A publicidade no Maketing Viral e o caso do game Zona Incerta do Guaraná Antártica

Direto: Em seu livro Princípios de Marketing Kotler define “Marketing Direto” como uma forma de abordagem direta, sem a presença de intermediários. No início era apenas um conjunto de comunicações diretas dirigidas a consumidores de forma personalizada, sendo utilizada não apenas como uma forma de diálogo imediato, mas também com o intuído de cultivar uma fidelização. Um exemplo disso são os catálogos enviados por mala direta e telemarketing. Em seu livro Kotler enfatiza a importância que algumas empresas dão hoje para o marketing direto: Já nos dias de hoje esta estratégia se tornou para muitas empresas mais do que apenas um canal ou veículo suplementar, sendo visto como um modelo novo e completo de fazer negócios. (KOTLER,& ARMSTRONG, 1999:440) Para completar a definição o autor ainda cita uma declaração de um estrategista anônimo, a cerca da força da internet e um complemento de sua autoria, respectivamente: “A internet não é apenas mais um outro canal; não é somente mais outra mídia de propaganda; não é só um modo de acelerar as transações. – Estrategista.” (KOTLER,& ARMSTRONG, 1999:440) “trata-se de um alicerce, de uma forma de ordem industrial que transformará o relacionamento entre clientes e fabricantes mais profundamente do que ainda é possível imaginar.” (KOTLER,& ARMSTRONG, 1999:440) A mudança da relação entre as empresas e seus clientes prevista por Kotler não é uma novidade.…