Comunição Interna

UNIVERSIDADE LUSÓFONA DE HUMANIDADES E TECNOLOGIAS COMUNICAÇÃO INTERNA MOTIVAÇÃO DOS COLABORADORES LOJA DO PINGO DOCE DE TELHEIRAS COMUNICAÇÃO INTERNA DOCENTE ELIAS QUADROS Carolina Vicente nº21200906 carolina.vicente11@hotmail.com Dora Pereira nº21206234 doragoncalopereira@hotmail.com Mariana Fernandes nº21204815 marianaffsantos18@gmail.com Índice 1. Introdução………………………………………………..Página 3 2. Estratégia da Comunicação da loja……………..…….Página 4 2.1 Apoios 3. Gestão da Comunicação Interna……………..……….Página 5 4. Funções da Comunicação Interna……………………Páginas 6,7, 8 e 9 4.1 Objetivos 4.2 Comunicação 4.3 Resultados 5. Motivação dos trabalhadores……………………….…Páginas 10 e 11 5.1 Marketing e Endomarketing 6. Endomarketing no Pingo Doce ………..…………..…Páginas 12 e 13 7. Meios utilizados na Comunicação Interna……..……Páginas 14,15,e 16 7.1 Meios Orais 7.2 Meios Escritos 7.3 Meios Audiovisuais 7.4 Novas Tecnologias 8. Conclusão ……………………………………………….Página 17 9. Bibliografia e Webgrafia………………………………..Página 18 2 Introdução A organização que escolhemos para abordar no trabalho foi a superfície comercial Pingo Doce, a nossa opção foi esta porque sendo uma superfície vasta e com grande contacto com o público, quisemos saber como funciona o “interior” da mesma. Com este trabalho pretendemos expor a comunicação que é feita internamente na loja Pingo Doce, para a motivação dos seus colaboradores. Os trabalhadores têm como principais técnicas de…

. Caracterização de uma organização e enquadramento na gestão das pessoas: pingo doce DOBRAMARK Resumo: Trabalho realizado no âmbito da disciplina de Gestão das Pessoas, com o objetivo de analisar o envolvimento deste tema numa empresa, e apresentar melhorias que possam adotar na Gestão das Pessoas. Este grupo decidiu que o Pingo Doce seria uma boa escolha e um projeto relevante. Dr ª PAULA CAMPOS – GESTÃO DAS PESSOAS ANTÓNIO MARCOS nº 5607; CARLOS MIGUEL RIBEIRO nº 5350; DIOGO LENCASTRE…

desenvolvimento deste trabalho, através do estudo do mercado, esperemos adquirir conhecimentos que nos permitam concluir quais as principais causas de tal evolução e que impacto teve na empresa. Esperemos de igual forma que, com este projeto, o leitor adquira um conhecimento integrante da empresa, reconhecendo a magnificência desta firma Portuguesa. Tendo em conta a grandiosidade do Grupo Jerónimo Martins, o estudo da evolução e organização das vendas irá incidir apenas na área de…

Pingo Doce Índice Índice 2 Introdução 4 Conceito de organização 5 Tipos de organização 5 Conceito de empresa 5 Definição jurídica 5 Definição técnica 5 Elementos 6 Objetivos: 6 Definição da empresa Pingo Doce através da sua história 7 Origem do Grupo Jerónimo Martins 7 Posicionamento 11 Missão 12 Estratégia 12 Criação de Valor 12 Proposta de valor 14 Sistema de qualidade 15 Princípios de Gestão pela Qualidade 16 Estrutura: 17 Organigrama empresa…

definida e bem praticada. Falando especificamente do pingo-doce, o grupo adoptou várias estratégias para enfrentar os concorrentes e manter-se na liderança do mercado de distribuição em Portugal. Nomeadamente em 2010, o pingo-doce lançou o serviço de restauração e takeaway, o que proporcionou aos consumidores uma nova escolha. Ou seja, deram a oportunidade das pessoas poderem ir ao supermercado fazer as suas compras, e por exemplo, jantar/almoçar/lanchar na mesma divisão. Assim, existe…

tornou-se uma empresa pública e parte do PSI-20. Hoje, o Presidente e o CEO do grupo são Alexandre Soares dos Santos e Pedro Soares dos Santos, respectivamente. O grupo opera no ramo alimentar, detendo actualmente uma posição dominante nos mercados onde exerce a sua actividade – Portugal e Polónia gerando um volume de emprego superior a 61.000 colaboradores. O grupo actua ao nível de três sectores: Distribuição Alimentar, Indústria e Serviços. Jerónimo Martins é um grupo focado no…

adquiridos durante as aulas. Na nossa opinião, o objetivo foi conseguido. 4 2 O Grupo Jerónimo Martins 2.1 História 2.1.1. Perfil da Empresa O Grupo Jerónimo Martins é um Grupo internacional com sede em Portugal, que actua no ramo alimentar, nos sectores da Distribuição, da Indústria e dos Serviços. A principal área de actividade é a Distribuição Alimentar, através das várias cadeias de supermercados de que são detentores em Portugal e de lojas que se localizam na…

Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa Reposicionamento estratégico no retalho Aplicação a um caso de estudo - Pingo Doce Paulo Alexandre Guerreiro da Silva Dias Relatório Projecto MESTRADO EM GESTÃO DE EMPRESAS Orientador: Prof. Doutor José Crespo de Carvalho, ISCTE Business School, Departamento de Gestão MAIO 2009 Abstract Concurrency’s enlargement and the globalization of the offer have transformed the quality and the price in the most…

empresas portuguesas, Jeronimo Martins Distribuição (Pingo Doce) e a Delta Cafés. Procedeu-se à análise da performance das duas empresas, antes e depois da aplicação de novas estratégias de marketing. Ficou claro, que a aplicação de estratégias de marketing inovadoras e proactivas tem impacto direto nos resultados positivos das empresas em estudo, comprovando assim o papel decisivo do marketing no sucesso empresarial. Podem ser várias as estratégias aplicadas, não havendo uma fórmula…

UNIVERSIDADE PAULISTA PROJETO DE ESTUDO DOCE DE LEITE SANTANA DE PARNAÍBA 2013 PROJETO ESTUDO DOCE DE LEITE Trabalho de Conclusão de curso para a obtenção do título de graduação em Cursos Superiores de Tecnologia Gestão Financeira apresentado à Universidade Paulista- UNIP.…