Pesquisas Do Tipo Likert Em Hotel

quatro aspectos da Responsabilidade Social, bem como a influência no faturamento e taxa de ocupação. Como metodologia foi utilizada uma abordagem do tipo descritiva, com a utilização do método survey, onde o instrumento de coleta de dados foi o questionário, formulado com base em indicadores de responsabilidade social, com a utilização da escala de likert. O tratamento dos dados foi feito através de análises descritivas, com cálculo de impactos médios e desvios, elaboração de…

Professor universitário no curso de Turismo, leciona como autônomo para cursos de hotelaria para o Senac e Sebrae. A luno do curso de Mestrado em Hospitalidade da Universidade AnhembiMorumbi em São Paulo, S.P.,cujo o tema de pesquisa é o ensino da hospitalidade nos hotéis, com orientação da Professora Dra. Ada de Freitas Maneti Dencker. Endereço eletrônico: lcmir@terra.com.br 4 Nutricionista, Professora Doutora do Curso de Mestrado em Hospitalidade na Universidade AnhembiMorumbi, em…

são discutidos à luz de achados anteriores que também convergem no sentido de validar os principais pressupostos da teoria da ação racional. À guisa de conclusão, são comentadas as possibilidades futuras de utilização da Internet como ferramenta de pesquisa psicológica. INTRODUÇÃO Nas últimas décadas, as tecnologias de comunicação sofreram um grande avanço. Inicialmente, o telefone permitiu, pela primeira vez, a comunicação à distância. Posteriormente, outros aparelhos, como o…

mediante ferramental de pesquisa estruturado para respostas em escala de mensuração de atitudes tipo likert. Obtidas através de levantamentos, se dará por análise de curriculum vitae dos profissionais investigados. O estudo desse trabalho tem como objetivo específico definir arbitragem, árbitro e processo arbitral, clarificar câmaras de arbitragem, comparar arbitragem x processo judicial estatal e explicar a definição dos honorários dos árbitros. Tem como problema de pesquisa, saber em…

• BSC (Balance Score Card) analisa medidas financeiras e não financeiras, os indicadores de tendências e ocorrências, os objetivos de curto e longo prazo, as perspectivas internas e externas. Ajuda os gestores no desempenho da organização. • Tipos de Planejamentos: ESTRATÉGICO (ou INSTITUCIONAL) que pode ser INTENSIVA (refrigerantes), EXCLUSIVA (Volvo, BMW) e SELETIVA (Rolex, Prada). São a determinação de objetivos, análises ambientais e internas da organização, alternativas…

produto são capturados. Isso pode ser utilizado para a realização de compras, onde a administradora de cartão de crédito efetua o pagamento via autorização de celular. Outro exemplo da utilização de celulares como leitores de RFID são os check-ins em hotéis, onde o cliente realiza o check-in e é enviado para o celular uma combinação que ao chegar no quarto a porta é aberta com o próprio dispositivo (BASTOS; SILVA, 2007). Uma aplicação interessante é a chamada de táxi, onde em cada ponto…

alto volume de estoque – é interessante que o hotel tenha grande estoque de produtos para frigobar, manutenção e rouparia. D: Na produção enrijecida – produzir apenas o necessário, reduzindo os funcionários ao mínimo. E: No trabalho em grupo - gestão com controle total e burocrático dos processos Resposta do aluno: B Justificativa(s) do aluno: A alternativa b, pois acredita que o Toyotismo utiliza essa gestão MODULO 2 1 – Segundo Rensis Likert, quatro sistemas de administração…

Aprovado em 05 de Março de 2007 Resumo Este artigo apresenta uma parte dos resultados de uma pesquisa realizada entre o último trimestre de 2004 e 1º. trimestre de 2005, para identificar como 259 escritórios de Contabilidade no Estado de São Paulo usam os instrumentos de Marketing. O trabalho combinou pesquisa empírica para identificar aspectos relevantes da realidade dos escritórios, revisão bibliográfica, e pesquisa de campo, na sua primeira etapa por meio de uma entrevista de…

Demográfico 12 2.1.5. Ambiente Político-Legal 15 2.1.6. Ambiente Cultural 16 2.2. Estudo dos Clientes 17 2.3.Estudo dos Concorrentes 20 2.4.Estudo dos Fornecedores 21 2.5.Estudo de Localização 22 3. Pesquisa 23 3.1. Pesquisa de Clientes 23 3.1.1.Metodologia 23 3.2. Apresentação e Análise de Resultados 24 3.3. Pesquisa com Concorrentes 28 4. ANÁLISE SWOT 31 4.1 Forças 31 4.2 Fraquezas 33 5. Objetivos e Metas 36 6. Segmentação 37 7. Estratégias 37 7.1Preço 37 7.2 Praça 39 7.3 Produto 39…

DANIELLI GIACHETTO BORGES JÉSSICA ESCREMIN RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO SUPERVISONADO DE GESTÃO ORGANIZACIONAL Pesquisa de Clima e Cultura Organizacional com docentes do ensino superior CENTRO UNIVERSITÁRIO DE VOTUPORANGA – UNIFEV NOVEMBRO/2013 DANIELLI GIACHETTO BORGES JÉSSICA ESCREMIN Trabalho apresentado à disciplina de Estágio Supervisionado de Gestão Organizacional do curso de Psicologia do Centro Universitário de…