TCC Hotelaria

Universidade Estácio de Sá Curso de Hotelaria Hotel Ipanema Plaza Classificação hoteleira e revisão do programa de empreendimento aplicativo necessário no mercado atual do Hotel Ipanema Plaza. Projeto apresentado à Universidade Estácio de Sá como requisito parcial à obtenção do título de bacharel em Gestão Hoteleira. Orientadora: Denise Vogel 2. Sumário. 1. Introdução 2. Justificativa e Objetivos Gerais / Específicos 3. Abordagens Metodológicas 4. Diagnóstico do Empreendimento 4.1 Áreas e Instalações 4.1.1 Processo de Surgimento do Hotel 4.1.2 Classificação Atual e Inaugural 4.1.3 Localização e Situação em relação aos Principais Aeroportos 4.1.4 Instalações: Quantidade, Tamanho e Diversidade. 4.1.4.1 Áreas Públicas e Socais 4.1.4.2 Área de Hospedagem 4.1.4.3 Áreas Administrativas 4.1.4.4 Áreas de Serviço / Acesso e Instalações para Funcionários 4.1.4.5 Área de equipamentos 4.1.4.6 Áreas de Alimentos e Bebidas 4.1.4.7 Áreas Recreativas 4.1.4.8 Estacionamento 3. Introdução 1.1 Breve abordagem histórica sobre a hotelaria no Brasil e no mundo No Mundo A hospedagem é quase tão antiga quanto a própria civilização, estando diretamente ligada à necessidade de deslocação de pessoas, pelas mais variadas razões. O surgimento dos primeiros meios de hospedagem está intimamente associado à evolução dos fenômenos turísticos

INTRODUÇÃO O UnicenP, consciente da necessidade de contribuir para com a qualidade da formação de seus alunos, tem entre suas metas futuras a construção de um Hotel-Escola. Pensando nisso, surgiu a oportunidade de elaborar como trabalho de monografia “A Importância de um Hotel-Escola e seus laboratórios para o Centro Universitário Positivo”. Este empreendimento será como um elo de ligação do formando com a atividade profissional, dando assim, mais condições para…

ROZEANE REGINA MOURA SANTOS WILLIAM PATROCÍNIO DOS SANTOS PLANO DE NEGÓCIOS Salvador – BA 2013 ADAILTON MOURA NASCIMENTO ROZEANE REGINA MOURA DOS SANTOS WILLIAM PATROCINIO DOS SANTOS PLANO DE NEGÓCIOS SALVADOR-BA 2013 ADAILTON MOURA NASCIMENTO ROZEANE REGINA MOURA DOS SANTOS WILLIAM PATROCÍNIO DOS SANTOS PLANO DE NEGÓCIOS: INOVA BAHIA EVENTOS Aprovado em: ____/____/______ BANCA EXAMINADORA __________________________________________________ Professora…

quantitativas, as quais foram direcionadas para público em geral e para gestores do corpo diretivo e gerencial de trinta e cinco redes e/ou hotéis. No mercado hoteleiro do Brasil investiga-se o uso desta ferramenta, pois quando em comparação com o mercado dos Estados Unidos, país onde esta foi desenvolvida, sabe-se que hoteleiros já passaram a adotar esta ferramenta como estratégia. O resultado desta pesquisa mostra as razões deste fenômeno. Palavras-chave: 1. E-commerce. 2. Comércio…

.......................................................... 23 1.9.1.2 Empresas a Serem Atingidas ......................................................... 24 1.10 Previsão de Vendas .................................................................................... 28 1.11 Organização do Departamento de Marketing ............................................. 29 1.11.1 Função, Recursos Humanos de Materiais........................................... 29 1.11.2 Elaboração do…

6 POTENCIAL HUMANO ................................................................... 26 1.5 EXCELÊNCIAS NA HOTELARIA .................................................... 27 1.6 A HORA DA VERDADE .................................................................... 28 1.7 MARKETING EM HOTÉIS ................................................................. 28 2. Capítulo II A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO E A BUSCA PELA EXCELÊNCIA E SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR…

abreviaturas e siglas 1.14 Anexos ou apêndices 2 Texto 2.1 Apresentação gráfica do trabalho 2.2 Paginação 2.3 Citações 2.3.1 Expressões Latinas 2.3.2 Notas de Rodap 3. Referências Bibliográficas RELATÓRIO 1. Apresentação 2. Sumário 3. Introdução 4. Desenvolvimento 5. Conclusão 6. Data e assinatura 7. Anexos RESENHA RESUMO FICHAMENTO ARTIGOS…

abreviaturas e siglas 1.14 Anexos ou apêndices 2 Texto 2.1 Apresentação gráfica do trabalho 2.2 Paginação 2.3 Citações 2.3.1 Expressões Latinas 2.3.2 Notas de Rodap 3. Referências Bibliográficas RELATÓRIO 1. Apresentação 2. Sumário 3. Introdução 4. Desenvolvimento 5. Conclusão 6. Data e assinatura 7. Anexos RESENHA RESUMO FICHAMENTO ARTIGOS…

abreviaturas e siglas 1.14 Anexos ou apêndices 2 Texto 2.1 Apresentação gráfica do trabalho 2.2 Paginação 2.3 Citações 2.3.1 Expressões Latinas 2.3.2 Notas de Rodap 3. Referências Bibliográficas RELATÓRIO 1. Apresentação 2. Sumário 3. Introdução 4. Desenvolvimento 5. Conclusão 6. Data e assinatura 7. Anexos RESENHA RESUMO FICHAMENTO ARTIGOS…

abreviaturas e siglas 1.14 Anexos ou apêndices 2 Texto 2.1 Apresentação gráfica do trabalho 2.2 Paginação 2.3 Citações 2.3.1 Expressões Latinas 2.3.2 Notas de Rodap 3. Referências Bibliográficas RELATÓRIO 1. Apresentação 2. Sumário 3. Introdução 4. Desenvolvimento 5. Conclusão 6. Data e assinatura 7. Anexos RESENHA RESUMO FICHAMENTO ARTIGOS…