Monografia Qualidade De Vida No Trabalho Call Center

de oliveira Simone Couto Belo Horizonte 1° semestre de 2011 Dayana Rocha Evaldo Carlos Isabela Marques Juliana Mendes Reinaldo de Oliveira Simone Couto VISÃO MULTIDISCIPLINAR DO FUNCIONAMENTO DE UMA ORGANIZAÇÃO: um estudo de caso. Trabalho interdisciplinar, que envolve as disciplinas Metodologia Científica, Fundamentos de Administração, Ciências Sociais e Oficina de Textos, tendo como finalidade a visualização das teorias lecionadas em sala de aula. Curso: Administração…

diretamente no resultado econômico da empresa. Segundo Cavalcanti (2003), sustentabilidade significa a possibilidade de se obterem continuamente condições iguais ou superiores de vida para um grupo de pessoas e seus sucessores em dado ecossistema. Tal conceito equivale à idéia de manutenção de nosso sistema de suporte da vida. Basicamente, trata-se do reconhecimento do que é biofisicamente possível em uma perspectiva de longo prazo. Segundo Fabretti (2006, p.32), é: “O estudo feito…

MARKETING NA BR VOICE TELECOMUNICAÇÕES MULTIMÍDIA ORIENTADOR: Aristóteles Silva Veríssimo, MsC OLINDA 2012 APLICAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING NA BR VOICE TELECOMUNICAÇÕES MULTIMÍDIA Trabalho julgado adequado e aprovado em __/__/____ Aristóteles Silva Veríssimo, MsC Nome do professor avaliador Luciano Ramos Brasileiro, MsC SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 05 2 TEMA E ÁREA DE ESTUDO 07 2.1 Tema 07 2.2…

efetivamente para os resultados da organização Desta forma,o presente trabalho,embasado por uma pesquisa qualitativa,abordará práticas a serem desenvolvidas pelo RH para treinar e desenvolver seus colaboradores em uma instituição.O trabalho descreverá através de uma pesquisa bibliográfica,o conceito de treinamento e desenvolvimento,de acordo com os autores conceituados nas áreas Administração de Empresas e Treinamento e Desenvolvimento. O trabalho descreverá através de uma pesquisa…

Aos colaboradores da Esup, os da administração, o financeiro, a biblioteca, os colaboradores da limpeza e demais que contribuem com seu trabalho para que possamos usufruir das instalações em perfeitas condições para o desenvolvimento do curso. Aos nossos pais e a nossa família pela compreensão e apoio para finalizar mais uma importante jornada de nossas vidas. Ao nosso Professor, orientador e coordenador do curso, Carlos Alberto Santos Silva, obrigado pela sua paciência e dedicação com a nossa

PIRES DE CASTRO FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: UM ESTUDO DE CASO DO BAR E RESTAURANTE LIBANUS Monografia apresentada como um dos requisitos para conclusão do curso de Administração do UniCEUB – Centro Universitário de Brasília. Professor Orientador: Marcelo Gagliardi Brasília/DF, junho de 2008. JOÃO LEONARDO PIRES DE CASTRO FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: UM ESTUDO DE CASO DO BAR E RESTAURANTE LIBANUS Monografia apresentada como um dos requisitos para conclusão do curso de…

ENIAC Manual de Orientação de TCC Trabalhos de Conclusão de Curso Aplicável aos concluintes dos cursos de Graduação Tecnológica Modalidade PRESENCIAL Versão-Agosto/2015 1. Por que fazer um TCC? .......................................................................................................................4 2. Quando entregar o TCC? ....................................................................................................................6 3. Como fazer o TCC? ............

Promocional- São Paulo 2010 Ione Ferreira Alves -Aderência às boas Práticas Gerenciais Aplicadas ao Planejamento e Marketing Promocional- Trabalho de conclusão do curso de Administração de Empresas, 7º Semestre/2010 da turma SADN1 da Faculdade Sumaré, sob a orientação da Profª Márcia Marisa Corrêa. Profª Márcia Marisa Corrêa São Paulo 2010 Sumário…

COSTA A Importância da Tecnologia da Informação no Auxílio à Administração Monografia apresentada a Faculdade de Alagoas – FAL como requisito para a obtenção do Bacharelado em Administração com Habilitação em Financeira. Orientadora: Prof(a). Dr(a) Ana Paula Lima Marques Fernandes Maceió 2008 3 DANIEL JOSÉ DE ALCANTARA COSTA A importância da Tecnologia da Informação no Auxilio a Administração Monografia apresentada a Faculdade de Alagoas – FAL como requisito para a…