Gestão da qualidade e politica de humanização: estudo de caso em uma clínica privada no bairro da garibaldi, em salvador/ba

serviços de saúde. 1.2.2 Objetivos Específicos • Evidenciar de que forma vem sendo desenvolvida a gestão da qualidade dos serviços de saúde. • Elaborar orientações para melhoria na qualidade de vida do trabalhador na área da Saúde. • Analisar os principais fatores que influenciam nas relações interpessoais nos estabelecimentos de saúde e na satisfação dos pacientes, investigando como o atendimento humanizado trouxe melhorias. • Descrever as características do ambiente físico nos estabelecimentos de saúde envolvidos com a busca pela qualidade total. 1.3 JUSTIFICATIVA A relevância do presente estudo demonstra que a aplicação de Programas de Qualidade Total nos hospitais com suporte em uma política de humanização leva diretamente a uma maior eficácia, eficiência e efetividade dos processos sendo estes fundamentais para a sobrevivência das organizações hospitalares. Dadas ideais condições de trabalho, uma unidade assistencial de saúde consegue melhores resultados se houver compromisso da liderança, qualidade na gestão, competência e criatividade da equipe. Os bons resultados dependem, peremptoriamente da capacidade desta unidade de saúde oferecer um atendimento humanizado à população. Para tanto, é necessário cuidar dos seus próprios profissionais, constituindo equipes de trabalho saudáveis, dentro de um espaço físico e tecnológico adequado e, por isso mesmo, capazes de promover a humanização do serviço. …

08/08/2013 Administração Global Prof.ª Sabrina Zeinelle Recife (PE) - João Pessoa (PB) – Campina Grande (PB) – Lauro de Freitas (BA) – Salvador (BA) – Maceió (AL) – Natal (RN) – Paulista (PE) – Caruaru (PE) – Fortaleza (CE) Administração Global  GLOBALIZAÇÃO Recife (PE) - João Pessoa (PB) – Campina Grande (PB) – Lauro de Freitas (BA) – Salvador (BA) – Maceió (AL) – Natal (RN) – Paulista (PE) – Caruaru (PE) – Fortaleza (CE) 1 08/08/2013 Administração Global …

Interdisciplinares da Comunicação XXV Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação – Salvador/BA – 1 a 5 Set 2002 O DISCURSO DAS MUDANÇAS E A COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL1 AUTORA: Ana Maria Eiroa da Fonseca INSTITUIÇÃO: UFRGS RESUMO A comunicação tem sido apresentada como um processo estratégico para enfrentar mudanças organizacionais, planejar e enfrentar crises. As ações do agente de mudanças têm apresentado incompatibilidade com as verdades organizacionais, mesmo em…

INTERCOM – Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação XXV Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação – Salvador/BA – 1 a 5 Set 2002 Título: A Comunicação na perspectiva dos autores da Qualidade Total1 Profª Drª Cleusa Maria Andrade Scroferneker1 Resumo: O presente texto busca evidenciar a concepção de comunicação na perspectiva dos autores considerados ‘gurus’ da Qualidade Total, tomando como referência trechos selecionados de suas principais…

efetivação da política de regionalização da saúde, prevista no Pacto pela Saúde, faça uma análise, com base nas atas das CIBs, dos CGRs e nas informações colhidas junto aos membros dos colegiados e a outras fontes, de como está se dando: • a conformação do colegiado de gestão regional em sua região: existência de instrumento legal ou normativo de implantação do CGR; estratégias e mecanismos adotados para implantação do CGR (oficinas regionais, material informativo, estratégias de…

As escolas desse período, possuidoras de um repertório formal modernista em seus prédios, compactuavam com uma política educacional formada por ideias de Anísio Teixeira, em que a escola pública deveria ser racional e com espaço otimizado. Apresentavam-se com introdução de quebra-sol visando sombreamento e com combinações de figuras geométricas sem ornamentações (AZEVEDO, 2002). A partir disso, e das pesquisas levantadas a respeito das prioridades que as escolas careciam, começou a se…

“PROJETO DE PESQUISA: GESTÃO DE PESSOAS NO SETOR PÚBLICO DO MUNICÍPIO DE SALVADOR-BA” LAURO DE FREITAS 2012 UNEB ADENILSON CALDAS LÍVIA PACHECO SAMUEL RIBEIRO VALMIR LYRA VICTOR FÁRIAS VINÍCIUS CORDEIRO Trabalho apresentado como pré-requisito parcial para aprovação na disciplina Gestão de Pessoas no Setor Público - GPSP, Curso de Administração Pública da UNEB -Universidade do Estado da Bahia, sob a orientação da professora Sandra Maria Mattos, turma ADMPUB-G9 –…

Conselho Regional de Engenharia, Arquitetura e Agronomia da Bahia ANÁLISE DO PLANO DIRETOR DE DESENVOLVIMENTO URBANO DO MUNICÍPIO DE SALVADOR –PDDU/2006 LEI Nº 6.586/2004 Regulamenta a Lei Orgânica do Município nos Título III, Capítulos I e II, artigos 71 a 102, Título V, Capítulos V e VI, artigos 220 a 220, Capítulo IX, artigos 268 a 273. TÍTULO I DAS DISPOSIÇÕES PRELIMINARES PDDU/2006 – Acessibilidade: Artº 2º - O Plano Diretor fundamenta-se nas disposições da Constituição…

01 “O povoamento da Bahia”: suas causas econômicas, Imprensa Oficial da Bahia, Salvador/BA, 1948. 02 “Estudos sobre geografia”, Tipografia Manú, Salvador/BA, 1953. 03 “Os estudos regionais e o futuro da geografia”, Imprensa Oficial da Bahia, Salvador/BA, 1953. 04 “Zona do cacau”, introdução ao estudo geográfico, 1ª edição, Imprensa Oficial da Bahia, Artes Gráficas, Salvador/BA, 1955. 2ª Edição: Companhia Editora 05 “Estudos de Geografia da Bahia”, (em colaboração com J.…

SANTOS, Milton. O povoamento da Bahia: suas causas econômicas. Salvador/BA: Imprensa Oficial da Bahia, 1948. SANTOS, Milton. Estudos sobre geografia. Salvador/BA: Tipografia Manú, 1953. SANTOS, Milton. Os estudos regionais e o futuro da geografia. Salvador/BA: Imprensa Oficial da Bahia, 1953. SANTOS, Milton. Zona do cacau. Introdução ao estudo geográfico. 1ª Ed. Salvador/BA: Imprensa Oficial da Bahia, Artes Gráficas, 1955. 2ª Ed. São Paulo: Companhia Editora Nacional, Col.…