Problematica Marketing

primeira etapa foram abordados conceitos e aspectos relacionados a instituições de ensino superior privadas, tecnologia de informação, marketing de relacionamento e por fim CRM – gerenciamento de relacionamento com o cliente. Posteriormente, foram desenvolvidas entrevistas semiestruturadas, junto a 4 gestores das coordenações administrativa, acadêmica, de marketing e de TI. Como técnica de análise de dados adotou o método de análise de conteúdo através da interpretação dos fragmentos de…

A PROBLEMÁTICA DO TELEMARKETING PARA RESOLUÇÃO DAS FALHAS APRESENTADAS Sumário Introdução Algumas das coisas que vêm incomodando os brasileiros são os diversos tipos de atendimento. Podemos citar atendimento pré venda, pós venda, e aqueles que podemos chamar de “atendimento manutenção”. Dentre estes, há diversas maneiras de serem realizados: Atendimento pessoal, online ou via callcenter, o tão conhecido Telemarketing. Hoje, o nosso objetivo será

À primeira vista, este artigo parece tratar-se daqueles textos maçantes que somos obrigados a ler enquanto estudantes. Surpreendentemente, um artigo que possui mais de 70 anos possui idéias atualíssimas – se não eternas – no campo do marketing e da administração de empresas, e que não são vistas, como na miopia. O autor começa falando dos setores de rápida expansão, que para a maioria, quando vistos de longe assemelham-se a minas de ouro. Porém, o grande erro desses administradores, que…

Interativo  Empresas x Mídias Sociais PROBLEMÁTICA (QUAL O PROBLEMA A SER INVESTIGADO)  A mídia social pode causar impacto positivo ou negativo nas organizações, considerando que a tendência é que a convergência digital seja a realidade do consumidor atual.  “De leitores de conteúdos as pessoas viraram formadores de opinião”.  Visão de David Evans (Marketing de Mídia Social: Uma hora por dia. Rio de Janeiro)  Visão de Torres (A bíblia do marketing digital) OBJETIVOS…

BRUNO, REGINA. Movimento Sou Agro: marketing, habitus e estratégias de poder do agronegócio. Fortaleza: 36º Encontro Anual de ANPOCS; 2012. Em 2011 foi divulgada nos veículos de comunicação do país a campanha Sou Agro, um movimento arquitetado pelo agronegócio que objetiva criar uma imagem positiva do setor, ao vincular o agronegócio a um alto grau de produtividade, modernidade e preservação ao meio ambiente. Nessa esfera, a professora Regina Bruno, doutora em Sociologia pela…

nota para ______________________________________ Orientador: Professora Cristiangrey Quindere Gomes Humaitá 2014 SUMARIO 1 CONTEXTUALIZAÇÃO ...............................................................................4 2 SITUAÇÃO PROBLEMÁTICA ....................................................................4 3 OBJETIVOS ....................................................................................................5 3.1 GERAL ...............................................

DE QUEIROZ MATOS SANDRA LÚCIA DA SILVA NUNES PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR EM GRUPO (O BOTICÁRIO / RACCO) Trabalho apresentado ao Curso (ADMINISTRAÇãO) da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina de Marketing, Pesquisa de Mercado, Negociação, Metodologia Científica. Prof. Gisleine Fregoneze; Henry Nonaka; Marcos Marques; Elisete Zampronio; Rodrigo Trigueiro. MARABÁ 2014 SUMÁRIO…

A IMPORTÂNCIA DO MARKETING NA GESTÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS Daniele Santos Fábio Rodrigues Fábio Santos Matheus PROBLEMÁTICA • Qual a importância do marketing dentro das micro e pequenas empresas? Quais ferramentas podem ser utilizadas para utilizar todo o potencial do marketing dentro delas? i t á m e l b o r P ca GESTÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS • As Micro e Pequenas empresas desempenham uma importância fundamental no crescimento e…

nº21101211 Estudo de Caso HEINZ Depois do Estudo de Caso analisado sobre a Heinz foram encontradas 3 variáveis que importa referir: Produto Distribuição Promoção Foram determinados 3 problemas de marketing: 1.Quota vs. Margem – ou seja, o que é mais importante para o diretor de marketing? O alcance de quota de mercado ou a margem (ou falta dela) tendo em conta que se acredita que não é possível manter a liderança de mercado sem a deterioração de margens; 2.Descontos,…

Marketing Organizacional nA ACADEMIA São Paulo – SP marketing organizacional Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como requisito da disciplina Desenvolvimento de Trabalho de Conclusão de Curso para o Curso Técnico em Administração São Paulo – SP Mês de 2014 Projeto de conclusão de curso apresentado como requisito da disciplina desenvolvimento . de Trabalho de Conclusão de Curso para o Curso Técnico em Administração