Plano de Crise

Curso: Defesa Civil Disciplina: Elaboração de Manual de Crises e Plano de Contingência Responsável: LUIS ANTONIO DA SILVA TEIXEIRA BAPTISTA Contatos: lbaptista@sicredi.com.br Identificação da tarefa: Tarefa 1. Primeira tarefa final da disciplina. Envio de arquivo. Pontuação: 15 pontos de 40 TAREFA 1 Elabore um Plano de Crise para sua empresa ou uma fictícia, informando o ramo de negócios, número de funcionários e informações gerais da empresa. Nome da Corporação: X Linhas Aéreas Localização: São Paulo Objetivo: Planejamento para o gerenciamento de crises com riscos operacionais e impactos ambientais. Devido a acidentes aéreos, poder gerenciar possíveis incêndios, acidentes por falha humana ou não; e desta forma diminuir a imagem negativa que a marca pode vir a deixar no mercado da aviação, minimizando também o choque nos negócios. Princípios O Plano baseia-se nos seguintes princípios: • Avaliação permanente de ameaças potenciais por parte do Comitê de Gerenciamento de Crises da Empresa. • Definição clara e concisa das funções e responsabilidades. Estratégias de comunicação e relações públicas. Refreshment anual do grupo de voluntários do programa de crise da empresa. Pós-Graduação a Distância 11 Estrutura: • Estratégia de Resposta à Crise: Em caso de incidente, incidente grave ou acidente, as seguintes ações deverão ser tomadas: • Combater o fogo (se houver); • Procedimentos de segurança; • Socorrer e prestar primeiros socorros aos sobreviventes; • Os…

1. Introdução Crises são situações desconfortáveis que tiram os envolvidos da estabilidade e exigem que providências sejam tomadas para que a normalidade seja restaurada. O enfrentamento de crises faz parte da vida de cada um de nós, com maior ou menor frequência e em diferentes níveis de intensidade e de repercussão. Assim sendo, somos obrigados a gerenciá-las, no firme propósito de reduzir possíveis danos. O plano de crises somente será utilizado em situações especiais. É o melhor…

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSOS DE GESTÃO TECNOLÓGICA Plano de Gerenciamento de Crises Projeto Integrado Multidisciplinar (PIM) São Paulo 2012 UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSOS DE GESTÃO TECNOLÓGICA Adriano Fernandes RA: B05271-0 Adriano Wagner de Aragão RA: A78ACC-8 Douglas…

PLANO DE COMUNICAÇÃO DE CRISE Trabalhos realizado por: Introdução: A comunicação de crises faz parte de um plano de administração de crises geral, desenvolvido por profissionais de relações públicas e de administração de alto escalão para reduzir os potenciais danos causados por uma crise. Especificamente, a comunicação de crises se refere ao fluxo de informações entre uma empresa, os seus funcionários, os media, o governo, os…

EMPRESA: 3B LTDA PLANO DE GERENCIAMENTO DE CRISE CLIENTE: JOSÉ CARLOS SERRÃO NETO MANAUS 2011 PLANO DE GERENCIAMENTO DE CRISE 1. INTRODUÇÃO No contexto geral todas as empresas ou organizações estão propisias a ações de eventuais crises, seja devido a sua falta de qualidade, erros de produção, processo e também devido à falta de tato quando buscam solucionar problemas juntamente com seus clientes. Segundo Philip Lesly em seu livro Fundamentos de Relações Públicas e…

trivial é suficiente para levar um plano ao fracasso, mas o acerto em todos os detalhes mal basta para assegurar o sucesso. ” Políbios, História¹ ”Fracasso é simplesmente a oportunidade de começar de novo, desta vez, de maneira mais inteligente” Ford, Henry² _______________________ 1 Políbios é um historiador da antiguidade 2 Henry Ford, fundador da empresa de automóveis Ford. O gerenciamento de crises pode ser visto na história muito antes do que imaginamos. - Em qual…

- Batismo Católico O batismo católico é realizado em nome da Santíssima Trindade, e não em nome da igreja,nesse rito a criança é segurada pela madrinha e o padre faz o sinal da cruz na mesma. - Batismo Judaico Os bebês do sexo masculino são recepcionados com uma cerimônia chamada Brit Milah, que consiste basicamente na circuncisão. É marcada para o oitavo dia de vida, quando a circulação sanguínea já está mais estabelecida, para evitar riscos no ato cirúrgico. Na data, os pais…

Contexto Na cidade de Belém-PA o mercado imobiliário mantém um ritmo de crescimento forte, impulsionado principalmente pelo aumento da renda. O mercado vive uma expectativa de crescimento ainda maior esse ano e especialmente por incentivos governamentais e do déficit habitacional. Apresentação Esse trabalho é referente ao Plano de Gerenciamento de Crise da Real Engenharia, que visa restabelecer o prestigio de sua imagem, devido ao incidente ocorrido com um dos seus empreendimentos,…

PLANO DE GERENCIAMENTO DE CRISES A técnica do gerenciamento ou administração de crises é um campo da comunicação que vem sendo estudado relativamente há pouco tempo, desde meados da década de 1970, inicialmente nos Estados Unidos. A principal premissa da administração de crises é a de que esse tipo de evento segue um certo padrão. Com maior, ou menor nível de precisão, é possível prever os desdobramentos de uma crise e fazer um planejamento para situações extremas. …

Como forma de prevenção de crises, a empresa deve: -Desenvolver a comunicação externa, ou seja, implementar um processo dinâmico e constante de comunicação em diversas áreas e estar empenhada em transmitir e expressar informações, conhecimentos, objetivos e resultados de forma clara e transparente para a mídia e a sociedade. -Garantir um alinhamento e comprometimento de todos em relação aos desafios do trabalho, manter um nível de relacionamento positivo e transparente entre a empresa…