O Endomarketing E O Processo De Tomada De Decisão

profissionais da área de Recursos Humanos. Mas, para que isso aconteça, algumas premissas devem ser observadas: O endomarketing deve ser considerado parte da gestão estratégica; O processo de endomarketing não pode ser prejudicado por falta de estrutura organizacional ou por ausência de apoio gerencial; A alta gerência tem que demonstrar, constantemente, um apoio ativo ao processo de endomarketing. As atividades de marketing interno não podem ser implementadas como uma campanha…

Conteúdo Introdução 3 1. Conceito 5 1.1 Como surgiu? 6 2. Importância 7 3. Aplicação 8 4. Benefícios 9 5. Leis do Endomarketing 11 6. Referências 16 Introdução “Endo” vem do grego e quer dizer “ação interior ou movimento para dentro”, sendo assim o Endomarketing quer dizer “marketing para dentro”. É toda e qualquer ação de marketing voltada para a satisfação e aliança do público interno com o intuito de melhor atender aos clientes externos. Já para Kotler (1998), diz

TRABALHO SOBRE ENDOMARKETING NA AREA COMERCIAL DA EMPRESA XZ LTDA INTRODUÇÃO Este trabalho tem por finalidade o estudo de case da empresa XZ Ltda e a identificação do problema na área comercial. O presente estudo também coloca em evidência a importância de se buscar nas teorias o que se faz necessário para que na prática possa – se fazer a aplicação das mesmas tendo um resultado mais eficaz , é de extrema relevância manter um clima organizacional onde todos possam estar…

(A) GESTOR DE MARKETING INTERNO André Silva, 1481 Trabalho realizado para a Unidade Curricular de Gestão de Pessoas, leccionada pela docente Cidália Neves RESUMO: Este trabalho tem como finalidade demonstrar o processo de r ecrutamento realizado pelas empresas, desde a decisão de contratar um novo colaborador até à entrevista final. ESCOLA SUPERIOR DE AVEIRO, MAIO DE 2012 ÍNDICE INTRODUÇÃO ..........................................................................................

Comunicação nas Organizações Para que a comunicação venha a ser um processo real, é necessário que ela apresente possibilidades de (re) construção. É importante que a organização adquira novos conhecimentos e consequentemente realize novas experiências. É preciso valorizar a comunicação e trabalhar de forma profissional, não basta apenas imaginar que a produção de veículos de comunicação, somente, em uma organização possibilitara a mesma o status de empresa que pratica…

pressuposto que a motivação é um ativo que se diferencia de acordo com cada ser humano. É por meio da motivação que ocorrem melhorias nos processos internos, produtos, no envolvimento e comprometimento. Neste trabalho, buscaremos trazer aspectos que conseguem correlacionar a motivação com o rendimento do trabalho, abordando estratégias de motivação, endomarketing e outros conceitos capazes de propor uma gerenciamento deste ativo em uma organização. Objetivos A motivação é um…

Posteriormente os psicólogos desta matéria abandonaram o termo “instinto” porque esta terminologia pouco servia para compreender verdadeiramente o comportamento e usaram as palavras, MOTIVO, NECESSIDADE e IMPULSO. Motivação Humana Contudo estes processos que parecem explicar o comportamento, não são directamente observados ou medidos. O que se observa, de facto, é o comportamento que, deles é consequência. - O termo NECESSIDADE aplica-se à carência, deficiência ou mesmo…

ETEC DE VILA FORMOSA EXTENSÃO JAMIL PEDRO SAWAYA ENDOMARKETING PROFESSOR: Carlos Xavier Alunas: Bruna Clementino Cristiane B. Maciel Elisangela Souza Jhenyfer Federici SÃO PAULO 2014 Bruna Clementino Cristiane B. Maciel Elisangela Souza Jhenyfer Federici ENDOMARKETING SÃO PAULO 2014 Sumário 1 INTRODUÇÃO..................................

GUIMARÃES MELO ENDOMARKETING: análise das estratégias em uso na Dataprev/PB João Pessoa - PB 2009 JULIANA GUIMARÃES MELO ENDOMARKETING: análise das estratégias em uso na Dataprev/PB Monografia apresentada ao Centro Universitário de João Pessoa - UNIPÊ como requisito parcial para a obtenção do título de bacharel em Administração. Orientadora: Profª. Ms. Ilka Maria Soares Campos João Pessoa - PB 2009 2 . M428e Melo, Juliana Guimarães ENDOMARKETING:…

mercado atual, precisa pensar no seu funcionário e direciona-lo para o mercado, mostrando como o cliente se comporta hoje em dia, conseguindo um melhor atendimento e a satisfação do cliente. A tendência do mercado atual é que toda empresa adote o endomarketing aliado a um ótimo atendimento ao cliente, conseguindo assim, a excelência. Em resumo, a capacitação dos funcionários para terem excelência no atendimento e conseqüentemente com isso a fidelização do cliente, torna-se um fator…