Professores Submissos Alunos Clientes

sobre essa negociação para o meu curso de MBA. Tom visitou a classe na primeira vez em que eu falava sobre isso e ouviu-me enquanto os alunos analisavam a habilidosa construção de coalizão e o antiquado “comércio de cavalos”, o que os levou a um resultado inesperado. Próximo do fim da discussão, pedi que Tom tirasse suas 2 próprias conclusões. Após elogiar os alunos por suas observações, ele acrescentou algo que os surpreendeu. O segredo de seu sucesso, disse ele, era “fazer do caos um…

multinível Responsável pelo desenvolvimento de inúmeros materiais didáticos sobre os temas: trabalho em equipe, relação de pessoal, auto-conhecimento, gestão de pessoas, relacionamento com pessoas difíceis, liderança e construção de times para seus clientes e para outros grupos Membro ativo em grupo de estudos avançados de Antroposofia Algumas empresas já atendidas por Maria Elisa Galvão: Grupo Yamazato Novartis Rawet Incorporações Syngenta CPM Sistemas Telerj Celular (Vivo) Light…

EMPRESARIAL INTERNA E EXTERNA .................................................................... 119 7.1 Comunicação empresarial .............................................................................................................. 119 8 O CLIENTE/PÚBLICO-ALVO .........................................................................................................................132 8.1 Perfil do público-alvo…

filosofia, "filosofia pura", como se diz. Logo me desviei desta pretensão por motivos bem pouco nobres: como iria sobreviver? Os militares haviam retirado Filosofia das escolas secundárias e, assim, não poderia, ao final do curso, tornar-me sequer professor. Decidi-me, então, pela História, pois o passado muito me interessava e... poderia dar aulas. Minha mãe gostava muito de História e eu dei a ela diversos livros sobre o tema. Bem, era uma maneira de dar-lhe; algo que ambos leríamos…

filosofia, "filosofia pura", como se diz. Logo me desviei desta pretensão por motivos bem pouco nobres: como iria sobreviver? Os militares haviam retirado Filosofia das escolas secundárias e, assim, não poderia, ao final do curso, tornar-me sequer professor. Decidi-me, então, pela História, pois o passado muito me interessava e... poderia dar aulas. Minha mãe gostava muito de História e eu dei a ela diversos livros sobre o tema. Bem, era uma maneira de dar-lhe; algo que ambos…

filosofia, "filosofia pura", como se diz. Logo me desviei desta pretensão por motivos bem pouco nobres: como iria sobreviver? Os militares haviam retirado Filosofia das escolas secundárias e, assim, não poderia, ao final do curso, tornar-me sequer professor. Decidi-me, então, pela História, pois o passado muito me interessava e... poderia dar aulas. Minha mãe gostava muito de História e eu dei a ela diversos livros sobre o tema. Bem, era uma maneira de dar-lhe; algo que ambos…

acima de todas, está a graça de Deus que propicia ao ser humano a capacidade de conhecer e aceitar a essência do amor divino que ainda se revela na história dos homens. Por isso, escrevi estas poucas páginas na esperança de que possam ajudar aos alunos no direcionamento de sua reflexão acadêmico-existencial. Afinal, todos nós, indistintamente, seremos sempre calouros que se esforçam na arte de interpretar e conhecer melhor os mistérios de nossa vida. Pois como disse Bacon: “O mundo é um…

tia. Aos professores: desde as primeiras palavras ensinadas por dona Marialva Pereira, até a dedicação de Jussara Rezende Araújo, passando pelas mãos dos queridos professores Maria Celeste de Jesus Góis Vasconcelos, Miguel Contani, Durvali Fregonezzi, Rafael Eugenio Hoyos Andrade, Eliana Valdéz Lópes e Eliza Guimarães. 8 À professora doutora Suely Fadul Villibor Flory, pelo incentivo e carinho, pela resolução dos problemas, pela orientação para a conclusão desse trabalho. Ao…

como se tornar um campeão de vendas. Conferir como se estabelece estratégias de marketing. Saber como ter clientes para ver todos os dias. Compreender como fazer diagnósticos adequados. Verificar como tirar proveito de eventuais objeções evasivas com segurança. Conhecer as 11 técnicas de fechamento de alto impacto. Conferir como a regra de ouro e regra de platina ajudam a fidelizar clientes. Desenvolver planos de ação em vendas e no desenvolvimento pessoal e de competências. 2 …

administrado, é multiplicado e suficiente. O amadurecimento dessa idéia ocorreu em outubro de 1998, quando participei de um seminário do Ibap (Educação Empesarial), em São Paulo, no qual, após mais de 25 anos, logrei encontrar um grande amigo, o Professor Gretz, melhor conferencista do evento, que, alto-e-bom-som, deu o seu recado sempre recheado de pensamentos bíblicos aplicados à realidade das empresas. Lendo em seguida suas publicações: É óbvio, Viabilizando talentos, O prefeito …