Ciclo pdca na gestão da qualidade

A GERDAU é a empresa líder no segmento de aços longos nas Américas e uma das principais empresas fornecedoras pelo mundo. A empresa tem como visão ser a referência global nos negócios em que atua. Ela entende que seus fornecedores são fundamentais para que ela consiga alcançar as metas de qualidade, segurança e excelencia. A Gerdau utiliza uma serie de ferramentas de gestão em seus processos. Podemos destacar entre as principais ferramentas: Gestão de rotina: 5 s, Kanban, Gestão de Mehorias e Inovaçoes: 5w2H, 6 Sigma, Ciclo PDCA. Pensando no meio ambiente a Gerdau possui um sistema que visa a preocupaçao com as questoes ambientais. O SGA Sistema de Gestão Ambiental tem com objetivo estabelecer as analises de milhares de atividades industriais. Tem como objetivo garantir todo mapeamento dos processos, ele envolve diretamente os colaboradores, aumentando seu comprometimento com os resultados obtidos na área. Abaixo podemos ver como o sistema SGA funciona: 1º Passo: Planejar – Planeja as prioridades do gerneciamento de processos que possão vir a gerar algum impacto ambiental. Com isso é possivel traçar os objetivos, as metas e os planos de acão para a melhoria da gestao ambiental. 2º Passo: Desenvolver – São escolhidas as prioridades de gestão no dia-a-dia de cada área mapeada. A partir do gerenciamento do preocesso e possivel formular os procedimentos, instruçoes operacionais, treinamentos e a partir desse sistema ordenado é possivel definir a diretrizes…

apresentar resultados. Fundamentos da Administração Prof. Fabiano Küchle Planejamento Estratégico - Etapas 1. Determinação dos objetivos (ligado à missão empresarial) 2. Análise ambiental externa (Oportunidades e Ameaças) 3. Análise ambiental interna (Forças e Fraquezas) 4. Formulação de alternativas (São balizadas pelos processos anteriores) 5. Elaboração do planejamento (Como fazer) 6. Implementação e execução (Colocar os planos em ação) 7. Avaliação dos resultados (Sem…

Remover barreiras que impeçam que os trabalhadores sintam orgulho do seu trabalho. As empresas devem mostrar aos funcionários quais foram os resultados obtidos para suas atividades desempenhadas, independente se o resultado foi favorável ou não. É comum que as pessoas não se orgulhem de trabalhos que elas julgam não ter tido importância alguma no processo. ANÁLISE DOS RESULTADOS ESTUDO DE CASO Utilização do ciclo PDCA dentro das Organizações. A GERDAU é a empresa líder no…

2 Fluxograma 20 4.3. Identificação de Problemas/Características que Afetam o Cliente 22 4.4. Sugestões de Melhorias do Processo 23 4.5. Indicadores de Gestão Necessários para o Monitoramento das Melhorias 26 4.5.1 Indicadores de Manutenção 27 4.5.2 Indicadores de Qualidade 28 5. CONCLUSÃO 30 6. BIBLIOGRAFIAS 31 Lista de Figuras Figura 1 - Evolução da Gestão da Qualidade - Fonte: Gerdau GBS 6 Figura 2 - Total Quality Control (TQC) - Fonte: Gerdau GBS 8 Figura 3 - Ciclo…

1. MAPA DO NEGÓCIO O planejamento do negócio deve analisar as oportunidades e ameaças para criar o caminho, o mapa ajuda interagir com a sociedade e a percorrer um caminho que leva a empresa ao sucesso. Haverá partes do plano de negócio que serão difíceis, pode não haver preparação e competências disponíveis no momento para a sua elaboração, mas antes de ser um obstáculo, é a oportunidade de pensar e se preparar para não ser surpreendidos com a dura realidade do mercado. 1.1…

E nada a ver com o curioso (ufa!!!) É nossa famosa ferramenta da qualidade: 5W2H! O quê, porque, onde, quem, quando, como, quanto custa? – As mesmas perguntas que o curioso tanto faz, mas usadas de forma útil! Para quem ainda não sabe, essas perguntas dão o nome da ferramenta 5w2h porque na versão original, em inglês, são as iniciais das mesmas perguntas: What (o quê), Who (quem), When (quando), Why (porque), Where (onde) são os 5 W, How (como) e How much (quanto custa) são os 2 H. …

Processos foram novas ferramentas metodológicas desenvolvidas a fim de se obter melhorias ao processo. Abordaremos essas duas técnicas neste trabalho. O Fluxograma é uma representação gráfica utilizada para esquematizar e visualizar os sistemas. Mostraremos e especificaremos os diversos tipos de Fluxograma, bem como suas vantagens e técnicas de elaboração. O Mapeamento de Processos é uma ferramenta de gerenciamento e análise que objetiva melhorar os processos ou implantar uma nova…

Maciel Pinheiro, 363 - Bairro Varadouro 2. São Luiz (MA): Rua Inácio Xavier Carvalho, 738 - Bairro São Francisco 3. Salvador (BA): Rua Visconde de Caravelas, 08 – Itapagipe 4. Natal (RN): Av. Prudente de Morais nº 2700 loja 4 5. Paraupebas (PA):Rua A, 517, Cidade Nova 6. Maceió (AL): Rua Barão de Atalaia, 615, Centro • Áreas Físicas Ocupadas (Matriz/Filial São Luis) Matriz: área construída de 5600m2 na região metropolitana do…

..........................................................06 2. HISTÓRICO................................................................................07 2.1. Aspectos Legais......................................................................09 2.2. Localização..............................................................................10 2.3. Produtos...................................................................................11 2.4.…

isso pode trazer de diferencial para um profissional; 5 -A importância da leitura e escrita (Fazer uma síntese sobre algum tema atual) 6 -Os agentes; 7 -Ruído ou interferências; 8 -Feedback e sua prática. 9 -Técnicas de apresentação e falar em público; 10 -Redação oficial e empresarial, uso de e-mai’ls, linguagem formal e informal; 11 -Práticas de Word e PowerPoint aplicados à ADM. Aula 3: Planejamento 1 -Dinâmica dos autógrafos (entendimento inicial); 2 -O que é…