Logistica Reversa Sac

entrega. O principal modal utilizado é o aéreo e a companhia aérea mais assídua em suas parcerias é a Avinca Companhia Aérea por praticar as menores tarifas do mercado (segundo o seu setor comercial). A empresa possui um setor de atendimento ao cliente (SAC) que rastreia a carga 24h por dia, podendo assim informar seus clientes o local exato de sua mercadoria a qualquer hora, mantendo assim um canal aberto com seu cliente para qualquer duvida ou reclamação. Outro ponto forte da empresa…

os seus consumidores e um dos principais meios para essa comunicação é o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), que, só em 2009, atendeu mais de 1 milhão de contatos. Trata-se de um trabalho reconhecido e que, inclusive, recebeu a premiação máxima da 9ª edição do Prêmio da Associação Brasileira de Telesserviço (ABT). Atenta aos costumes e necessidades das pessoas, a equipe do SAC mantém o serviço sempre em evolução. Querendo sempre inovar e cada vez mais estar presentes nos os…

Serra Curso Administração de Empresas Ana Carolina Guimarães de Bem Ana Paula Rosa de Oliveira A Terceirização das Atividades Logísticas Estudo de Caso CLTM Taboão da Serra 2014 Ana Carolina Guimarães de Bem Ana Paula Rosa de Oliveira A Terceirização das Atividades Logísticas Estudo de Caso CLTM Monografia apresentada, como exigência parcial para a obtenção do grau de Bacharel em Administração de Empresas, na…

2- LOGÍSTICAS REVERSAS Alguns setores da indústria (pilhas e baterias, pneus, óleos lubrificantes, lâmpadas e eletroeletrônicos) terão de se responsabilizar pelo descarte final de seus produtos. A partir de 2014, os fabricantes vão gerenciar a retirada dos itens que o consumidor descartar e dar a esses produtos o destino correto, em parceria com governos e com o varejo. É aí que entram transportadoras e empresas de reciclagem e de destruição certificada. Segundo o Conselho de Logística Reversa

informações com o intuito de agilizar essa distribuição servindo como apoio para a tomada de toda e qualquer decisão. Trabalhamos com pesquisas de satisfação dos nossos usuários, propondo uma maior interação dos nossos gerentes com o público. Possuímos um SAC com o intuito de facilitar o atendimento ao cliente e ao mesmo tempo coletar importantes informações que são usadas por nosso gestor em benefício do nosso negócio e na melhoria dos serviços prestados aos nossos clientes a fim de…

Universidade Anhanguera – Uniderp Centro de Educação a Distância Curso Superior Tecnologia em Logística Atividade Avaliativa - ATPS Gestão de Marketing Prof. EAD Tutor EAD Felipe Ricardo Rossi Adriano de Campos Armando – 3808624871 Christiane Cleto Franci - 3829715668 Douglas Luchesi – 4340826923 Mauricio Gomes da Silva Junior – 3830630864 Tiago Câmara Munhoz – 4351857300

FICA – Faculdades Integradas Camões ESTUDO SOBRE AS CARACTERÍSTICAS LOGÍSTICA Curitiba 2011 AMANDA ANQUIZES PAVELSKI LUCIANE DOS SANTOS LUCILENE ANTUNES VANESSA DE LIMA ESTUDO SOBRE AS CARACTERÍSTICAS LOGÍSTICA Monografia apresentado a Faculdades Integradas Camões – FICA, como requisito para o TCC – Trabalho de Conclusão do Curso de Administração de Empresas. Orientadora: Prof.ª MsC Leticia Fischer .

terceirização total das cadeias logísticas. Detentora de uma carteira com mais de 300 clientes que operam em mais de 16 setores da economia brasileira, a Companhia presta serviços de alto valor agregado, de forma integrada, flexível e customizada. A elevada fidelização de clientes, dentre os quais figuram as maiores Companhias atuantes no país, se traduz em relações comerciais de longo prazo. O portfólio de serviços diversificados e complementares dentro da cadeia logística permite a…

EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA FEAD Gestão de Logística André Savassi FEAD Belo Horizonte 2010 UNIDADE 01 - ORIGENS, DEFINIÇÕES E CONCEITOS DE LOGÍSTICA Aula 01 – O surgimento da Logística OBJETIVOS • Conhecer a evolução dos conceitos logísticos ao longo dos anos. • Entender a logística na atualidade e suas particularidades. • Analisar os fatores de influência para a aquisição de bens e serviços. Fonte: Arquivo do autor. INTRODUÇÃO Caro aluno, é com…

terceirização total das cadeias logísticas. Detentora de uma carteira com mais de 300 clientes que operam em mais de 16 setores da economia brasileira, a Companhia presta serviços de alto valor agregado, de forma integrada, flexível e customizada. A elevada fidelização de clientes, dentre os quais figuram as maiores Companhias atuantes no país, se traduz em relações comerciais de longo prazo. O portfólio de serviços diversificados e complementares dentro da cadeia logística permite a…