os principais conceitos e instrumentos utilizados pelo planejamento estratégico, missão, visão e valores, são a base de uma estrutura…

Roger Cahen (2005, p. 58). O valor real de uma corporação é medido de acordo com a sua marca no mercado. A identidade criada através do tempo, juntamente com a imagem atual, formam a reputação de uma empresa – que pode ser boa ou ruim perante o público. Nesse contexto, a comunicação corporativa se mostra determinante para guiar a construção, desenvolvimento e manutenção da imagem empresarial. O trabalho exercido, tanto interna quanto externamente, deve ser integrado, visando…

Contextualização do tema: A contextualização do tema endomarketing é uma das mais novas áreas da administração e busca adaptar estratégias e elementos do marketing tradicional, normalmente utilizado no meio externo ás empresas, para uso no ambiente interno das corporações. É uma área diretamente ligada á de comunicação interna, que alia técnicas de marketing a conceitos de recursos humanos. Quem nunca ouviu falar que antes de vender um produto pra seus clientes

......... 3 Síntes ........................................................................................................................... 4 Dados da organização escolhida ................................................................................. 8 2 Etapa Relatório sobre a forma de recrutamento e seleção organização escolhida ................10 Referencias bibliográficas .......................................................................................... 11…

A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO EXTERNA E INTERNA – PARA O SUCESSO DA ORGANIZAÇÃO. RESUMO: Este artigo tem como objetivo apresentar a avaliação da importância da Comunicação externa e Interna para o sucesso das organizações. A comunicação Integrada assume cada vez mais uma intensidade global, nos compelindo a gerar e repassar informações de nível corporativo para os diversos públicos com que a empresa se relaciona, a começar pela imprensa, passando pela…

Stakeholders: Públicos de Interesse, ou seja, grupos ou indivíduos que afetam e são significativamente afetados pela organização. Alguns deles são: Clientes, Imprensa (pode interferir positiva ou negativamente), Agências e administradores governamentais (regulamentam a atuação), Intermediários financeiros (bancos), Sindicatos, Fornecedores, Grupos ativistas (representam os interesses sociais), Concorrentes e Comunidades locais. *Internos: própria organização, donos, gerentes...…