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Um Processo para Implementação das Práticas ITIL para Gerenciamento de Serviços de TI por Jeime Nunes de Andrade Dissertação de Mestrado Recife, agosto/2008 Universidade Federal de Pernambuco Centro de Informática Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação Jeime Nunes de Andrade Um Processo para Implementação das Práticas ITIL para Gerenciamento de Serviços de TI Dissertação apresentada como requisito parcial à obtenção do grau de Mestre em Ciência da Computação, área de

programa de computador(....); implantação, ampliação ou modernização de laboratório de pesquisa e desenvolvimento e recursos humanos diretos, deverão ser apresentados com todos os detalhamentos, conforme sistema disponibilizado pela Suframa.  IV - Quando a empresa tiver seu faturamento bruto anual inferior a R$ 15.000.000,00 (quinze milhões de reais), e optar em realizar suas atividades nas modalidades de convênio ou extra convênio(interno), a mesma poderá elaborar seu…

dispuserem de acesso à Internet, a FUNDAÇÃO CESGRANRIO disponibilizará, nos dias úteis, locais de inscrição credenciados com computadores, no período de 27/03 a 11/04/2012, entre 09 e 16 horas, horário oficial de Brasília, nos endereços constantes do Anexo IV deste Edital. 5.8 - Não haverá isenção total ou parcial do valor da taxa de inscrição, exceto para os(as) candidatos(as) amparados(as) pelo Decreto nº 6.593, de 2 de outubro de 2008. 5.8.1 - Fará jus à isenção total de pagamento da…