Personalidade E Emoçoes Stephen P Robbins

qualquer organização. Os conflitos surgem por diversas razões como competição entre as pessoas, ansiedades, medo, luta pelo poder; necessidades individuais e expectativas não atendidas, escassez de recursos, diferenças culturais, tentativa de autonomia; emoções não expressas corretamente entre outros fatores que para serem resolvidos ou amenizados vai depender da cultura organizacional de cada empresa e da forma que lidam os conflitos. O tipo de pesquisa utilizado foi descritivo com…

pontua CARAVANTES (2000, p. 70 e 71), “... o bom cedeu lugar ao útil; o correto, ao funcional; o futuro, ao imediatismo; e o social, ao individualismo exacerbado”. No entanto, com o surgimento, nas últimas décadas, do setor de serviços (estamos vivendo a era pós-industrial), começou a haver um problema crescente no trato com o trabalhador. Nestas empresas de serviços o maior ativo é o ser humano, em substituição às máquinas da era industrial. Além disso, segundo ROBBINS 3(2005), a satisfação dos

o Decreto nº 7.566, de 23 de setembro de 1909, assinado pelo então presidente da República, Nilo Peçanha, que criava nas capitais dos Estados do Brasil as Escolas de Aprendizes Artífices para o ensino profissional primário gratuito (RODRIGUES, 2002, p. 11). Surgiu como instrumento de política voltado para as 'classes desprovidas' e se configura hoje como importante estrutura para que todas as pessoas tenham efetivo acesso às conquistas científicas e tecnológicas. O Instituto Federal do…

determinar quais organismos ocuparão posições superiores na hierarquia social emergente.” (GARDNER,1996 p.23) Como os primatas, esperamos uma estrutura social de liderança/seguidores. As primeiras pesquisas sobre liderança tratavam sobre a identificação de características de líderes e não líderes, ou entre líderes bem-sucedidos e os malsucedidos. Alguns consideram os fatores de personalidade; outros, características físicas, entretanto, podemos considerar a liderança como fator…

RESULTADOS A partir dos dados recolhidos, dois gráficos foram tabulados para melhor visualização dos resultados. O primeiro, GRÁFICO 1, é uma apresentação das qualidades preferidas, conforme dispersão da média aritmética de escolhas: 67% hab. p/solução de problemas 52% 50% 49% 45% 43% 42% 38% 38% 33% 28% 27% 27% 26% 22% 17% 17% 16% dar e receber feedback habilidade para perguntar raciocínio lógico trabalhar sob pressão lidar com conflitos espírito de…

necessidades no trabalho e a se realizar profissionalmente. Por esta razão é importante conhecer e identificar as necessidades de seus colaboradores, de forma que o reconhecimento e as condições de trabalho possam ser adequados (TAMAYO e PASCHOAL, 2003, p. 45). A necessidade de melhor compreender o tema determinou sua escolha. A importância do tema deu-se pelo fato de descobrir as estratégias que possam estimular a motivação dos funcionário, bem como de investigar na literatura…

qual se idealize situações e esteja em contínuo desenvolvimento de habilidades, valores, percepção de si mesmo, permitindo assim, que se encontre “um tipo de trabalho em que será mais competente e no qual obterá maior satisfação”. (BALASSIANO; COSTA, p. 19, 2012). 8 Diante deste cenário de competitividade, todos os anos, milhares de estudantes do ensino superior são ingressados no mercado de trabalho. No entanto, as empresas buscam profissionais qualificados, que tenham tido uma boa…

citar: • Experiência de frustração de uma ou ambas as partes: incapacidade de atingir uma ou mais metas e/ou de realizar e satisfazer os seus desejos, por algum tipo de interferência ou limitação pessoal, técnica ou comportamental; • Diferenças de personalidade: são invocadas como explicação para as desavenças tanto no ambiente familiar como no ambiente de trabalho, e reveladas no relacionamento diário através de algumas características indesejáveis na outra parte envolvida; • Metas…

Experiência de frustração de uma ou ambas as partes: incapacidade de atingir uma ou mais metas e/ou de realizar e satisfazer os seus desejos, por algum tipo de interferência ou limitação pessoal, técnica ou comportamental; • Diferenças de personalidade: são invocadas como explicação para as desavenças tanto no ambiente familiar como no ambiente de trabalho, e reveladas no relacionamento diário através de algumas características indesejáveis na outra parte envolvida; • Metas diferentes: é

que hoje se fala diariamente nas organizações. Até porque as organizações, embora tenham propriedades físicas, como Módulo 1 9 Psicologia Organizacional edifícios, escritórios e equipamento, são agregados de pessoas que trabalham (ROBBINS, 1999). As ações organizacionais são ações de indivíduos combinados, e podem ser dinâmicas e promotoras de mudanças ou repetitivas e meras mantenedoras da situação atual. Quando pedimos aos administradores que descrevam as…