Piramide Tqm

1.INTRODUÇÃO........................................................................................................... 1.1 PROBLEMA 1.2 OBJETIVOS 1.3 METODOLOGIA 1.4 ORGANIZAÇÃO DO TEXTO 2. GERENCIAMENTO DA QUALIDADE TOTAL 2.1 CONCEITO DE TQM 3.SISTEMAS DE GESTÃO- QUALIDADE E SEGURANÇA DOS ALIMENTOS 3.1 ANÁLISE DE PERIGOS E PONTOS CRITICOS DE CONTROLE (APPCC) 4. NBR ISO 22000- SITEMA DE GESTÃO DA SEGURANÇA DOS ALIMENTOS 4.1 IMPLEMENTAÇÃO DE UM SITEMA DA SEGURANÇA DOS ALIMENTOS…

bom programa de qualidade seria suficiente para aumentar a os lucros e garantir a perenidade dos negócios. A felicicompetitividade, dade e a prosperidade ao alcance das mãos! Para evitar esse tipo de tratamento simplista, propomos, então, que o tema TQM seja aproximado através de um quadro de referências decomposto em dois níveis: o primeiro, mais amplo, refere-se à competitividade nacional; o segundo, no nível intra-organizacional, refere-se à questão das mudanças da organização do…

ecológico”, observado os princípios dispostos na PNMA e para que as atividades empresariais públicas ou privadas sejam exercidas de acordo com a PNMA.  Pergunta 4 0,25 em 0,25 pontos "Por ser a empresa uma unidade econômica produtiva, a base da pirâmide é a econômica, por entender que, sem que obtenha produtividade e rentabilidade, não poderá atender às demais responsabilidades, visto que estas dependem do sucesso da empresa como unidade econômica" (ORSI, 2008). A partir da…

meta desejada Ferramenta é o recurso utilizado no método O que SOLUCIONA problemas não são as ferramentas, mas sim o MÉTODO! TQM A gestão da qualidade total (em língua inglesa "Total Quality Management" ou simplesmente "TQM") consiste numa estratégia de administração orientada a criar consciência da qualidade em todos os processos organizacionais. Pirâmide Maslow Gestão pela Qualidade aumenta a satisfação e a confiança dos clientes; aumenta a produtividade; reduz os custos…

de massa) Produto: + qualidade e desempenho Vendas: + persuasão Marketing: ser melhor que a concorrência (satisfazer a necessidade do consumidor) Social/Societal: Natureza/Meio Ambiente MARKETING HOLÍSTICO: Funciona como um círculo, invés de pirâmide. Tudo é importante! - Modelos de Marketing: Filosofia de negócio: Satisfação e bem estar do cliente a longo prazo atingindo as metas organizacionais. Integrado: o cliente controla e o marketing integra. Estratégico: Adapta a…

Prof. José Luiz Alves de Lima. São Bernardo do Campo 2010 ÍNDICE DE ILUSTRAÇÕES Figura 1 – Processos-chave no procedimento de seleção de pessoal 21 Figura 2 - Participação dos empregados através da estrutura do TQM 22 Figura 3 - Modelo WV para resolução de problemas 29 Figura 4 - Ciclo SDCA 30 Figura 5 – Sete etapas da melhoria 31 Figura 6 - Etapas da melhoria proativa 32 Figura 7 - Ciclo PDCA 33 Figura 8 - Interação dos Ciclos…

comunicação e as decisões são centralizadas. Como organograma possui o aspecto de pirâmide. 20. Quais as características de personalidade do Homem Organizacional? O homem organizacional apresenta qualidades como a flexibilidade, a tolerância as frustrações evitando stress e desgaste emocional e a capacidade de adiar as recompensas em prol de suas preferências pessoais. 21. Defina TQM (Total Quality management). TQM seria a busca pela qualidade total da empresa, um sistema de…

número de incidência; Divisão de todos os itens da amostra pela metade da amostra; ________________________________________ 5a Questão (Cód.: 176398) Pontos: 0,0 / 1,0 A pirâmide TQM tem a característica de sustentar a Gestão da Qualidade Total. Podemos perceber que o cliente está no início e no fim da pirâmide, ou seja, ele está envolvido do início ao fim do processo. Esse processo passa por vários estágios todos devem ser atendidos para que se chegue ao último. Das opções…

Desenvolvimento Organizacional(DO)......................... 6 – Downsizing.................................................................... 7 – Energização(empowerment).......................................... 8 – Gerenciamento da Qualidade Total(TQM).................... 9 – Reengenharia.................................................................. 10 – Terceirização................................................................ 01 01 02 02 03 03 04 05 06 06 07…

autocontrole para garantir a qualidade. Os primeiros controles quase não usavam os métodos estatísticos, sua essência consistia em métodos uniformes, procedimentos e obediência as normas (padronização). As grandes obras arquitetônicas, como as pirâmides, foram possíveis graças a uma serie de normas que conduzia o processo de forma eficiente. Havia um sistema de regras para a extração, corte e polimento das peças preparadas a centenas de quilômetros do local da montagem; eram cortadas…