Estudo De Caso Mcdonalds No Brasil

RESUMO O varejo vem apresentando, nas últimas décadas, um papel cada vez mais importante no cenário econômico brasileiro e mundial, e um número crescente de empresas varejistas aparecem na relação das maiores empresas do Brasil. A escolha da empresa se deve a inúmeros fatores como o padrão QSL&V (qualidade, serviço, limpeza e valor) a padronização que atinge todos os processos, desde a utilização da matéria-prima até o produto final, além das normas a serem seguidas no atendimento ao

Caxias do Sul 2010 1 PLANO DE MARKETING 1.1 Histórico da Empresa Líder no segmento de serviço rápido de alimentação o McDonald´s se destaca pela qualidade dos produtos e do atendimento. Presentes em 118 países, a rede a rede possui mais de 31 mil restaurantes onde trabalham 1,6 milhões de funcionários que alimentam diariamente mais de 48 milhões de clientes. No Brasil a rede operada desde 2007 pela Arcos Dorados, master franqueada da marca McDonald’s em toda América Latina.…

administratione, significa “dar direção, gerenciar”, seja negócios, pessoas ou recursos. Com base em um conjunto de princípios, normas e funções, a administração objetiva alcançar as metas definidas e, consequentemente, a maximização do lucro da organização. No caso de uma instituição pública, o objetivo é a prestação de seus serviços com a melhor qualidade possível. Sendo assim, o profissional da administração necessita de conhecimento para a devida aplicação das técnicas…

tem como objetivo fazer a análise de SWOT do Mc Donalds identificando seus pontos fortes e fracos, ameaças e oportunidades e com isso propor uma intervenção empresarial. Para realização desse trabalho foi feito uma pesquisa teórica e análise do estudo de caso proposto. Os resultados apontam que o Mc Donalds tem conhecimento do cenário onde está inserido, tem mudado conforme as tendências do mercado, mas existem algumas falhas que precisam ser sanadas, estas estão expostas no referente trabalho.

................5 2.2 Comunicação e Linguagem.................................................................................5 2.2.1 A Importância de Modelo de Trabalho nos Tempos Atuais...............................5 2.2.2 Modelo de Gestão do McDonald´s..................................................................8 2.3 Homem, Cultura e Sociedade.............................................................................9 2.3.1 Relação entre Trabalho, cultura e Ideologia..................

nisso. 6. Você frequenta fastfoods na companhia de alguém ou costuma ir sozinho? Se acompanhado, com quem ? OPCOES: sozinho, acompanhado de amigos, acompanhado de 7. Dentre as opções abaixo, quais fastfoods você mais costuma frequentar ? OPCOES: McDonalds, Burger King, Bobs, Subway, outros. 8. Se você lembra, a partir de qual idade começou a consumir lanches em fastfoods ? OPCOES: 7, 9 ou mais de 12. 9. INTRODUÇÃO: Tendo em atenção a importância que o fastfood…

do mundo. A rede foi fundada em Abril de 1955, em Illinois, nos Estados Unidos da América. Esta vende cerca de 190 hambúrgueres por segundo. Entre 1955 e 1993, as suas 14 mil lojas venderam 80 bilhões de sanduíches. O McDonald's chegou ao Brasil em 1979, no Rio de Janeiro, e dois anos depois instalou-se em São Paulo. Em 2005, as vendas de BigMac ultrapassaram 53 milhões de unidades. A rede tem 1.146 pontos-de-venda no País e está presente em 21 Estados, além do Distrito Federal.…

09-01-2008 10:26 Page 285 COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E GESTÃO, 2007, VOL. 13, N.º 2, 285-300 O plano de marketing: Um estudo discursivo Luciano Augusto Toledo Universidade Mackenzie (NEPEI), Brasil Karen Perrotta Lopes de Almeida Prado Universidade Mackenzie (NEPEI), Brasil José Petraglia Mestre em Administração e doutorando em Marketing pela Fea-Usp, Brasil Resumo. O artigo tem como propósito contribuir com a discussão sobre a relevância do plano de marketing no…

09-01-2008 10:26 Page 285 COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E GESTÃO, 2007, VOL. 13, N.º 2, 285-300 O plano de marketing: Um estudo discursivo Luciano Augusto Toledo Universidade Mackenzie (NEPEI), Brasil Karen Perrotta Lopes de Almeida Prado Universidade Mackenzie (NEPEI), Brasil José Petraglia Mestre em Administração e doutorando em Marketing pela Fea-Usp, Brasil Resumo. O artigo tem como propósito contribuir com a discussão sobre a relevância do plano de marketing no…

institucionais de uma comunicação que, cada vez menos tem levado em conta a resistência da alteridade ante as estratégias sedutoras das organizações e sua reverberação na cotidianidade dos consumidores. Nesse sentido, esse artigo aborda - à luz dos estudos da linguagem e do discurso - como o McDonad’s “se significa” no seio de novas demandas e imperativos sociais por alimentos saudáveis e menos calóricos; para tanto, nos valemos de uma reflexão teórica acerca da sociedade de consumo, do…