Gestão por processos

Gestão por Processos | fundamentos Rildo F Santos rildo.santos@etecnologia.com.br rildo.santos@companyweb.com.br Twitter: http://twitter.com/rildosan Blog: http://rildosan.blogspot.com/ Gestão por Processos Fundamentos Todos os direitos reservados e protegidos © 2009 Versão 9.0 Rildo F Santos (rildo.santos@etecnologia.com.br) Sobre o autor: Rildo F. Santos Gestão por Processos | fundamentos Coach e Consultor de Gestão de Negócios, Inovação e Tecnologia para a Gestão 2.0, a Gestão Ágil. A Gestão Ágil ajuda as empresas a responder mais rápido as demandas de negócio e mudanças. A Gestão 2.0, abrange Planejamento Estratégico, Gestão por Processos Ágeis, Gestão de Projetos Ágeis, Tecnologia da Informação (Métodos Ágeis), Inovação e Liderança. Minha Experiência: Tenho mais de 10.000 horas de experiência em Gestão de Negócios, Gestão de Inovação, Governança e Engenharia de Software. Formado em Administração de Empresas, Pós-Graduado em Didática do Ensino Superior e Mestre em Engenharia de Software pela Universidade Mackenzie. Fui instrutor de Tecnologia de Orientação a Objetos, UML e Linguagem Java na Sun Microsystems e na IBM. Conheço Métodos Ágeis (SCRUM, Lead, FDD e XP), Arquitetura de Software, SOA (Arquitetura Orientado a Serviço), RUP/UP - Processo Unificado, Business Intelligence, Gestão de Risco de TI entre outras tecnologias. Sou professor de curso de MBA da Fiap e fui professor de pós-graduação da Fasp e IBTA. Possuo fortes conhecimentos…

Clusters e Redes Sumário Rede de Negócios..........................................................................03 Considerações sobre conceito de negócios em redes....................04 Redes de negócios: estratégia e qualidade de setores....................06 Avaliação de Negócios em redes...................................................06 Análise de negócios em rede: poder de negociação......................07 Tipologias de redes de…

ITIL FUNDAMENTOS DE GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS DE TI FILOSOFIA DO GERENCIAMENTO DE TI TI NEGÓCIO ITIL FUNDAMENTOS DE GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS DE TI OS TRÊS P`s PESSOAS PRODUTOS PROCESSOS ITIL FUNDAMENTOS DE GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS DE TI PROCESSOS SUPORTE E SERVIÇOS *Central de Serviço Gerenciamento de Incidentes Gerenciamento de Problemas Gerenciamento de Configuração Gerenciamento de Mudanças Gerenciamento de Liberações ENTREGA DE SERVIÇOS Gerenciamento…

Fundamentos do Sistema de Informação nas Empresas Prof. Fábio Bonifácio Engenheiro Especialista em Gestão da Tecnologia da Informação fabio@metropolitana.edu.br Fundamentos do Sistema de Informação nas Empresas Conceito 1 Tecnologia da Informação X fabio@metropolitana.edu.br Prof. Fábio Bonifácio Fundamentos do Sistema de Informação nas Empresas Conceito fabio@metropolitana.edu.br 1 Prof. Fábio Bonifácio Fundamentos do Sistema de Informação…

Fialho Prof. Dr. Peter Bent Hansen PUCRS | MAN – Mestrado em Administração e Negócios | Fundamentos de EstratégiaXX no início dos anos 80... ESCOLA DE POSICIONAMENTO ênfase na importância e foco no conteúdo da estratégia Acadêmicos e consultores poderiam: estudar e prescrever estratégias disponíveis, e contextos onde elas pareciam funcionar melhor surge a INDÚSTRIA DA ESTRATÉGIA PUCRS | MAN – Mestrado em Administração e Negócios | Fundamentos de EstratégiaXX…

Fundamentos Organizacionais de Sistemas de Informação Nu Skin: Das colheres de Chá aos Satélites • Nu Skin: produtos para cuidar da pele livres de aditivos • 1980: – Promoção direta – Vendas em supermercados e aeroportos (pelos próprios fundadores) • 1990: – vendas cresceram muito – lucros acima de $500 milhões – Rede de Distribuição Conectada por Satélite: Canadá, México, Hong Kong, Taiwan, Japão, Australia e Nova Zelandia Fundamentos Organizacionais de Sistemas de Informação 2 …

Curso ITIL Fundamentos Preparatório certificação ITIL Foundation Proibida a distribuição deste material sem a autorização expressa do autor. Flávio R. Pinheiro Jan/2007 Curso ITIL – Fundamentos Flávio R. Pinheiro Bacharel em Administração de Empresas pela FURB Pós graduando em MBA de Marketing pela FGV. Certificado em Gerenciamento de Serviços de TI – ITIL Foundation em 2005 pela EXIN. Certificado em COBIT Foundation pela ISACA em 2006. 6 anos de experiência no…

junho de 2014 EDITAL 05/2014-REITORIA/IFRN MATÉRIA/DISCIPLINA Integral e Álgebra Linear - Dedicação Exclusiva Cálculo Diferencial e Integral e Álgebra Linear - Dedicação Exclusiva Cálculo Diferencial e Integral e Álgebra Linear - Dedicação Exclusiva Cálculo Diferencial e Integral e Álgebra Linear - Dedicação Exclusiva Cálculo Diferencial e Integral e Álgebra Linear - Dedicação Exclusiva Controle de Processos - Dedicação Exclusiva Controle de Processos -…

Fundamentos de Sistemas de Informação Conquistando Vantagem Competitiva com os Sistemas de Informação Patrick Pedreira 3 Fundamentos de Sistemas de Informação OBJETIVOS DE ESTUDO • Demonstrar como o modelo das cinco forças competitivas de Porter ajuda as empresas a desenvolver estratégias competitivas usando sistemas de informação • Demonstrar como a cadeia de valor e os modelos de rede de valor ajudam as empresas a identificar oportunidades para aplicações estratégicas de sistemas…

Recursos Humanos Período Letivo: Série: Periodo: Semestre de Ingresso: 1° sem/2013 1ª Série Não definido 1º C.H. Outras: 40 Ano de Ingresso: 2013 C.H. Total: 100 C.H. Teórica: 60 Ementa Motivação, Criatividade e Perfil empreendedor -Planejamento e gestão de negócios - Plano de negócios. Objetivos Possibilitar ao aluno compreender o que é empreendedorismo quanto processo, tanto na abertura de um negócio próprio quanto atitude empreendedora em empresas, permitindo o entendimento…