Modelo De Excelencia De Gestão

5, 6 e 7 de Agosto de 2010 ISSN 1984-9354 ALIANDO A TEORIA À PRÁTICA DA GESTÃO EMPRESARIAL: O CASO DA CAPACITAÇÃO DOS ALUNOS DA FACULDADE FARIAS BRITO COMO AVALIADORES DA GESTÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS Sérgio José Barbosa Elias (UFSC) serglias@secrel.com.br Mônica Maria Mendes Luna (UFSC) monica@deps.ufsc.br Este artigo relata a experiência de um programa de capacitação em avaliação da gestão para alunos de graduação. O programa foi desenvolvido pela Faculdade Farias Brito em…

Nacional da Qualidade Malcom Baldrige, o objetivo principal do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) é apoiar, incentivar e reconhecer o desenvolvimento eficaz da gestão da qualidade total pelas empresas no Brasil, além de aumentar a competitividade das organizações. Por isso, o PNQ é considerado o maior reconhecimento à excelência na gestão das organizações sediadas no país. O Prêmio Nacional da Qualidade no Brasil é hoje gerenciado pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). A FNQ é uma…

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING POLO: UNIDADE 3 2ª SÉRIE DESAFIO PROFISSIONAL – 2º BIMESTRE DISCIPLINAS DE DIREITO EMPRESARIAL, TECNOLOGIAS DE GESTÃO e RESPONSABILIDADE SOCIAL E MEIO AMBIENTE CAMPINAS/SP 2014 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 0 PASSO 01 0 Modelo de Excelência da Gestão 0 PASSO 02 0 Impactos Ambientais e as medidas adotadas 0 PASSO 03 0 Cuidados jurídicos na contratação das

“Abordagem do Modelo de Excelência da Gestão ® - MEG para o Critério 3 - CLIENTES“ Parceria do CREA-RJ com a UBQ-R Eurico Marchon Neto 29/04/2014 Secretaria de Estado de Desenvolvimento Econômico, Energia, Indústria e Serviços Qualidade e Gestão desde 1983 Eurico Marchon Neto • Economista – UFRJ / 1972 • Coordenador do Prêmio Qualidade Rio – PQRio desde 2000 • Diretor da União Brasileira para a Qualidade no Rio de Janeiro – UBQ-RJ desde 1997 • Comitê Rumo à Excelência da…

UNIVERSIDADE DE MOGI DAS CRUZES CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICA REGINA CELIA PAUPERIO COMPARAÇÃO ENTRE A NORMA ISO 9001:2008 E MODELO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO (MEG) NOS CRITERIOS LIDERANÇA, CLIENTES E SOCIEDADE SÃO PAULO 2012 RESUMO Este trabalho faz uma comparação entre o modelo descrito na Norma ABNT ISO 9001:2008 e no Modelo de Excelência na Gestão (MEG) sobre os aspectos relacionados à…

adoção do modelo do Prêmio Nacional da Qualidade na medição de desempenho: estudos de caso em empresas ganhadoras do prêmio Gerusa Tinasi de Oliveira Roberto Antonio Martins Resumo Este artigo tem por objetivo apresentar os resultados de um estudo de caso múltiplo sobre os efeitos da adoção do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) na medição de desempenho. A pesquisa empírica foi realizada em três das quatro empresas ganhadoras do PNQ no ano de 2005. Os principais resultados apontam que o…

ATPS: ETAPA 2 Gestão da Qualidade BELO HORIZONTE 2º Semestre /2012 ETAPA № 2 Aula-tema: Gestão da Qualidade Total – TQM, Controle da Qualidade off-line. O relatório a seguir refere-se aos passos 1,2 e 3. A Fundação Nacional da Qualidade – FNQ ao desenvolver os critérios Rumo a Excelência e Compromisso com a Excelência, constituiu modelos sistêmicos da gestão organizacional. São constituídos sobre uma base de conceitos e fundamentos essenciais à obtenção da excelência…

RESPONSABILIDADE SOCIAL E MEIO AMBIENTE, TECNOLOGIAS DE GESTÃO E DIREITO EMPRESARIAL PROFESSOR-TUTOR EAD ANDRÉ LUÍS NEGRETTO FLORINDO SUMÁRIO INTRODUÇÃO 2 1. MODELO DE EXCELÊNCIA DE GESTÃO 3 2. IMPACTOS E MEDIDAS AMBIENTAIS 5 3. CUIDADOS JURÍDICOS COM EMPRESAS TERCEIRIZADAS 6 CONSIDERAÇÕES FINAIS 7 REFERÊNCIAS 8 INTRODUÇÃO O Objetivo deste trabalho é analisar a adequação do Modelo de Excelência de Gestão da Empresa INOXBEL, visando…

com a gestão da qualidade em toda a organização. Surgiu no início dos anos 70, foi o momento em que o planeamento e a actividade de prevenção foram alargados aos diversos processos e níveis de gestão, promovendo-se desta forma a construção de um sistema de cooperação interno conducente ao fornecimento de produtos e serviços em função das necessidades dos clientes. Nesta fase a qualidade passou a ser encarada como uma oportunidade concorrencial; * A quinta fase e última fase, a da…

FACULDADE ANHANGUERA DE JUNDIAÍ GESTÃO DE QUALIDADE Prof° Marco Paletta ADMINISTRAÇÃO MODELO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO DA FNQ JUNDIAÍ 2014 Modelo de Excelência Modelo de Excelência: 1. Liderança Esse Critério aborda os processos gerenciais relativos à orientação filosófica da organização e controle externo sobre sua direção; ao engajamento, pelas lideranças, das pessoas e partes interessadas na sua causa; e ao controle de resultados pela direção. 1