Gerenciamento De Comunicação De Marketing Perguntas

Conteúdo Sumário Executivo 1 Descrição do Empreendimento 2 Plano de Gestão e Organização 3 Plano de Marketing............................................................................................................. Plano de Produto/Serviço 4 Plano de Gestão e Organização......................................................................................... Plano de…

Pergunta 1 0,15 em 0,15 pontos “McCarthy classificou várias atividades de marketing em ferramentas de mix de marketing de quatro tipos amplos, o qual denominou os quatro P’s do marketing: produto, preço, praça e promoção”. A partir das informações supracitadas assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: e. Produto refere-se às questões de qualidade, design, características, nome/marca, embalagem, tamanhos, etc. Preço refere-se ao preço de lista, descontos, concessões,…

ao erro quanto procedimentos que não são claros e não definidos, e também aumentam o desempenho dos funcionários, pois a redução do retrabalho fará com que o tempo desperdiçado seja utilizado em atividades produtivas. No que tange a empresa o gerenciamento da rotina do trabalho preserva e fortalece a reputação, pois geralmente proporciona custos menores na obtenção de recursos, aperfeiçoando, amadurecendo e garantindo a manutenção da atividade na empresa. Desenhar e implementar essa…

pode ser mantido. Segundo Brent Frei, fundador da Onyx Software, “CRM é um conjunto de processos e tecnologias para gerenciar relacionamentos com clientes efetivos e potenciais e com parceiros de negócios por meio de marketing, vendas e serviço, independente do canal de comunicação”. Ainda segundo Brent Frei, as estratégias tecnológicas são executadas em quatro níveis: I) Funcional; II) Departamental; III) CRM parcial; IV) CRM. No momento em que se consegue chegar ao quarto…

fluxo de materiais. Ou seja, trata-se de um sistema computadorizado que realiza e registra as transações rotineiras necessárias ao funcionamento da empresa. O principal objetivo responder perguntas rotineiras (Quanto temos em estoque? O que aconteceu com o pagamento de determinado funcionário?) e para que essas perguntas sejam respondidas as informações precisam estar facilmente acessíveis, atualizadas e precisas. Os gerentes de SPTs monitoram o andamento das operações internas e as…

• Pergunta 1 0 em 0,25 pontos Leia o texto: Em algumas empresas, a comunicação empresarial é bastante desprezada. Não é destinada nenhuma área especial para ela, tampouco algum funcionário capacitado para isso. Ela precisa ser, no entanto, tratada em nível de diretoria, dada sua importância e, principalmente, porque ela envolve a relação que a empresa possui com todos os públicos de interesse. A comunicação com os funcionários (e não apenas os que têm carteira assinada) é…

Marketing de Serviços Atividade 1 Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos Analise as seguintes afirmações e em seguida assinale a alternativa correta: I. Os serviços são parte importante da economia brasileira, representando quase 55% do PIB nacional. II. Segundo Kotler o marketing é composto pelos quatro Ps: Produto, Preço, Propaganda e Promoção. III. Ainda segundo Kotler, o marketing é a função dentro de uma empresa que identifica as necessidades e desejos do consumidor. IV.…

produtos e análises de venda e crescimento, tendo um total controle sobre o negócio. Para a construção de um plano de negócios, segue-se uma estrutura que pode ser seguida a risca, ou de acordo com a necessidade das implantações no negócio, com perguntas associadas a parâmetros e variáveis correspondentes ao negócio, o que de certa forma vai ou não garantir o sucesso do empreendimento, mas significa uma vantajosa direção. Abaixo uma estrutura exemplo de um plano de negócios. Estrutura…

passaram a utilizar o Telemarketing como canal de comunicação, em via de mão-dupla, com os clientes, desde então o setor, que tem diversas vertentes, como: call center; SAC; help desk e vendas, vem apresentando números cada vez mais inquestionáveis com relação a empregabilidade, lucratividade e produtividade. O crescimento do grau de exigência do cliente provocou nos meios acadêmicos e empresariais uma revolução no marketing, entendia-se que o marketing de massa já não atendia às…

ramo da industrialização e ainda disponibiliza os seus funcionários, uma serie de treinamentos para sua qualificação dentro da empresa pagando ate 50% de suas faculdades. Seu sistema de comunicação interna é extremamente importante para o sucesso dos negócios. E as principais ferramentas de comunicação que a Móveis Gazin utiliza é através de e-mail mensagens motivacionais em murais. E com seu publico externo através, propagandas em mídias como: Tv, Rádio, outdoor e a Revista…