Métricas Ti

(desposar-te / aparte) Contagem das sílabas métrica A contagem das sílabas gramaticais e das sílabas métricas não é igual. As sílabas gramaticais, próprias da prosa, não são as mesmas que as sílabas métricas, usadas nos poemas e, por vezes, não coincidem. Por exemplo: * sílabas gramaticais: Tí /mi /da /es/ pe/ ra/ a /bai /la /ri /na / Nº de sílabas: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 * Sílabas métricas: Tí /mi /da es /pe /ra…

Atividade de Governança de TI - 06/11/2013 Framework Val IT É um modelo utilizado para avaliação e seleção de investimento de negócio, bem como o retorno do investimento em TI. O Framework IT possui a finalidade de: • Auxiliar o nível estratégico em assegurar que as organizações obtenham o máximo de retorno dos investimentos em TI para suporte ao negócio, a um custo razoável e com um nível de risco conhecido e aceitável; • Prover diretrizes, processos e praticas de apoio para…

Ø 90 mm), um pedaço de bucha para parafuso de Ø 10 mm e uma engrenagem (sucata de impressora). O eixo de rotação do carretel é constituído por uma barra de aço (sucata de impressora), fixada na base de madeira, de um lado por uma porca sextavada métrica ( Ø11 mm) e do outro por um pedaço de pedaço de chapa zinco 1 x 15 x 10 mm com furo Ø 8 mm centralizados por duas borrachinhas combinadas com duas arruelas, uma em cada lado da manivela. Estes materiais foram selecionados por…

internos e externos é a MAIS cprreta ? a. Clientes externos devem receber melhor serviço, pois pagam por seus Serviços de TI b. Clientes internos devem receber serviço, pois pagam os salarios dos funcionários c. O melhor serviço deve ser dado ao cliente que pagar mais d. Clientes externos e internos devem receber o nível de serviço que foi acordado 6. Qual dos seguintes os Serviços de TI devem oferecer aos clientes ? a. Habilidades b. Custo c. Risco d. Valor 7. O que “Garantia de…

controle da tecnologia da informação nas organizações. Uma governança de TI efetiva ajuda a garantir que a TI suporte os objetivos de negócios, otimiza os investimentos em TI e apropriadamente os riscos e as oportunidades relacionados a TI. O ITGITM oferece pesquisa original, recursos eletrônicos e estudos de caso para auxiliar os líderes de organizações e o conselho de diretores nas suas responsabilidades de governança de TI. Declaração de responsabilidade pelo uso (disclaimer) O ITGITM…

Serviços de TI 3. COBIT – Governança de TI http://si.lopesgazzani.com.br/docentes/marcio/ Introdução Márcio Moreira 3. COBIT – slide 2 Governança e Qualidade em Serviços de TI - GOV Governança  É o ato de governar, direcionar, controlar, exercer poder  Relaciona-se com:  Tomadas de decisão  Definição de expectativas  Conceder poder  Verificar desempenho Márcio Moreira Governança Corporativa Governança de TI 3. COBIT – slide 3 Governança e Qualidade em Serviços de TI -…

Encontre o ponto de equilíbrio entre TI, gestão e estratégia de negócios John P. Roberts A contribuição das áreas de TI para o desempenho dos negócios só poderá ser maximizada quando seu valor para a gestão estiver claro - e quando a TI entregar uma boa execução. Mas para isso é preciso seguir alguns tópicos importantes. Entre eles está a necessidade de aumentar o desempenho da gestão do negócio e de usar a TI para obter dados corretos para a tomada de decisão. Veja como fazer…

O N I T O R A R E A V A L I A R ME1 Monitorar a Avaliar o Desempenho de TI ME2 Monitorar e Avaliar os Controles Internos ME3 Assegurar a Conformidade com as Regulamentações ME4 Possibilitar a Governança de TI Monitorar e Avaliar Monitorar e Avaliar o Desempenho de TI ME1 Objetivo de Controle de Alto Nível ME1 Monitorar e Avaliar o Desempenho de TI O gerenciamento efetivo do desempenho de TI exige um processo de monitoramento. Esse processo inclui a definição…

práticas para Governança de TI, Controle, Auditoria de TI e Compliance com regulamentação (SOX). Principais características do Cobit: Orientado a negócio: Esta característica é a responsável, no modelo, por definir o alinhamento das metas de TI com as metas de negócio. É derivada dos Princípios Básicos “Objetivos de negócio requerem informações” e “Informações são produzidas por recursos de TI”. Orientado a Processos: Esta característica mostra a organização das atividades de TI em um…

serviços de Tecnologia da Informação baseada em níveis de acordo de serviços. O métodoo visa principalmente discutir as dificuldades em estabelecer as métricas de desempenho que possam ser associadas às atividades de negócios. Os pagamentos pela prestação do serviço estão condicionados ao atendimento dos objetivos do negócio uma vez que as métricas representam o quanto essas atividades foram suportadas adequadamente servindo ao seu objetivo fim. Durante a fase de implantação percebe-se…