RH e turismo

centertop00 Tapa & Gins Pedro Gomes Número aluno: Unidade Curricular: Introdução à Gestão de Recursos Humanos Professor: Drº Ricardo Manuel Magarinho Bessa Moreira Curso: Turismo e Gestão de Empresas Turísticas Ano: 3º Porto 2014 Índice TOC \o "1-3" \h \z \u Resumo PAGEREF _Toc401581682 \h 3Introdução PAGEREF _Toc401581683 \h 4Capítulo I PAGEREF _Toc401581684 \h 5Caracterização da empresa PAGEREF _Toc401581685 \h 5Caracterização da formação PAGEREF _Toc401581686 \h 5Capítulo II PAGEREF _Toc401581687 \h 9Análise SWOT PAGEREF _Toc401581688 \h 9Conclusão PAGEREF _Toc401581689 \h 10Bibliografia PAGEREF _Toc401581690 \h 11 ResumoO Turismo é uma indústria com importante estímulo no desenvolvimento económico das regiões e dos países onde está implantado, não apenas pelo aumento de receitas e pela criação de empregos, mas também pelo contributo prestado nos mais variados sectores. É uma atividade que é feita por pessoas e para pessoas, como tal, os indivíduos que fazem parte desses processos devem ser capacitados de conhecimentos, habilitações e competências que lhes permitam prestar um serviço de qualidade. Para a imagem de um destino turístico de excelência é necessário investir nos recursos humanos, que são um fator chave neste sector, na sua qualificação, na sua motivação e na sua recompensa, contribuindo assim para o desenvolvimento de um turismo sustentável. Palavras-chave em Português: Turismo, Recursos Humanos IntroduçãoO tema Gestão de…

Investir Para quem quer dar os primeiros passos na prática de investir, uma dica: é preciso apurar o maior número de informações que puder. O tema economia deve fazer parte da sua rotina diária, seja em jornais, revistas ou internet. Não dá para pensar em investir, sem acompanhar tudo o que acontece ao redor, verificando as melhores opções existentes no mercado. Poupar hoje e sempre De nada adianta começar a investir, sem condições financeiras para isso. Ter contas em atraso e, por…

mineral É preciso entender que, apesar de ser um item básico de compra, ter água mineral em casa é luxo e a maioria das famílias que aderem ao item estão localizadas de acordo com seu poder aquisitivo da classe média baixa em diante. Mas há ainda os consumidores que optam por comprar água mineral em galões para colocar em bebedouros. Por isso, a clientela é mais ampla: empresa, escritórios, edifícios empresariais, comerciantes, restaurantes, entre outros. Localização ideal para…

simples, abrir uma lanchonete exige alguns cuidados e considerações sobre questões como investimento e o ponto onde a lanchonete será instalada. Portanto, antes de investir em uma lanchonete, avalie cuidadosamente cada ponto. Oferecer alimentação nutritiva, apetitosa e de excelente qualidade ao preço justo; dedicar-se constantemente à melhoria em seus serviços, produtos e treinamentos para promover bem estar e total satisfação a clientes, fornecedores e colaboradores. 2 NEGÓCIO…

Organização Interna Deve-se ter um ótimo gerenciamento de pessoas que trabalham no determinado setor. A organização é feita de forma que facilite as operações evitando assim erros e acidentes o que vai resultar num melhor funcionamento da empresa. b. Atendimento Impecável ao Cliente A empresa depende desse cliente, é por causa dele que a você trabalha. Portanto ele deve sempre ser muito bem atendido com a devida atenção e educação suprindo assim todas as suas necessidades sejam…

Como abrir uma pequena empresa? Quase sempre quando alguém pensa em abrir uma empresa, vem a dúvida: Por onde começar? Antes de mais nada, estude. Leia bastante, faça pesquisas. Nesses casos, ser otimista ou pessimista demais só prejudicará seu futuro empreendimento. Para abrir uma empresa, tenha primeiro algumas idéias de negócios. Alias, várias idéias. Mas não precisa ser uma idéia mirabolante. Partindo da idéia, leia tudo o que puder sobre ela, descubra como aquele tipo de…

garantia de que o valor resgatado será superior ao valor aplicado. Todas as características de um fundo devem constar de seu regulamento. Os tipos de fundos de investimento financeiro podem ser classificados em função do prazo de carência para recuperar ou de remunerar as suas cotas, do nível de risco, do segmento em que atua, ou dos ativos que compõem o seu património. Todo tipo de fundo de investimento é acompanhado e fiscalizado pela Comissão de Valores Mobiliários (CVM).…

pública para um exercício financeiro, nos âmbitos municipal, estadual e federal. O Orçamento de determinado exercício é apresentado no ano anterior pelo Poder Executivo ao Congresso Nacional, para exame, emendas e votação para aprovação. Receita Soma dos valores recebidos em determinado espaço de tempo. A receita pública é a soma das arrecadações tributárias e dos resultados financeiros pagos pelas empresas públicas, além de outras entradas eventuais de recursos, quando é chamada de…

Johnson e Scholes (1998) estratégia é a adequação das atividades de uma organização ao ambiente em que ela opera e a seus próprios recursos. Assim logo podemos concluir que as ações de marketing devem ser adequadas as necessidades e exigências do mercado, ou melhor, do seu público-alvo. Igualmente os recursos organizacionais devem obedecer a um critério de adequação dentro da realidade de mercado o qual opera. Portanto, concentrar seus esforços em mudanças estruturais e tecnológicas…

somente técnico, mas “emocional” necessário para o profissional que será o responsável pelo gerenciamento dessa ferramenta. Em seguida, pretendo discorrer acerca da valorização desse trabalho não tratando especificamente da questão financeira, mas, principalmente no entendimento por parte dos empresários, que aquele profissional vai representar a marca da sua empresa para um público gigantesco na internet. Abaixo temos um vídeo bastante famoso na web, que fala um pouco sobre esse…