Bench

prezar que elaboro e Trabalho Cientifico com o tema Benchmarking, este que é conhecido pela sua definição como um processo de pesquisa que permite aos administradores realizar comparações de processos e práticas "companhia-a-companhia" para identificar o melhor do melhor e alcançar um nível de superioridade ou vantagem competitiva. Ao contrário de outras ferramentas de planejamento, o Benchmarking encoraja as companhias a procurar, além de suas próprias operações ou indústrias, por fatores-chaves que influenciem a produtividade e os resultados. Essa filosofia pode ser aplicada a qualquer função, o que geralmente produz melhores resultados quando implementado na companhia como um todo. 2. Objectivos 2.1. Geral: Oferecer algum conhecimento sobre Benchmarking 2.2. Específicos: Saber o que é Benchmarking; Como é aplicado o Benchmarking; Onde é aplicado Benchmarking E os resultados obtidos por sua aplicação 3. Metodologia Para elaboração deste trabalho recorreu-se as seguintes fases consideradas no estudo de Benchmarking: Planejar  Coletar  Analisar  Adaptar Melhorar. E para se passar dessas fases foi necessário pesquisar em alguns Manuais e Paginas da Web Site. 4. Benchmarking Benchmarking é um processo contínuo de comparação dos produtos, serviços e práticas empresárias entre os mais fortes concorrentes ou empresas reconhecidas como líderes. Benchmarking. surgiu como uma necessidade de…

tentar não ser devoradas e nem pisoteadas. Mas muito diferente das imagens vistas no “Selvagem ao Extremo” da TV Record, o mais fraco não deve fugir do predador, e sim acompanhá-lo, aprender suas manhas, seus botes, transformar-se em um ser tão forte ou superior a ele. Chamamos esta técnica de Benchmarking. Para assumir a liderança do mercado, é necessário considerar a técnica de Benchmarking como um processo contínuo de medição e de implementação de melhorias. Normalmente não basta…

Benchmarking é um processo de pesquisa que permite aos administradores realizar comparações de processos e práticas “companhia-a-companhia” [2] para identificar o melhor do melhor e alcançar um nível de superioridade ou vantagem competitiva. Ao contrário de outras ferramentas de planejamento, o Benchmarking encoraja as companhias a procurar, além de suas próprias operações ou indústrias, por fatores-chaves que influenciem a produtividade e os resultados. Essa filosofia pode ser aplicada…

CAPÍTULO I BENCHMARKING: ORIGEM E DESENVOLVIMENTO Benchmarking As raízes lingüísticas e metafóricas do benchmarking vêm do termo usado pelos agrimensores, que designavam benchmarking como uma marca ou referência feita sobre uma rocha, muro ou edifício. Portanto, um benchmarking servia como referência para determinar sua posição ou altitude em medidas topográficas ou para os registros das marés. Em termos gerais, benkmarking era originalmente o ponto de observação de onde as…

BENCHMARKING SUMÁRIO INTRODUÇÃO 3 I DEFINIÇÃO DE BENCHMARKING 3 1.1-Definição de Benchmarking 3 2.2- Como Surgiu o Benchmarking 5 II – Quem, o que e por que do Benchmarking ? 5 2.1.- Quem, o que e por que do Benchmarking ? 5 2.2. Por Que Fazer Benchmarking ? 6 2.3. Benchmarking de Quem ? 6 2.4. Benchmarking de quê ? 7 2.5. De Onde obter as informações de Benchmarking ? 8 2.6. Como fazer o Benchmarking ? 8 2.7. Aplicação do Benchmarking 8 2.7.1. A Implantação do…

BENCHMARKING Recife Maio de 2012 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO....................................................................................... 2. DEFINIÇÃO DE BENCHMARKING...................................................... 3. TIPOS DE BENCHMARKING .............................................................. 4. PRINCÍPIOS DO BENCHMARKING.................................................... 5. PROCESSOS DO…

O QUE É BENCHMARKING? por Washington Sorio * Os Japoneses têm uma palavra chamada “dantotsu” que significa lutar para tornar-se o "melhor do melhor", com base num processo de alto aprimoramento que consiste em procurar, encontrar e superar os pontos fortes dos concorrentes. Esse conceito enraizou-se numa nova abordagem de planejamento estratégico. Durante a última década, ele tem produzido resultados impressionantes em companhias como a Xerox, a Ford e a IBM e é conhecido como…

fortes dos concorrentes. No Ocidente esse conceito enraizou-se numa nova abordagem de planejamento estratégico. Durante a última década, ele tem produzido resultados impressionantes em companhias como a Xerox, a Ford e a IBM. O Benchmarking, como é conhecido, tornou-se o assunto mais falado e menos entendido no debate sobre qualidade. Benchmarking é um processo de pesquisa que permite aos administradores realizar comparações de processos e práticas "companhia-a-companhia"2 para…

Benchmarking Pedro Sousa Nº 12048 Vítor Lopes Nº 12075 Índice Introdução 4 Análise introdutória 5 Definição de Benchmarking 5 Evolução da história da Qualidade e aparecimento do Benchmarking 6 Objectivos 9 Dicotomia Benchmarking/Sistema de Gestão da Qualidade 10 Tipos de Benchmarking 11 Benchmarking interno 12 Benchmarking Competitivo 13 Benchmarking Funcional 13 Benchmarking Genérico 14 O Processo de Benchmarking 14 Planear o Estudo, o que…

ALVES N BARRETO MARIA LUCILENE DOS SANTOS ROSEMILDES CARINE DOS SANTOS BRITO PATRICIA DA C. FERNANDES BENCHMARKING – A BUSCA PELA EXCELÊNCIA Salvador 2012 ANILDA ALVES N BARRETO MARIA LUCILENE DOS SANTOS ROSEMILDES CARINE DOS SANTOS BRITO PATRICIA DA CONCEIÇÃO FERNANDES BENCHMARKING - A BUSCA PELA EXCELÊNCIA Salvador 2012 RESUMO…