O Que é Marketing Richers

fidelidade se da atravs de um atendimento de qualidade. Definir as polticas de relacionamento e utilizar as ferramentas que a conduzem, deixou de ser mais um modismo de mundo corporativo e passou a ser ao essencial e de sobrevivncia. Palavras-chave marketing de relacionamento satisfao CRM ABSTRACT This paper discusses the strategic orientation based on the customers relationship as a crucial and fundamental factor for the consolidation of institutional objectives and to business…

OTIMIZANDO O MARKETING EMPRESARIAL ATRAVÉS DO CRM Caroline Carvalho Piva (Acadêmica do curso de Pós Graduação Gestão de conhecimento e da Tecnologia da Informação) Elívio Sousa Rabelo (Acadêmico do curso de Pós Graduação Gestão de conhecimento e da Tecnologia da Informação) Katiane Lopes Ribeiro (Mestra, Docente de curso de Sistemas de Informação pela FAHESA/ITPAC) Eugênio José Piva (Especialista, Docente de curso de Ciências Contábeis e Administração pela FAHESA/ITPAC) E-mail:…

prejudicar a rentabilidade do seu negócio. | | |O CRM abrange três grandes áreas: | |Tecnológicos |Automatização da gestão de marketing | | |Automatização da gestão comercial, dos canais e da força de vendas | |…

br/aprende/glossario/glo_Resp. Aspx?id=1647 acesso em 12/10/2012 9 1 INTRODUÇÃO Ao considerar a verdadeira visão do conceito de marketing dentro das organizações, verifica-se que, em essência, ela deve se estender por praticamente toda a organização, principalmente para aquelas diretamente relacionadas ao mercado. Neste sentido, Raimar Richers, uma das maiores autoridades em Marketing no Brasil, define sua função e como sendo “simplesmente a intenção de entender e atender o mercado”. …

INTRODUÇÃO AO MARKETING Marketing é uma ciência que estuda muito além da publicidade, da propaganda e das vendas. O significado dessa palavra em português é mercadologia, comercialização e, na verdade, abrange uma série de ações importantes com uma função organizacional que envolve desde a criação, a comunicação, a prestação de serviços até o relacionamento com o cliente (interno e externo). Assim, esta área do conhecimento, tão importante para qualquer instituição, possui diferentes focos:

A UTILIZAÇÃO DO MARKETING NA OTIMIZAÇÃO DOS SERVIÇOS PÚBLICOS INTRODUÇÃO Dentre todas as definições técnicas que a palavra marketing possui, podemos dizer que marketing engloba todo o conjunto de atividades de planejamento, concepção e concretização, que visam satisfação das necessidades dos clientes, presentes e futuras, através de produtos/serviços existentes ou novos. O marketing identifica a necessidade e cria a oportunidade. Uma definição mais atual de marketing…

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO MARIA DO SOCORRO CAMELO COSTA A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DENTRO DE UMA EMPRESA Itumbiara 2011 MARIA DO SOCORRO CAMELO COSTA A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DENTRO DE UMA EMPRESA Itumbiara 2011 Dedico este trabalho especialmente a minha família que sempre me realização desta conquista. incentivaram a AGRADECIMENTOS Ao Deus Supremo arquiteto e doador da minha…

Tecnologia em Logística Atividades Avaliativas – ATPS MARKETING ADRIANO NELSON DOS SANTOS – 6367209376 EDUARDO PIVETA – 6766363525 VALDENIR DE JESUS PEREIRA – 6716325447 WILLIAN CESAR CLAGNAN – 6970483028 Professor tutor presencial: Jaqueline Facoli Araujo Sertãozinho / SP 2014 Introdução Neste trabalho elaborado para a disciplina de gestão iremos falar sobre o que é o Marketing, quando apareceu, em que consiste e quais os…

MARKETING VENDAS PLANO DE VENDAS MARY KAY RESUMO O presente trabalho de tipologia real tem como objetivo, apresentar o marketing de vendas nos diversos contextos, seus conceitos, seus objetivos e funções organizacionais, aplicação do Marketing, demanda do Marketing, e um conjunto de processos que envolvem a criação, a comunicação e a entrega de valor para os clientes, bem como a administração do relacionamento com eles, de modo que beneficie a organização e seu público…

desenvolvido um plano de negócios para um empresa real chamada Espaço Só Lazer que é um espaço para eventos localizado no bairro de Aldeia no município de Camaragibe, esse plano de negócio será baseado no conceito de 4 A´s desenvolvido por Raiman Richers. 1. Análise 1.1 Análise Ambiental. Microambiente: Em geral o público que utiliza os serviços do Espaço Só Lazer são de organizações religiosas, escolas, empresas e pessoas físicas, com relação aos seus concorrentes…