Excelência No Atendimento Em Supermercado

produtos confiáveis, higiênicos, produzidos de forma social e ambientalmente responsável. Porte e tipo de negócio da empresa Empresa de médio porte, com mais de 200 funcionários, é a empresa do segmento que mais investe na busca constante pela excelência dos produtos e em desenvolvimento. Principais produtos e/ou serviço Uma das maiores empresas de embalagens descartáveis para alimentos da América Latina, sua atual sede fundada em 1999 produz mais de 400 toneladas mês, tendo…

qualquer companhia tem que ter para sobreviver, irá se sobressair, aquelas que possuem como diferencial o seu atendimento, tanto do cliente interno quanto o externo. Até alguns anos atrás, recursos humanos era um departamento presente apenas em grandes corporações, hoje sabemos que o Ativo mais precioso da organização são as pessoas, que farão o diferencial da empresa, através de seu atendimento, sendo assim o RH não pode ser um luxo das grandes CIAs., as pequenas e médias…

PROJETO DE MARKETING DE SERVIÇOS solicitado pela empresa SUPERMERCADO COMPRE BEM. O principal objetivo da empresa é a definição estratégica para a abertura de uma nova filial de sua rede varejista, filial essa que terá como grande desafio o de fazer frente a nova diretriz da empresa que visa manter o excelente market share da empresa no setor alimentício e ainda avançar em Market share na linha branca e marrom. A implantação de um supermercado de bairro, visando suprir a deficiência que…

ATPS Calculo1 1º Etapa Aluno: Aluno: Aluno: Anápolis 2012 Supermercado Maracanã Leopoldo de bulhões Atividades desenvolvidas Atendimento ao cliente (esta habilidade ou perfil deve aparecer para todas as funções) Seu papel é o de ajudar o cliente no momento certo e propiciar que ele se sinta bem na loja, que desfrute das vantagens que a loja oferece, conseguindo localizar o que ele pretende comprar, fornecendo com credibilidade as informações necessárias. Empacotador O empacotador

SATISFAÇÃO DE CLIENTES: AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DO ATENDIMENTO PRESTADO PELO SUPERMERCADO TCHÊ BARBARIDADE Aluno: Daniela Vargas Barcelos Orientador: Prof. Msc. Christian Tirelli RESUMO A satisfação é um tema importante para o desenvolvimento de um bom relacionamento entre cliente e empresa. Entender o seu contexto e estudar como os consumidores avaliam este atributo torna-se cada vez mais importante em um cenário onde o poder que lhes é dado aumenta a cada nova compra. Neste contexto,…

dados da Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS) o setor cresceu em 2012 pelo nono ano seguido, os supermercados do país elevaram suas vendas nominais em 8,3% e as reais em 2,3%, o setor faturou um total em 2012 de R$ 243 bilhões de reais contra R$ 224,3 bilhões em 2011. E a participação dos supermercados no Produto Interno Bruto (PIB) chegou a 5,5%, contra 5,4% de 2011, aumento de 0,1 ponto percentual (p.p). Para a Associação Brasileira de Supermercado (ABRAS), em razão da…

Semestre 4º Tema: PESQUISA DE VIABILIDADE PARA A IMPLANTAÇÃO DE UM SUPERMERCADO. Nome dos Acadêmicos e RA: Barbara Soiane Gonçalves RA. 2337444189 Edson Augusto Ferreira RA. 1102000818 Fernando Henrique Nogueira RA. 2330421958 Patrícia Pereira RA. 2327420246 Renato Chiquini RA. 2320378900 Jundiaí/2012 Apresentação Neste trabalho buscamos os dados para realizar a implantação de um supermercado na cidade de Jundiai, com o foco em produtos…

GONÇALVES TÂMARA FABÍOLA BORGES GONÇALVES GESTÃO DE ESTOQUE NA CADEIA DE SUPRIMENTOS NO SUPERMERCADO STORE GOIÂNIA 2013 ANDREIA FERREIRA DOURADO FABIO AUGUSTO BORGES PERDIGAO JOYCILENE DA SILVA RODRIGUES LORRAYNE RITHIELLE ROCHA QUEIROZ MARINA DA CUNHA LIMA RHANIELLY CRISTINY AQUINO SILVA SÂMARA NATACHA BORGES GONÇALVES TÂMARA FABÍOLA BORGES GONÇALVES GESTÃO DE ESTOQUE NA CADEIA DE SUPRIMENTOS NO SUPERMERCADO STORE Trabalho desenvolvido como requisito parcial de avaliação…

relacionamento com o cliente é de suma importância para qualquer se seja o ramo de atividade da empresa. Ele visa a fidelização de clientes afim de concretizar vendas, sejam de produtos ou serviços. A empresa Peralta prima pela qualidade de atendimento aos seus clientes, internos e externos. A satisfação dos mesmos é uma de suas metas. Palavras Chaves: Clientes, Relacionamento, Empresas; 5 SUMÁRIO INTRODUÇÃO .......................................................................

INTRODUÇÃO O presente trabalho é um estudo realizado no Supermercado Marapoama, Nosso objetivo aqui é apresentar um planejamento que poderá ajudar a direcionar as ações da empresa. Nossa pesquisa foi baseada em entrevista com a proprietária, Elidianete Andrela Meneguesso, uma empresária que viu na necessidade da população uma oportunidade de negócio, já que sua empresa foi o primeiro supermercado da cidade e hoje é o maior. Descrevemos neste trabalho missão e valores da empresa, detectamos