As surpresas inevitáveis - adm

nunca deixa de me surpreender 2 AGRADECIMENTOS PRATICAMENTE TUDO O QUE SEMPRE fiz envolveu a colaboração de outros, e este livro não é diferente. Muitas pessoas contribuíram para as idéias e informações contidas aqui, além de terem estimulado meu modo de ver as coisas. Espero ter conseguido apontar suas contribuições. Meu colaborador, Art Kleiner, foi importantíssimo. Embora eu tenha tido a idéia para o livro, suas contribuições, como sempre, foram profundas. A qualidade da redação e a estrutura do livro estão bem melhores graças a seu trabalho árduo e às suas habilidades editoriais. Contudo, igualmente importante para mim foi o fato de ele ter acrescentado e enriquecido muitas idéias deste livro. Sou muito grato por sua colaboração. Meus colegas na Global Business Network ajudaram muito, particularmente nosso criativo demógrafo Chris Ertel, meus pesquisadores Joe McCrossen, Chris Coldewaye Erik Smith, e meus co-fundadores, Stewart Brand, JayOgilvy e Napier Collyns. Outros na GBN (agora parte do Monitor Group) também contribuíram, incluindo Eamonn Kelly, Katherine Fulton, Doug Randall e Jim Cutler. Nancy Murphy, como sempre, ajudou-me a tornar a leitura deste livro mais acessível. E, finalmente, o bom humor de minha assistente, Laura Panica, ajudou a trazer ordem ao caos e fez com que todos nos sentíssemos bem. Aprendi muito com meus colegas da Alta Partners, especialmente sobre tecnologia da informação, biologia e como as empresas nascem e são formadas.…