Marketing Interno

ferramenta para o gerenciamento interno das organizações. Felipe | Jefferson | João Batista | Jocelane | Laiton | Rubens O que é Administração ? Stoner (1999, p.4) "A Administração é o processo de planejar, organizar, liderar e controlar os esforços realizados pelos membros da organização e o uso de todos os outros recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos." O que é marketing ? • Kotler (1998, p. 27), “marketing é um processo social e gerencial

Cintia Varandas Ladeira 1.0 INTRODUÇÃO Endomarketing é uma das mais novas áreas da administração e busca adaptar estratégias e elementos do marketing tradicional, normalmente utilizado no meio externo às empresas, para uso no ambiente interno das corporações. É uma área diretamente ligada à de comunicação interna, que alia técnicas de marketing a conceitos de recursos humanos. Quem nunca ouviu falar que antes de vender um produto para seus clientes, as empresas precisam…

pelas informações prestadas aos clientes, portanto deve-se vender o produto antes ao cliente interno e logo após este estará apto a vender o produto ao cliente externo. A partir daí demonstrar-se-á como as organizações que utilizaram-se de tais técnicas conseguiram alcançar os objetivos traçados e como chegaram aos resultados. ABSTRACT The present work will be about internal marketing, theme which is getting focus with prominence up against companies that support…

grande visão da literatura sobre o tema, descrevendo o conceito de Endomarketing ou Marketing Interno em sua importância como sendo uma ferramenta de gestão. Em seguida serão destacados argumentos que destacam a importância dos chamados clientes internos ou colaboradores. Na seqüência apresenta-se os principais instrumentos que constituem as ferramentas de ação na implantação de programas de endomarkting. No ambiente interno, a comunicação destina-se a manter o quadro de pessoal sempre…

RELATO: TIPOS DE MARKETING Sorocaba/SP 2011 UNIVERSIDADE DE SOROCABA João Luís Pâmela Suellen Tharciso RELATO: TIPOS DE MARKETING Sorocaba/SP 2011 SUMÁRIO 1- MARKETING 1.1- Marketing Integrado 1.2- Marketing Interno 1.3- Marketing de Relacionamento 1.4- Marketing Social 2- O MARKETING APRESENTADO NA EMPRESA LS 2.1- Marketing Integrado – Empresa LS 2.2- Marketing Interno – Empresa LS 2.3- Marketing de Relacionamento – Empresa LS 2.4- Marketing Social – Empresa LS

preocupação básica deste estudo é refletir sobre o endomarketing, conhecer seu conceito e importância como ferramenta da gestão de pessoas. O endomarketing, contribui para o fortalecimento das empresas, pois tem como principio o uso das estratégias de marketing voltadas para a satisfação dos colaboradores. Deste modo, realizou-se uma pesquisa de cunho bibliográfico em que foram consideradas as contribuições teóricas de autores como Chiavenato (2003), Barbosa (2006), Bekin (2004) entre…

E-Mail Marketing O e-mail marketing é uma ferramenta importantíssima para o empreendedor na geração de tráfego e, principalmente, no relacionamento com os clientes. Criar e enviar um e-mail newsletter pode alavancar o sucesso de um negócio na Internet. O e-mail marketing é uma das melhores estratégias de relacionamento existentes atualmente: permite segmentar, personalizar e mensurar os retornos com muita facilidade e precisão. É um dos maiores responsáveis pelo branding da marca.…

......................................................6 1.3 Marketing................................................................................................................8 1.3.1 Definições de Marketing....................................................................................8 1.3.2 Marketing Holístico............................................................................................9 1.3.3 Do Marketing para o Endomarketing........................................

Calendário sujeito a alteração. Fundamentos de Marketing, Endomarketing e Marketing de Relacionamento (24h): cumprir Gestão de Serviços e Marketing Interno MBA em Marketing turma 106 Gestão de Serviços e Marketing Interno 01/08/2015 08:30 10:30 FGV RJ - 0 Botafogo Gestão de Serviços e Marketing Interno 01/08/2015 10:45 12:30 FGV RJ - 0 Botafogo Gestão de Serviços e Marketing Interno 01/08/2015 13:30 15:30 FGV RJ - 0 Botafogo Gestão de Serviços e Marketing Interno 01/08/2015 15:45…

Introdução Este artigo apresenta uma abordagem sobre a análise das estratégias de endomarketing no Banco Bradesco, descrevendo seu conceito, como sendo um dos instrumentos do Marketing Interno na empresa, dando-lhe também a devida importância como ferramenta de uma gestão diferenciada. No ambiente interno, a comunicação é fundamental para manter o quadro de pessoal sempre motivado e participativo e, a partir desta compreensão, tornou-se comum no ambiente empresarial o termo endomarketing