joão claudio

- MS 2014 RESUMO Neste trabalho, contem as devidas informações para a realização do estagio na empresa denominada AJR Pneus e Acessórios LTDA, localizada no município de Chapadão do Sul – MS. Sua atuação no mercado é focada na área de vendas de pneus, peças de suspenção, acessórios e prestação de serviços. O estagio apresentado foi desenvolvido na área de prestação de serviços com foco na Avaliação de Desempenho, esse estudo tem como principal objetivo identificar quais os principais benefícios obtidos por uma empresa do setor varejista de peças, acessórios, pneus e serviços, após a implantação de um sistema de avaliação de desempenho. Para isso, foi realizada uma pesquisa descritiva qualitativa. Palavras- Chave: Operações. Serviços. Avaliação. Qualitativa. SUMÁRIO INTRODUÇÃO O presente estágio foi realizado na empresa AJR Pneus e Acessórios Ltda. ME em Chapadão do Sul/ MS, sendo desenvolvido em dois ciclos: I e II. Ciclo I: o objetivo desse ciclo é identificar a empresa, sua missão, visão, mercado, produtos e serviços e valores. Apresentar cada um de seus departamentos e suas funções. Ciclo II: esse ciclo apresenta os métodos teóricos e a aplicação de tais na empresa. Identifica as falhas e demonstra as melhorias. I CICLO 1. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA 1.1 Dados oficiais Empresa: AJR Pneus e Acessórios LTDA CNPJ: 14.591.596/0001-56 Endereço: Avenida Brasil, Cidade: Chapadão do Sul Estado: Mato Grosso do Sul Telefone:…

problema e dos objetivos de pesquisa, desenvolvimento do plano de pesquisa, coleta de informações, análise das informações e apresentação dos resultados para administração. Ao realizarem pesquisa, as organizações devem decidir se devem coletar os dados ou usar dados já disponíveis. Devem também decidir sobre qual será a abordagem da pesquisa (observação, grupo focal, levantamento, experimental) e que instrumento (questionários ou dispositivos mecânicos) usar. A principal razão para uma…

Bruna Lorenz Bruna Neto Paulliane Poletto Tatiana Forneck Porto Alegre 2012 Bruna Lorenz Bruna Neto Paulliane Poletto Tatiana Forneck Sumário 1. Introdução............................................................................................... 4 1.1 Caracterização da organização e seu ambiente competitivo............... 5 1.2 Formulação do problema...................................................................... 5 1.3…

Os 4 Ps do Marketing – Mix de marketing. Introdução. O Marketing Mix pode ser definido como a combinação de elementos variáveis que compõe as atividades de Marketing. O conceito se baseia nos estudos de Neil Borden que usou este termo, pela primeira vez em 1949. Borden afirma em sua obra que o termo lhe veio à cabeça ao ler os estudos de outro autor de sua época (James Culliton), que chamava os executivos de liquidificadores (mixers), já que a sua função era a de materializarem…

......................................................................6 PLANO DE NEGÓCIO ....................................................................................7 1 ANÁLISE AMBIENTE MERCADOLÓGICO .....................................................8 2 COLETA DE INFORMAÇÕES E ANÁLISE DO AMBIENTE DE MARKETING ....9 3 CONDUÇÃO DE PESQUISA DE MARKETING E PROVISÃO DE DEMANDA ...10 4 SATISFAÇÃO, VALOR E FIDELIDADE DO CLIENTE ....................................12 5 ANÁLISE…

categoria A, B, C e D, masculino e feminino do adulto ao juvenil. O mercado será composto por três partes: ● Mercado Consumidor ● Mercado Fornecedor ● Mercado Concorrente. Marketing e Vendas Praça Promoção Um dia especial de ofertas de peças exclusivas da estação Localizada na Rua Doutor Jorge Winther, 101 no Centro da cidade de Taubaté 4 Ps Preço Acessível para as classes A,B,C e D Preço justo Produto Roupas sob medida Diferencial roupas tamanho …

Unidade: BAURU - SP Curso: MBA MARKETING E VENDAS Disciplina: PLANO DE MARKETING Título Desafio de aprendizagem (Plano de Marketing) Enunciado (Sumário) - Introdução - Microambiente - Macroambiente - Análise SWOT - Os 4 Ps do mix de marketing - Conclusão Introdução A Empresa: A “Cosmétic Ltda.”, foi fundada em abril do ano de 2010. É uma empresa focada na produção e comercialização de produtos cosméticos capilares, tendo como…

de PLANO DE NEGÓCIOS Disciplina de Planejamento Estratégico, Prof. Luiz Carlos Barnabé, 8º Semestre de Administração - Faculdade Don Domênico - Guarujá. Aline Heleno Camila Santos Clarice Sprovieri Sabina Atilli 1. Resumo do Negócio A empresa ACCS Moda Feminina é uma loja de roupas femininas com foco principal no público Plus Size, com o objetivo de tornar agradável a…

Para alcançar um grande número de clientes e as metas estabelecidas, foi estabelecido um plano de marketing, para conquistar novos clientes e trazer para o negócio uma parte da venda da concorrência. Tendo como expectativa atender por mês 420 clientes, que de acordo com a pesquisa pretendem gastar na média de R$ 70,00, gerando um faturamento mensal em torno de R$ 15.600.00, em seu primeiro ano de vida já está atendendo hoje cerca de 200 clientes mensais. Público-alvo O Guia de…

Faculdade Anhanguera Uniderp de Sobral Curso Superior de Tecnologia em Marketing Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia em Marketing (Plano de Marketing) Tutora à distância: Fabiana Biazetto Sobral – Março - 2014 Indíce: 1. Fundamentos.....................................................................................................3 1.1…