A gestão do conhecimento e a inteligência competitiva na busca da vantagem competitiva

A Gestão do Conhecimento e a Inteligência Organizacional na busca da Vantagem Competitiva Luis Paulo Soares Munhoz RESUMO: Ao buscarem de vantagens competitivas as organizações necessitam monitorar o ambiente interno e externo, além de desenvolverem processos que permitam a codificação, disseminação e a transferência do conhecimento, ampliando a inteligência da organização. As pequenas empresas, embora apresentem dificuldades no investimento em inteligência organizacional, podem explorar sua maior facilidade na interação entre seus colaboradores como um ponto positivo. A busca de uma vantagem competitiva que seja sustentável pela organização, envolve uma mudança na cultura e filosofia de trabalho em relação a geração e disseminação do conhecimento e a criação de competências distintas e portanto difíceis de serem copiadas ou mesmo superadas pela concorrência, visto que são próprias da organização e das pessoas que a integram. Então, o processo de Gestão do Conhecimento, aliado ao processo de Inteligência Organizacional, pode criar uma cultura organizacional que gere vantagem competitiva. Palavras-Chave: Gestão do Conhecimento, Inteligência Organizacional, Vantagem Competitiva. ABSTRACT: When searching of competitive advantages the organizations need to monitor the internal and external environment, beyond developing processes that allow the codification, dissemination and the transference of the knowledge, extending the intelligence of the…

Inteligência Competitiva é o processo legal e ético de coletar, analisar e aplicar informações sobre potencialidades, vulnerabilidades e intenções da concorrência, do ambiente competitivo geral, do macroambiente e das novas tecnologias para as organizações. A adoção de política de gestão organizacional apoiada em estrutura de Inteligência Competitiva, com participação do profissional de Comunicação, propicia o enfrentamento da concorrência e possibilita a conquista de posições de…

2013v18n38p87 Recebido em: 30/08/2013 Aceito em: 05/11/2013 Fluxos de informação que subsidiam o processo de inteligência competitiva Roadmaps for Competitive Intelligence units development from the perspective of reference models Marta Lígia Pomim VALENTIM1 Juliete Susann Ferreira de SOUZA2 RESUMO Os fluxos de informação são responsáveis pela dinâmica e pela interação entre os diversos setores da organização e entre os indivíduos que nela atuam. Por meio do mapeamento…

CHIARA3 Maria Inês TOMAÉL3 Plínio Pinto de Mendonça UCHOA JUNIOR4 Valéria Cristina HECKLER5 Jorge Luis RODRIGUES6 Sulamita da Silva VALENTE6 RESUMO O mapeamento das redes sociais permite a visualização das ligações entre atores no ambiente organizacional, constituindo-se, assim, importante recurso para o compartilhamento da informação e do conhecimento. Neste artigo, resultado de um estudo teórico, apresentamos as redes sociais como um dos instrumentos para o processo de…

CHIARA3 Maria Inês TOMAÉL3 Plínio Pinto de Mendonça UCHOA JUNIOR4 Valéria Cristina HECKLER5 Jorge Luis RODRIGUES6 Sulamita da Silva VALENTE6 RESUMO O mapeamento das redes sociais permite a visualização das ligações entre atores no ambiente organizacional, constituindo-se, assim, importante recurso para o compartilhamento da informação e do conhecimento. Neste artigo, resultado de um estudo teórico, apresentamos as redes sociais como um dos instrumentos para o processo de…

e adquirir conhecimentos que sustem a empresa num mercado globalizado e selvagem? Para responder a tais indagações, especialistas sugerem que as organizações sejam adeptas da Inteligência e da Contra-Inteligência, visando assessorar estratégias e proteger conhecimentos sensíveis. A Inteligência está presente em todas as grandes decisões, seja proporcionando segurança ou fornecendo competitividade às empresas. Durante muito tempo seu uso ficou restrito aos círculos militares,…

Humanos 2015 AVALIAÇÃO DO MÓDULO IX- INTELIGÊNCIA EMOCIONAL 1) O que podemos chamar de inteligência emocional? Não há um conceito definido para inteligência emocional, mas pode-se dizer que a mesma está relacionada a habilidades tais como motivar-se a si mesmo e persistir em face a frustrações; controlar impulsos, canalizando emoções para situações apropriadas; praticar gratificação prorrogada; motivar pessoas, ajudando-as a liberarem seus melhores talentos, e conseguir seu…

Inteligência organizacional: um referencial integrado Eduardo Amadeu Dutra Moresi Doutorando em Ciência da Informação - UnB e.moresi@bol.com.br INTRODUÇÃO Para ser digno do rótulo “nova era”, as mudanças que estão ocorrendo devem ser tão profundas de modo a afetar estruturas da sociedade. As antigas verdades passam a não ser mais fidedignas. O mundo que nos era familiar parece ser misterioso cada vez mais. Entretanto, ele está cheio de incontáveis oportunidades para aqueles que…

Inteligência organizacional: um referencial integrado Eduardo Amadeu Dutra Moresi Doutorando em Ciência da Informação - UnB e.moresi@bol.com.br Resumo O propósito deste trabalho é fazer uma apresentação descritiva dos fatores que possibilitam desenvolver a inteligência no âmbito das organizações. Inicialmente, aborda-se a questão da gestão do conhecimento, onde são definidos os conhecimentos tácito, explícito e cultural. São discutidos, também, aspectos relativos às…

importância dos Sistemas de Informação para a gestão do conhecimento e sua relação com as inteligências organizacional, do negócio (B.I.) e competitiva (C.I.).” Rio Tinto – PB 2013 GIORDANIA GISELLE GERMINIANO SIMONE KATYUSSA NUNES DA NÓBREGA “A importância dos Sistemas de Informação para a gestão do conhecimento e sua relação com as inteligências organizacional, do negócio (B.I.) e competitiva (C.I.).” Trabalho solicitado pelo Prof. Dr. Hermann Hrdlicka, instrutor da disciplina…