Jogos Empresariais Caso Anatel

está embasado no estudo de caso ocorrido com algumas da principais operadores de telefonia móvel celular do país, as quais foram penalizadas pela agência reguladora (ANATEL) devido a baixa qualidade do serviços prestados aos seus respectivos clientes. A Atividade será desenvolvida a partir de desafios a serem solucionados tendo como base o caso estudado aplicando-se as teorias lecionadas no 7º período do curso de Administração de empresas, quais sejam: Teoria dos jogos; Administração do…

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO ADMINISTRAÇÃO MARIA IZENADE RODRIGUES ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL Estudo de caso: Punição da ANATEL as operadoras de telefonia móvel Castanhal 2012 MARIA IZENADE RODRIGUES ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL Estudo de caso: Punição da ANATEL as operadoras de telefonia móvel Trabalho Interdisciplinar Individual apresentado ao Curso de Administração Bacharelado…

CARLOS SANTOS DA SILVA TEORIA DOS JOGOS ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA PESQUISA EM NEGOCIOS SEMINARIOS Maceió 2012 JOSÉ CARLOS SANTOS DA SILVA TEORIA DOS JOGOS ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA PESQUISA EM NEGOCIOS SEMINARIOS Trabalho de Estudo se Caso, apresentado à UNOPAR - Universidade…

SUMÁRIO 1 PRIMEIRO DESAFIO: DISCIPLINA TEORIA DOS JOGOS 3 2 SEGUNDO DESAFIO: DISCIPLINA ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 5 3 TERCEIRO DESAFIO: DISCIPLINA PESQUISA EM NEGÓCIOS 15 4 QUARTO DESAFIO: ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 17 CONCLUSÃO 20 REFERÊNCIAS 22 PRIMEIRO DESAFIO: DISCIPLINA TEORIA DOS JOGOS Participantes: Anatel, Claro, Tim, Oi. Ações: punição pela Anatel Momentos: descrever quais momentos a situação é vivenciada

REFERÊNCIAS--------------------------------------------------------------------------------------19 1 - INTRODUÇÃO Esse trabalho nos trás umas pequenas demonstrações sobre o caso dos bloqueios de habilitações de linhas de celular da operadora TIM, Oi e Claro em alguns Estados. Determinação essa tomada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) por conta de má-prestação de serviços, onde ficaram determinados que as empresas apresentassem planos de…

ultimos tempos, a intervenção das vendas das empresas de telefonia Claro, OI e Tim que resultou em várias ações estratégicas e jogos empresarias, e que agora faz com que essas empresas melhorem suas estratégias de vendas sem comprometer os serviços prestados. Primeiro desafio: Teoria dos Jogos Com o fato ocorrido as operadoras terão que montar uma estrutura suficientemente evidente, para reverter a imagem de…

3 2 DESENVOLVIMENTO 5 2.1 Primeiro desafio – Teoria dos Jogos 5 2.2 Segundo desafio – Administração do Sistema de Informações 6 2.3 Terceiro desafio – Pesquisa em Negócios 11 2.4 Quarto desafio – Administração Estratégica 13 3 CONCLUSÃO 15 4 REFERENCIAS 16 INTRODUÇÃO Em meados dos anos 90, o Brasil montou uma nova estrutura de telecomunicações, que se fundamentou em duas novidades: a criação da ANATEL e a privatização das operadoras de telefonia no país.

falta de qualidade de serviços prestados aos consumidores de telefonia celular Trabalho de Portifólio apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média do 7º semestre nas disciplinas: Teoria de Jogos, Administração de Sistemas de Informação, Administração Estratégica, pesquisa em Negócios e Seminários. Professores: Lissandro Falkowiski, Luis Cláudio Perini, Ivan Ferreira de Campos, Henry Nonaka e Ivan Ferreira de Campos.…

NEGÓCIOS 15 5 QUARTO DESAFIO - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 17 6 CONCLUSÃO 19 7 REFERÊNCIAS 21 Intrução Este trabalho permitirá ter um conhecimento melhor sobre os processos de decisões e jogadas empresariais, tendo como base análise de caso dos problemas de baixa qualidade nos produtos oferecidos pelas operadoras de telefonia móvel. O caminho percorrido faz do treinamento uma experiência intensa de aprendizagem gerencial, onde se aprende com as próprias escolhas

---------1 TEORIA DOS JOGOS-------------------------------------------------- ADMINISTRAÇÃO DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO---------- PESQUISA EM NEGOCIOS---------------------------------- ADMINISTRAÇÃO ESTRATEGICA---------------------------------------- CONCLUSÃO----------------------------------------------------------------- REFERENCIAS-------------------------------------------------------------- INTRODUÇÃO Esse estudo de caso será analizado…