Gerdau 5w2h

atividades de um processo. O fluxograma também mostra o que é realizado em cada etapa, os materiais ou serviços que entram e saem do processo, as decisões que devem ser tomadas e as pessoas envolvidas (VIEIRA FILHO, 2007). Segundo Pessoa (2010) o 5W2H é geralmente indicado para problemas ou projetos mais complexos que necessitam de maiores detalhamentos, e quando se deseja levantar o orçamento do projeto ou para eliminar o problema, detalhado pelo custo de cada ação. Sua sigla vem das…

“S” em japonês e Português 5 “S” em Japonês 5 “ S" em Português Seiri Organização/utilização/descarte Seiton Arrumação/ ordenação Seisou Limpeza/higiene Seiketsu Padronização Shitsuke Disciplina Fonte: MARSHALL JUNIOR, Isnard,2006. H. 5W2H Esta técnica consiste em equacionar o problema, descrevendo-o por escrito, da forma como é sentido naquele momento particular: como afeta o processo, as pessoas, que situação desagradável o problema causa. É utilizada…

Projeta “quem desejamos ser” Dá o rumo à empresa Energiza a empresa É orientadora É inspiradora Foco do presente para o futuro Focalizada no futuro Vocação para a “eternidade” É mutável, conforme os desafios Exemplos de missão e visão : GERDAU: MISSÃO Uma empresa com foco em siderurgia que busca satisfazer as necessidades dos clientes e criar valor para os acionistas, comprometida com a realização das pessoas e com o desenvolvimento sustentado da sociedade. 19-34 Exemplos…

• 2009 - AES Eletropaulo; Brasal Refrigerantes; CPFL Piratininga; Volvo Caminhões etc. • 2008 – CPFL Paulista, Suzano Papel e Celulose. • 2007 – Albras Alumínio Brasileiro; Fras-le S.A.; Gerdau Aços Longos; Promonm S.A. • 2006 – Belgo Siderúrgica S.A. – Usina de Monlevade. • 2005 – Petroquímica União S.A.; Serasa etc. Para os Processos de premiação para esse Premio Nacional da Qualidade

condução da análise do processo, deve ser estabelecido o plano de ação (sobre os meios), que é um conjunto de contramedidas com o objetivo de bloquear as causas fundamentais. Para cada contramedida constante do plano de ação, deverá ser definido o “5W2H”. O QUE (“WHAT”) será feito, QUANDO (“WHEN”) será feito, QUEM (“WHO”) fará, ONDE (“WHERE”) será feito, POR QUE (“WHY”) será feito e COMO (“HOW”) será feito e qual será o CUSTO (“HOW MUCH”). A etapa de planejamento do ciclo PDCA de…

assuntos, o planejamento estratégico da Empresa, com seus principais desdobramentos e o orçamento anual. Referências bibliográficas Fundação Nacional da Qualidade – Cadernos de Excelência 2007: Liderança. São Paulo: FNQ, 2007 Relatório de Gestão: Gerdau-Aços Finos Piratini. São Paulo: FNQ, 2002 Relatório de Gestão : Belgo Juiz de Fora. São Paulo: FNQ, 2004 Sobral, Filipe 33 Peci, Alketa. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. Prentice Hall, 2008 São…

Finalmente o plano de ações deve então ser elaborado com base nas causas prioirtárias, normalmente o plano de ações é disposto por meio do 3W, 5W1H ou 5W2H. JOÃO JOSÉ DE SOUZA What (O que) Who (Quem) When (Quando) 5W1H Where (Onde) Why (Por que) How (Como) How much (Quanto custa) Figura 5.22 – Perguntas para elaboração do plano de ações 5W2H 3W Plano de ação O Que Eliminar paredes entre área de estocagem e carregamento Quem Quando Porque Layout do depósito…

obtido pelo Grupo Brasmotor com o Seis Sigma, o programa se tornou amplamente conhecido e até 2003 já estava difundido em muitas empresas brasileiras, tais como: Brahma, Belgo Mineira, Votorantim Cimentos, Votorantim Metais, GE Plastics, Maxion, Grupo Gerdau, ALL, Líder Táxi Aéreo, Nokia, Tupy Fundições, Fiat Automóveis, entre outras. O número de respondentes do levantamento mencionado foi pouco representativo e os resultados não possibilitaram uma definição consistente “[...] a fim de…

produtos, serviços, características da qualidade, custos, prazos etc.); • onde foi detectado e quando ele ocorre; • por que ele é considerado um problema (incluem-se as oportunidades de melhoria, evidentemente). Utilize neste momento a ferramenta 5W2H, que é um instrumento de planejamento constituído de um relatório por colunas, cada uma delas encabeçada por um título (originariamente em inglês): • What? (O quê?); Why? (Por quê?); Who? (Quem?); Where? (Onde?); When? (Quando?); How?…

condução da análise do processo, deve ser estabelecido o plano de ação (sobre os meios), que é um conjunto de contramedidas com o objetivo de bloquear as causas fundamentais. Para cada contramedida constante do plano de ação, deverá ser definido o “5W2H”. O QUE (“WHAT”) será feito, QUANDO (“WHEN”) será feito, QUEM (“WHO”) fará, ONDE (“WHERE”) será feito, POR QUE (“WHY”) será feito e COMO (“HOW”) será feito e qual será o CUSTO (“HOW MUCH”). A etapa de planejamento do ciclo PDCA de…